Cara Mengatasi Masalah Printer Brother

Jika Anda mengalami masalah printer Brother, ada beberapa langkah yang dapat Anda ambil untuk menyelesaikan masalah tersebut. Pastikan printer mungkin terhubung dan terhubung. Periksa apakah Anda telah menginstal driver yang sesuai di komputer Anda. Jika Anda tidak dapat membuat printer berfungsi dengan baik, pertimbangkan untuk menghubungi Brother atau tempat Anda membeli printer untuk diservis.

Jika Anda mengalami kesulitan mendapatkan printer Brother untuk dicetak, periksa terlebih dahulu untuk melihat apakah Anda dapat melihat tanda apa pun yang mungkin menjadi masalah di komputer atau printer Anda. Lihat untuk melihat apakah komputer Anda atau printer itu sendiri menampilkan semacam pesan eror.

Jika Anda melihat pesan kesalahan, periksa situs web Brother untuk mendapatkan saran tentang cara menangani situasi tersebut dan ikuti petunjuknya. Situs web pemecahan masalah Brother berisi informasi tentang cara mengatasi berbagai jenis masalah umum. Misalnya, jika Anda melihat

Untuk kesalahan "JAM E1" pada HL-2600CN, situs menyarankan untuk membuka penutup atas dan melepaskan tuas pelepas tekanan pada unit sekering, buka penutup akses belakang dan lepaskan halaman secara perlahan, lalu setel ulang tuas dan pasang kembali mencakup. Jika Anda merasa tidak nyaman mengikuti petunjuk atau saran tidak membantu, hubungi pakar TI, tempat Anda membeli printer, atau hotline dukungan teknis Brother untuk mendapatkan bantuan.

Jika tidak ada pesan kesalahan tetapi printer masih menolak untuk mencetak, Anda mungkin perlu menyelidiki lebih lanjut. Pertama, Anda dapat mencoba me-restart printer dan komputer jika keduanya mengalami kesulitan. Pastikan untuk simpan pekerjaanmu sebelum memulai ulang. Pastikan juga printer dan komputer terhubung dengan benar ke kabel daya, jaringan, dan printer sehingga pesan dapat terkirim di antara keduanya.

Jika printer terhubung langsung ke komputer, Anda dapat mencoba menggunakan kabel printer lain untuk melihat apakah itu yang menyebabkan masalah. Anda juga dapat mencoba menghubungkan komputer lain, jika Anda memilikinya atau dapat meminjamnya, ke printer untuk melihat apakah ada perbedaan.

Jika terhubung melalui jaringan rumah atau kantor, lihat apakah perangkat lain dapat mencetak ke printer dan verifikasi bahwa jaringan Anda berfungsi normal dengan mengakses situs web. Jika jaringan tampaknya berperilaku aneh, coba reboot router Anda dan periksa kabel apa pun, atau hubungi siapa pun yang menyiapkan jaringan untuk meminta bantuan. Setelah jaringan kembali normal, coba cetak lagi.

SEBUAH driver pencetak adalah program khusus yang digunakan sistem operasi komputer Anda untuk berbicara dengan printer. Pastikan Anda telah menginstal driver yang tepat untuk printer Anda.

Sistem operasi Anda mungkin melakukan ini secara otomatis, tetapi Anda juga dapat mencari di situs web Brother untuk driver terbaru untuk sistem Anda. Cari string seperti "driver Brother TN 630" di situs Brother menggunakan alat pencarian bawaan atau mesin pencari favorit Anda dan ikuti petunjuk untuk menginstal driver.

Waspadalah terhadap driver dari situs mana pun selain Brother atau pembuat sistem operasi Anda karena mungkin berisi malware.

Jika printer sedang mencetak tetapi dokumen yang dicetak tidak terlihat benar, mungkin tinta atau tonernya hampir habis. Ikuti petunjuk di situs web Brother atau di dokumentasi printer Anda untuk mendapatkan tinta atau toner baru dan menggantinya di printer.

Pastikan juga Anda menggunakan jenis kertas yang direkomendasikan oleh Brother, karena kertas berkualitas rendah mungkin tidak dapat dicetak dengan baik. Jika kertas tampak rusak atau kusut, coba dapatkan kertas baru, karena kertas mungkin tidak dapat melewati printer dengan benar.

Jika kertas dan tinta atau toner tampaknya tidak membuat perbedaan, cari petunjuk di situs Brother untuk model printer Anda guna memeriksa dan membersihkan bagian dalam printer dan komponennya. Berhati-hatilah agar tidak menumpahkan tinta atau toner atau merusak komponen apa pun. Jika Anda tidak nyaman membongkar printer Anda, pertimbangkan untuk menghubungi ahlinya untuk mendapatkan bantuan.