Ketika ponsel MetroPCS Anda tidak dapat mengirim pesan teks, hal itu mungkin disebabkan oleh kurangnya koneksi jaringan atau kebutuhan untuk mereset ponsel Anda. Anda mungkin juga perlu memeriksa nomor pusat pesan telepon atau memastikan Anda memasukkan nomor telepon penerima dengan benar.
Koneksi jaringan
Jika ponsel MetroPCS Anda tidak mengirim pesan teks, periksa koneksi jaringan ponsel Anda. Anda tidak dapat mengirim atau menerima pesan teks saat roaming atau jika koneksi jaringan tidak aktif. Jika Anda berada dalam area cakupan MetroPCS, indikator di bagian atas layar akan memantulkannya. Pindah ke lokasi lain jika indikator cakupan mencerminkan satu atau tidak ada batang. Dalam beberapa kasus, bergerak lebih dekat ke jendela dapat meningkatkan sinyal ponsel Anda dan memungkinkan Anda mengirim SMS.
Video Hari Ini
Setel Ulang Lunak
Sebuah soft reset telepon MetroPCS Anda berpotensi menyelesaikan masalah dengan mengirim teks. Penyetelan ulang memaksa ponsel Anda memuat aplikasi yang diperlukan ponsel Anda untuk melakukan fungsi seperti panggilan dan SMS. Angkat atau lepas penutup baterai telepon MetroPCS Anda dan keluarkan baterai saat telepon dalam keadaan hidup. Tunggu satu menit dan ganti baterai dan penutupnya. Anda sekarang harus menghidupkan kembali ponsel Anda saat pelepasan baterai mematikannya. Nyalakan ponsel Anda dan coba kirim pesan teks lain.
Nomor Penerima
Nomor ponsel penerima harus dimasukkan dengan benar agar Anda dapat mengirim pesan teks kepada orang tersebut. Jika pesan teks MetroPCS Anda gagal terkirim, periksa nomor penerima. Selalu masukkan 10 digit nomor telepon penerima. Jangan tinggalkan kode area. Anda juga dapat mengirim pesan teks percobaan ke diri sendiri dan penerima lain untuk menentukan apakah masalahnya hanya terbatas pada satu penerima. Alamatkan pesan tersebut ke nomor 10 digit ponsel Anda. Anda akan menerima pesan pengujian dalam beberapa detik setelah mengirimkannya.
Nomor Pusat Pesan
Periksa nomor pusat pesan telepon MetroPCS Anda jika Anda masih tidak dapat mengirim pesan teks. Nomor pusat pesan berfungsi sebagai pintu gerbang untuk mengirim dan menerima pesan. Secara default, nomor tersebut sudah diatur sebelumnya di telepon Anda. Terkadang, Anda mungkin perlu mengubah nomor atau menyetel ulang. Buka pengaturan pesan teks Anda dan cari nomor pusat pesan. Jika bidang tersebut kosong, hubungi MetroPCS dan mintalah pembaruan melalui udara ke telepon Anda. Perwakilan mungkin meminta Anda untuk mematikan telepon saat pembaruan dikirim. Uji pesan teks Anda setelah pembaruan selesai.
