Mengunduh musik yang sudah dibeli dari iTunes sangatlah mudah.
Saat Anda mengunduh musik yang Anda beli dari iTunes, terkadang ada masalah yang mengganggu pengunduhan. Mungkin komputer Anda membeku atau listrik padam, mematikan komputer Anda. Kabar baiknya adalah Anda tidak kehilangan unduhan yang tidak lengkap ini selamanya. Anda dapat memulihkan musik yang sudah dibeli dari iTunes.
Langkah 1
Buka iTunes.
Video Hari Ini
Langkah 2
Klik menu toko dan pilih "Periksa Unduhan yang Tersedia."
Langkah 3
Masukkan nama pengguna dan kata sandi iTunes Anda. iTunes akan mencari di iTunes store untuk setiap unduhan yang belum selesai dan melanjutkan mengunduhnya. Jika Anda sekarang dapat mengunduh musik yang Anda beli dari iTunes, maka Anda selesai. Jika Anda tidak dapat melanjutkan mengunduh musik yang Anda beli dari iTunes dan tidak dapat menemukan musik di perpustakaan iTunes Anda, lanjutkan ke Langkah 4.
Langkah 4
Klik menu toko dan pilih "Lihat Akun Saya."
Langkah 5
Klik tombol yang bertuliskan "Riwayat Pembelian", yang terletak di dekat bagian tengah layar.
Langkah 6
Klik tombol "Laporkan Masalah", yang dapat Anda temukan di dekat bagian bawah layar.
Langkah 7
Temukan lagu yang tidak diunduh dan klik tautan "Laporkan Masalah" di dekat sisi kanan halaman.
Langkah 8
Pilih masalah dari menu tarik-turun "Masalah". Cari salah satu yang paling menggambarkan masalah yang Anda alami saat mengunduh file musik. Jika Anda mau, ketikkan komentar yang menjelaskan lebih lanjut masalahnya. Klik tombol "Kirim". Apple akan segera merespon Anda.
