Bagaimana Saya Mendapatkan Kembali Nomor Telepon Lama Saya?

Mengubah nomor telepon tidak nyaman dan, kadang-kadang, tidak perlu. Mempertahankan nomor telepon yang sama saat mengubah paket telepon atau operator sangat mungkin dilakukan. Jika Anda meninggalkan paket dan tidak menyimpan nomor untuk paket baru, itu mungkin hilang selamanya. Namun, operator mempertahankan nomornya, dan Anda dapat menanyakan tentang mengembalikan nomor lama Anda.

Jika Anda berencana untuk membatalkan paket telepon dan ingin nomor tersebut tetap melekat pada nama Anda, tanyakan segera. Setelah pembatalan selesai, nomor tersebut kembali ke operator, dan peluang Anda untuk mendapatkan kembali berkurang secara signifikan. Sebagian besar operator menawarkan opsi untuk nomor telepon, termasuk parkir dan porting. Kecuali Anda menggunakan salah satu layanan ini, Anda kehilangan nomor tersebut ke operator, yang menetapkan ulang ke pengguna yang berbeda.

Menanyakan dengan operator sebaiknya dilakukan secara langsung jika memungkinkan untuk mempercepat proses. Anda menerima dokumentasi hasil di atas kertas selama kunjungan toko, yang memberikan ketenangan pikiran. Anda juga dapat mencapai hasil yang sama dengan menghubungi saluran layanan pelanggan untuk operator. Tergantung pada operatornya, proses pusat panggilan mungkin memerlukan waktu tunggu yang lebih lama untuk terhubung dengan agen.

Porting adalah proses memindahkan nomor telepon Anda dari satu operator ke operator lain. Anda hanya dapat mem-port nomor saat masih aktif di jaringan lama. Misalnya, saat melakukan porting dari Verizon ke T-Mobile, Anda harus memulai proses porting sebelum kontrak dengan Verizon dibatalkan. Setelah kontrak dibatalkan, nomor tersebut kembali ke operator jika tidak berhasil di-porting.

Komisi Komunikasi Federal mengharuskan operator untuk mengizinkan porting sehingga pengguna dapat menyimpan nomor telepon selama yang diinginkan. Satu-satunya ketentuan adalah bahwa pengguna harus tetap berada di wilayah geografis yang sama, meskipun persyaratan ini tidak ditegakkan secara ketat. Operator baru melakukan porting, tetapi operator lama harus melepaskan nomor untuk transfer.

Mulailah proses porting dengan memberi tahu operator baru tentang keinginan Anda untuk menyimpan nomor tersebut. Operator menangani transfer sepenuhnya dalam banyak kasus. Namun, operator lama mungkin memerlukan persetujuan lisan Anda untuk merilis nomor telepon. Memanggil operator lama dan menginformasikannya tentang porting adalah bijaksana dan dapat menghemat waktu berkomunikasi antar operator.

Setelah operator baru berhasil mentransfer nomor telepon, batalkan kontrak lama, dan Anda bebas menggunakan nomor yang sama dengan operator baru Anda. Jika Anda berganti ke operator lain di masa mendatang, aturan yang sama berlaku; Anda harus mentransfer nomor telepon sebelum membatalkan kontrak.

Parkir nomor telepon adalah layanan yang ditawarkan oleh sebagian besar operator. Ini memungkinkan Anda menyimpan nomor telepon tanpa memiliki paket layanan. Parkir sangat ideal untuk perjalanan internasional dan waktu lain ketika Anda tidak memerlukan paket telepon domestik. Tanpa rencana porting atau parkir, nomor telepon akan dikembalikan ke operator dan kemungkinan tidak akan tersedia di masa mendatang.

Parkir adalah layanan berbasis biaya; biayanya sedikit setiap bulan untuk mempertahankan nomor telepon. Nomor yang diparkir dengan mudah dipindahkan ke penyedia layanan baru jika Anda memutuskan untuk membuka akun baru di bawah operator yang berbeda di masa mendatang. Saat membuka paket parkir, pastikan operator mengizinkan nomor tersebut untuk ditransfer tanpa biaya tambahan di masa mendatang.