Pro & Kontra Jaringan Hidangan

Jika Anda seorang konsumen yang mencari kesepakatan terbaik pada penyedia televisi satelit, Dish Network mungkin menjadi jawaban Anda. Seperti semua penyedia, ada aspek positif dan negatif dari Dish Network. Anda harus selalu membaca cetakan kecil dari kontrak penyedia satelit untuk mencegah kesalahpahaman tentang total biaya.

Kelebihan: Konsumen memiliki keuntungan besar dalam memperebutkan harga terbaik untuk penyedia satelit. Dish Network secara keseluruhan tampaknya menjadi jaringan dengan harga terendah di pasar pada Januari 2010. Di sebagian besar pasar, penghematannya bisa sangat besar. Paket dasar (atau produk tingkat pertama) menyediakan lebih banyak saluran dengan biaya lebih sedikit daripada penyedia satelit kompetitif berikutnya. Dish Network menawarkan lebih banyak paket, yang memungkinkan konsumen memiliki lebih banyak kesempatan untuk memasukkan satelit ke dalam anggarannya.

Kekurangan: Setelah konsumen melewati paket tingkat pertama, paket yang lebih lengkap yang menawarkan lebih banyak saluran biasanya sedikit lebih mahal daripada penyedia lain. Ada biaya tambahan untuk HD dan receiver. (Setiap TV di rumah akan membutuhkan receiver) Receiver ini dibutuhkan oleh semua penyedia, tetapi setiap penyedia memberikan harga yang berbeda setiap bulan untuk fitur ini. Biaya $ 10 untuk HD tampaknya cukup standar tetapi jumlah saluran HD yang tersedia bervariasi dari satu penyedia ke penyedia berikutnya.

Kelebihan: Dish Network memiliki beberapa receiver DVR terbaik dalam bisnis ini. Ada beberapa pilihan yang tersedia termasuk kunci kontrol orang tua, ID pemanggil di layar, panduan program dengan akses mudah ke program, daftar program dan informasi. Panduan program dilakukan dengan sangat baik sehingga konsumen tidak memerlukan panduan daftar TV terpisah. Ada kemampuan merekam satu tombol yang memungkinkan satu keluarga merekam hingga tiga acara sekaligus sambil tetap menonton acara lain.

Kekurangan: Menu bisa jadi sulit digunakan dan bisa membingungkan bagi pemula yang belum pernah menggunakannya. Hal ini disebabkan oleh sangat sedikitnya petunjuk di layar untuk menggunakan menu, sehingga konsumen perlu meminta demo dari pemasang teknologi sebelum penginstalan selesai.

Kelebihan: Dish Network tidak memiliki kontrak dan memungkinkan Anda untuk membatalkan layanan mereka kapan saja tanpa penalti. Banyak penyedia lain membutuhkan setidaknya kontrak dua tahun. Dish Network akan mempermudah pembatalan layanan Anda dan mengembalikan peralatan mereka.

Cons: Satu keluhan utama tentang pengembalian peralatan adalah ketidaknyamanan menemukan tempat untuk mengirim materi Dish Network. Mereka tidak mengambil kembali bagian piring dari peralatan, sehingga konsumen dapat mengalami kesulitan menemukan tempat untuk peralatan tersebut. Akan tetapi, telah ditemukan bahwa banyak penyedia independen akan melepaskan receiver parabola dari tangan konsumen.

Kelebihan: Ketika konsumen membutuhkan bantuan, operator tampaknya sangat berpengetahuan dan membantu begitu Anda bisa mendapatkannya. Teknisi di lapangan adalah yang terbaik dan akan benar-benar memberi tahu Anda cara menggunakan layanan mereka.

Cons: Waktu tunggu bisa sangat lama untuk berbicara dengan perwakilan. Beberapa konsumen telah menunggu selama 45 menit untuk mencapai perwakilan dan kemudian masalah tersebut belum tentu terselesaikan.