Masalah daya dapat terjadi di beberapa pemutar Philips GoGear 2GB. Jika pemutar tidak merespons perintah Anda, tidak mau hidup atau tidak akan mempertahankan daya, ini bisa menunjukkan masalah dengan stopkontak, baterai atau firmware. Philips GoGear dirancang untuk diisi daya oleh PC. Perangkat ini dilengkapi dengan kabel USB untuk menghubungkannya ke port USB komputer. Sebelum memecahkan masalah perangkat, coba isi daya perangkat dengan komputer selama sekitar lima jam awalnya, jika ini adalah perangkat atau baterai baru, atau sekitar 30 menit untuk setiap pengisian daya berikutnya kemudian.
Langkah 1
Beralih ke port USB lain. Hubungkan Philips GoGear ke komputer dengan kabel USB. Coba hidupkan perangkat. Jika terhubung ke port USB di bagian depan PC, sambungkan ke port di bagian belakang casing komputer untuk menghilangkan apakah ada masalah dengan port USB atau tidak.
Video Hari Ini
Langkah 2
Tingkatkan daya baterai di Philips GoGear. Putuskan sambungan dan sambungkan kembali GoGear ke PC sekitar 10 kali. Biarkan GoGear tetap terhubung ke PC setiap kali selama sekitar dua detik. Setelah kesepuluh kalinya, hidupkan GoGear. Jika tidak ada respons, biarkan perangkat tetap terhubung ke PC setidaknya selama 30 menit. Setelah 30 menit, putuskan dan sambungkan kembali GoGear ke PC. Coba hidupkan kembali perangkat saat masih terhubung.
Langkah 3
Perbaiki GoGear dengan Device Manager (lihat Sumberdaya). Semua data termasuk musik, video, dan foto akan dihapus dari GoGear. Buka perangkat lunak dengan memilih "Philips digital audio player / Device Manager" dari folder "All Programs" di menu Start. Klik "Lanjutkan" untuk menjalankan Pengelola Perangkat. Tahan tombol apa saja di GoGear saat menyambungkannya ke komputer dengan kabel USB. Pengelola Perangkat akan mendeteksi GoGear yang terhubung dan menampilkan pesan kesalahan. Lepaskan tombol GoGear dan pilih "Ya" di antarmuka Pengelola Perangkat untuk memperbaiki perangkat lunak. Setelah diperbaiki, hidupkan perangkat.
