Apa Arti Profil Tidak Tersedia di Facebook?

Facebook adalah situs jejaring sosial yang memungkinkan Anda untuk tetap berhubungan dengan teman, anggota keluarga, rekan kerja dan mantan teman sekelas -- dan untuk berhubungan kembali dengan orang-orang yang telah memisahkan Anda selama ini bertahun-tahun. Jika Anda menavigasi ke profil seseorang dan mendapatkan pesan kesalahan "Profil Tidak Tersedia", beberapa faktor dapat menjadi penyebabnya.

Facebook adalah alat yang dapat digunakan pengguna 24 jam sehari -- dan dari hampir semua tempat di dunia -- jadi secara harfiah selalu memungkinkan bagi seseorang untuk memperbarui profil. Jika Anda mengunjungi profil teman, anggota keluarga, atau orang lain dan mendapatkan kesalahan "Profil Tidak Tersedia", mungkin saja orang tersebut sedang memperbarui. Muat ulang halaman lima atau 10 menit setelah Anda pertama kali menerima kesalahan, dan jika Anda melihat ada pembaruan ditampilkan di Tembok -- "Jane Doe memperbarui minatnya," misalnya -- ini kemungkinan besar pelaku.

Jenis pembaruan lain dapat disalahkan untuk profil yang tidak tersedia. Facebook adalah utilitas yang terus-menerus meningkatkan perangkat lunak, server, dan, lebih jarang, fitur dan kemampuan mendasar profil pengguna. Namun, untuk mencegah seluruh situs mogok, Facebook harus mempertahankan profil dalam grup kecil. Seperti halnya jika teman Anda memperbarui profilnya sendiri, profil itu tampaknya tidak tersedia saat Facebook memperbarui situs. Muat ulang profil setelah beberapa menit berlalu, dan jika Dinding teman Anda tidak menunjukkan perubahan telah dilakukan, pemeliharaan situs Facebook sendiri berada di balik ketidaktersediaan profil untuk sementara.

Jika pengguna memutuskan untuk tidak lagi berteman dengan seseorang, dia dapat memilih untuk menonaktifkan semua komunikasi dengan pengguna tersebut, termasuk kemampuan untuk melihat profilnya. Jika Anda mengklik profil seseorang dan menerima pesan kesalahan "Profil Tidak Tersedia", kemungkinan Anda telah diblokir. Untuk menilai apakah hal ini terjadi atau tidak, mintalah teman yang sama mencoba mengakses profil yang dimaksud. Jika teman Anda melihatnya -- dan Anda menyimpulkan bahwa Anda tidak dapat melakukannya bukan karena pemeliharaan pribadi atau di seluruh situs -- teman Anda mungkin telah memblokir Anda.

Ketika pengguna melanggar "Ketentuan Layanan" Facebook untuk pertama kalinya, Facebook dapat menangguhkan profil sementara sementara stafnya menyelidiki keadaan pelanggaran tersebut. Selama penyelidikan ini berlangsung, hak istimewa situs pengguna untuk sementara ditangguhkan. Jika Anda maupun teman Anda tidak dapat mengakses profil seseorang dan hal ini tetap terjadi selama beberapa hari, hubungi pengguna tersebut untuk mengetahui apakah dia telah ditangguhkan dari Facebook. Atau, jika pengguna adalah pelanggar berulang, Facebook menghapus profil sama sekali dan ketika Anda mencoba mengunjunginya, Anda hanya diberi tahu bahwa profil itu tidak ada.

Dalam beberapa kasus, ketidakmampuan Anda untuk mengakses profil teman bisa jadi karena kesalahan yang tidak direncanakan dari pihak Facebook. Jika Anda yakin ini masalahnya, laporkan kesalahan yang dicurigai ke Facebook menggunakan halaman yang dibuatnya untuk tujuan ini. Masukkan nama teman Anda, serta deskripsi singkat tentang langkah-langkah yang telah Anda ambil untuk mengatasi masalah tersebut. Jika Anda mau, ambil tangkapan layar halaman dan lampirkan ke pesan, lalu klik "Kirim" untuk mengirim laporan kesalahan ke Facebook.