Cara Membuat Situs Web untuk Menjual Barang

Jika Anda memiliki produk atau lini produk yang menarik bagi audiens konsumen tertentu yang membeli melalui Internet, maka e-niaga cocok untuk Anda. Untuk mengembangkan langkah-langkah dalam membuat situs web e-niaga, kami telah mewawancarai seorang ahli yang kami hormati, Andrew Schulkind dari Andigo New Media. Berikut adalah langkah-langkah yang disarankan untuk sukses:

Luangkan waktu untuk benar-benar memikirkan audiens Anda. Siapa mereka dan mengapa mereka ingin membeli produk Anda. Buat daftar demografi dan psikografis mereka, dan buat hierarki manfaat yang akan menunjukkan alasan terpenting mereka membeli hingga yang paling tidak penting. Apakah ada segmen berbeda yang memiliki karakteristik sedikit berbeda atau mungkin berperilaku berbeda? Bagaimana masing-masing individu ini mendapatkan informasi - ke mana mereka pergi untuk belajar tentang produk seperti milik Anda? Apakah ada outlet lain (pesaing) untuk produk ini? Jika demikian, apa pembeda kompetitif Anda yang menarik (mengapa mereka harus membeli dari Anda)?

Tentu kita ingin audiens membeli, tetapi proses pembelian tidak bisa instan. Permudah mereka untuk menemukan informasi yang mereka inginkan. Libatkan minat mereka dan bawa mereka ke kesimpulan logis: pembelian. Dan jangan lupa bahwa banyak yang mungkin mengakses situs Anda dari perangkat seluler. Semakin ini adalah bagian BESAR dari e-commerce dan Anda harus memaksimalkan pengalaman pelanggan untuk pembeli ponsel.

Situs Anda harus memiliki cara untuk menampilkan barang Anda dan cara memproses transaksi. Anda mungkin ingin berkonsultasi atau menggunakan desainer web profesional. Jika Anda ingin melakukannya sendiri, pertimbangkan untuk menggunakan layanan seperti Shopify, yang memberikan kemudahan template untuk konstruksi situs web, hosting aman, akun pedagang, dan semua back-end pengolahan. Mereka mengenakan biaya, tetapi mereka menghilangkan semua kekhawatiran.

Sebarkan berita, secara konsisten dan dengan urgensi. Pesan Anda harus menjadi tujuan audiens Anda untuk mendapatkan informasi, seperti media sosial. Integrasikan pesan tentang situs e-niaga Anda dengan semua pemasaran Anda yang lain. Jaga agar situs Anda tetap menarik dan segar dengan konten baru, seperti blog. Anda mungkin tidak dapat mengukur dengan tepat kontribusi konten ini, namun konten ini menambah kredibilitas, membangun merek Anda, dan menyediakan cara lain agar orang dapat menemukan situs Anda. Jika seseorang membeli, ucapkan terima kasih dan promosikan kembali produk Anda dan diferensiasi kompetitif. Jika seseorang tertarik, tetapi tidak langsung membeli, kembangkan program untuk memelihara mereka, mungkin melalui email.

Kami ingin melakukan lebih banyak hal yang berhasil dan lebih sedikit hal yang tidak berhasil, dan satu-satunya hal yang dapat ditingkatkan adalah hal-hal yang kami ukur. Jadi ada beberapa metrik yang ingin kami perhatikan. Jumlah pengunjung adalah titik awal. Orang tidak dapat membeli kecuali mereka datang ke situs. Berapa banyak yang datang dan berapa banyak yang berinteraksi atau pergi ke banyak halaman? Berapa banyak yang tidak berinteraksi (memantul) dan apa pendapat Anda mengapa? Selanjutnya, berapa banyak yang terdaftar (mungkin untuk buletin), masuk ke keranjang belanja dan berapa banyak yang membeli? Konversi dari pengunjung ke pendaftar, pengunjung ke keranjang belanja dan pengunjung untuk membeli adalah kunci sukses, Anda ingin membuat mereka naik.