Enam Jenis Komunikasi Elektronik

Komunikasi elektronik berawal dari telegraf yang menggunakan kode Morse untuk mengirim pesan jarak jauh melalui kabel. Setelah itu, industri elektronik menambahkan telepon kabel, radio nirkabel, dan televisi. Sejak itu, industri ini meledak; konsumen kini saling berbagi informasi dimanapun, kapanpun dan dengan cara yang beragam seperti kita.

Pengguna World Wide Web memposting konten di situs web untuk dilihat orang lain. Konten mungkin berupa teks sederhana, tetapi mungkin juga berisi file multimedia termasuk gambar, suara, video, atau konten streaming. Tidak seperti banyak bentuk komunikasi elektronik lainnya, sebagian besar konten Web ditarik dari Web oleh pengguna yang mencari informasi, bukan didorong ke pelanggan. Meskipun tidak permanen seperti media tradisional seperti kertas, halaman Web dapat mengarsipkan informasi untuk waktu yang lama.

Email adalah metode yang awalnya dimaksudkan untuk meniru surat fisik. Pesan dikirim dari satu alamat tertentu ke satu atau lebih alamat tertentu. Pengguna diperingatkan akan adanya pesan baru di kotak masuk mereka oleh klien email yang menampilkan konten dan menawarkan kesempatan untuk membalas. Pesan utamanya adalah teks tetapi mungkin menyertakan lampiran file dari berbagai jenis termasuk gambar dan film pendek. Tidak seperti pesan instan, email umumnya tidak diharapkan segera dibaca setelah diterima. Sebagian besar pembaca email melacak percakapan yang melibatkan banyak orang melalui penggunaan utas. Jadi email cocok untuk percakapan yang panjang dan melibatkan antara dua orang atau di antara sekelompok kecil orang.

Percakapan yang berlangsung tanpa batas waktu, melibatkan banyak orang atau perlu diarsipkan tidak cocok untuk email. Forum, sering dihosting di Web, memberikan alternatif yang menggabungkan banyak aspek email dan halaman Web. Mereka melibatkan diskusi seputar satu topik terbatas tetapi dapat berlangsung selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun dan melibatkan lusinan atau bahkan ratusan peserta. Sebagian besar menggunakan struktur seperti pohon yang memungkinkan peserta untuk melompat pada tingkat apa pun komentar mereka paling sesuai.

Pesan teks menggunakan gelombang udara seluler dan protokol untuk mengirimkan pesan tekstual dari satu ponsel ke ponsel lain atau dari satu ponsel ke grup ponsel lainnya. Pesan teks biasanya dimaksudkan sebagai komunikasi yang hampir instan dan bisa lebih cepat daripada panggilan telepon karena pengirim tidak harus menunggu penerima menjawab sebelum menyampaikan pesan. Karena pesan teks bersifat informal dan mudah, terkadang disebut mengobrol. Pesan teks juga dapat memfasilitasi diskusi pribadi ketika ada kemungkinan panggilan telepon terdengar. Pesan instan mirip dengan pesan teks tetapi dilakukan melalui Internet daripada melalui gelombang udara ponsel.

Situs jejaring sosial memfasilitasi komunikasi di antara orang-orang dengan minat atau afiliasi yang sama. Situs seperti Facebook dan LinkedIn menyediakan tempat bagi orang untuk berinteraksi, terkadang secara real time. Layanan microblogging seperti Twitter, memungkinkan pesan teks pendek tidak lebih dari 140 karakter untuk disiarkan ke audiens yang besar. Tidak seperti pesan teks, yang dikirim hanya ke grup kecil, posting mikroblog dimaksudkan untuk dilihat oleh semua pengikut pengguna. Pengguna mikroblog dapat memposting ulang pesan yang ingin mereka bagikan dengan pengikut mereka sendiri, sehingga postingan mikroblog dapat menyebar dengan cepat. Pesan yang diposting ulang secara luas disebut postingan viral.

Seperti pesan instan, sebagian besar obrolan video dilakukan melalui protokol Internet yang mengalirkan gambar dari satu perangkat ke perangkat lainnya. Terkadang, tidak ada yang mengalahkan percakapan tatap muka. Obrolan video memberikan kedekatan dalam percakapan. Karena nada suara seseorang seringkali lebih mudah dibaca ketika Anda dapat melihat wajahnya, bisnis sering menggunakan konferensi video untuk membantu dalam rapat virtual.