Periksa piringan Anda apakah ada kerusakan fisik atau kabel putus.
Ketika penerima satelit DirecTV tidak mendapatkan sinyal dari satelit, ia mengirimkan pesan kesalahan ke layar yang memberi tahu pemirsa bahwa ia sedang mencari sinyal. Ini tidak berarti bahwa piringan itu bergerak. Ini hanya berarti sirkuit elektronik sedang memeriksa keberadaan sinyal, dan akan terus melakukannya sampai sinyal tiba. Piring Anda seharusnya telah disejajarkan dengan benar saat dipasang oleh teknisi DirecTV. Hilangnya sinyal bisa datang dari beberapa penyebab.
Langkah 1
Periksa cuaca di luar. Badai petir yang parah di jalur sinyal satelit Anda dapat memblokirnya sepenuhnya, bahkan jika tidak hujan di lokasi Anda. Hujan ringan seharusnya tidak menyebabkan pemadaman sinyal. Jika ya, hubungi DirecTV dan minta panggilan layanan untuk menyetel kembali antena piringan Anda agar mendapatkan sinyal yang lebih kuat.
Video Hari Ini
Langkah 2
Periksa piringan dari kerusakan atau terdorong keluar dari posisinya. Jika angin kencang membengkokkan atau merobek piringan Anda dari dudukan, Anda akan mendapatkan peringatan sampai diperbaiki. Jika cabang jatuh pada tanduk umpan dan patah atau bengkok, Anda mungkin tidak mendapatkan sinyal. Es atau salju di piring juga dapat memblokir sinyal.
Langkah 3
Periksa koneksi kabel di input ke penerima dan di piringan. Ikuti kabel mencari putus, potongan atau kabel hancur, yang mungkin memiliki hubungan pendek internal. Lepaskan konektor dan cari kerusakan fisik, korosi atau air. Ganti kabel atau konektor jika perlu atau hubungi DirecTV untuk diservis.
Langkah 4
Cabang-cabang pohon dapat memblokir sinyal satelit.
Lihat ke arah yang ditunjuk satelit. Jika seseorang telah membangun rumah atau bangunan, atau membangun menara air di jalan setapak, sinyal Anda dapat diblokir. Cari juga pohon yang mungkin telah tumbuh menjadi jalan setapak.
Peringatan
Jangan memeriksa sambungan piringan Anda selama badai petir. Tunggu sampai badai reda, dan jika Anda masih tidak mendapat sinyal, periksa piringannya.
