Perwakilan Sprint dapat menyelesaikan aktivasi untuk Anda.
Kredit Gambar: Ethan Miller/Getty Images Berita/Getty Images
Selama aktivasi telepon Sprint Anda, masalah mungkin muncul yang dapat mencegah keberhasilan penyelesaian proses. Jika ponsel "digantung" di jaringan, Anda dapat melakukan langkah-langkah untuk memberikan dorongan yang diperlukan untuk menyelesaikan aktivasi. Jika aktivasi terus gagal, hubungi layanan pelanggan Sprint untuk mendapatkan bantuan.
Hard Reset pengaturan pabrik
Telepon Sprint (sprint.com) diprogram untuk memulai aktivasi segera setelah dihidupkan. Terkadang, prosesnya mungkin gagal. Ketika ini terjadi, hard reset telepon Anda. Reset keras, atau penarikan baterai, akan membuat ponsel Anda istirahat sebelum mencoba menyelesaikan aktivasi lagi. Setelah satu menit, ganti baterai ponsel dan tekan tombol daya. Jangan sentuh tombol atau layar apa pun kecuali diminta oleh wizard aktivasi.
Video Hari Ini
Perbarui Profil Data
Jika aktivasi otomatis gagal, perbarui profil data ponsel Sprint Anda untuk mengaktifkannya. Saat Anda memperbarui profil data telepon, itu memaksa telepon untuk check in dengan jaringan. Setelah kontak dibuat, telepon akan diaktifkan. Buka menu pengaturan ponsel Anda dan klik "Info Telepon" atau "Pembaruan Sistem". Klik "Perbarui Profil Data" untuk memulai proses. Nyalakan ulang ponsel Anda setelah pesan konfirmasi bahwa pembaruan telah selesai ditampilkan. Layanan data di telepon mungkin tidak tersedia hingga empat jam setelah aktivasi.
Aktivasi Online
Akses halaman Web Aktivasi Sprint jika Anda masih tidak dapat mengaktifkan ponsel Anda. Halaman aktivasi akan memandu Anda dalam memilih paket yang tepat dan menyiapkan telepon. Tergantung pada telepon Anda, Anda mungkin diminta untuk memasukkan kode ke telepon Anda menggunakan papan tombolnya. Situs web juga akan menunjukkan kemajuan aktivasi dalam sistem. Anda memerlukan nomor seri elektronik ponsel Anda untuk menyelesaikan pendaftaran. Nomor tersebut terletak di bawah baterai ponsel.
Tingkatkan/Tambahkan
Jika telepon Sprint yang Anda coba aktifkan adalah add-on atau upgrade, paket layanan Anda harus menyertakan fitur tertentu. Misalnya, ponsel cerdas seperti BlackBerry dan LG Optimus mengharuskan Anda menambahkan fitur data premium ke paket layanan Anda. Aktivasi akan terus gagal hingga Anda memilih paket yang benar. Jika Anda mencoba mengaktifkan telepon secara online, Anda akan dipandu untuk menambahkan fitur tersebut. Anda juga dapat menghubungi layanan pelanggan Sprint untuk mendapatkan bantuan dalam prosesnya.
