Bersihkan pemutar DVD dengan memasukkan pembersih disk seperti Memorex. Ikuti prosedur pembersihan, yang biasanya memakan waktu kurang dari 5 menit.
Lihat ke dalam lemari DVD untuk menentukan apakah ada disk yang terpeleset dan tersangkut di dalam mekanisme. DVD kadang-kadang akan keluar dari baki dan tersangkut di dalam pemutar. Jika ini terjadi, keluarkan disk secara perlahan tanpa mengganggu komponen elektronik apa pun.
Bersihkan lensa laser DVD secara lebih menyeluruh dengan mencelupkan ujung-Q ke dalam alkohol gosok dan dengan lembut menyeka lensa, yang berada di bawah baki DVD. Mungkin lebih mudah untuk mengakses dengan menekan tombol eject untuk menggeser keluar baki saat Anda bekerja.
Dengan daya dicabut, periksa semua kabel penghubung, kabel internal, dan elektronik untuk melihat apakah ada yang kendor, terputus, atau terlihat putus. Jika Anda dapat dengan mudah memasang kembali kabel atau kawat apa pun, lakukan dan periksa kembali pengoperasian pemutar. Jika mesin masih tidak dapat memutar DVD, perjalanan ke bengkel mungkin perlu dilakukan.
Dapatkan biaya pemutar DVD baru sebagai patokan terhadap tagihan perbaikan. Seringkali, membeli DVD player baru lebih murah daripada memperbaiki model lama dan mungkin ketinggalan jaman. banyak bengkel akan membebankan biaya layanan sebesar $30 atau lebih hanya untuk mengidentifikasi masalah.