Percakapan yang tidak jelas dapat membuat hari produktif Anda terhenti.
Sementara ponsel berguna untuk membuat orang tetap terhubung saat bepergian, tidak adanya kontak tatap muka berarti kualitas panggilan penting untuk memastikan pikiran dan gagasan dipertukarkan dengan jelas. Ketika percakapan menjadi terperosok dalam suara berderak, proses ini terhambat dan tindakan diperlukan. Untungnya, ada beberapa langkah yang harus diambil untuk menyelesaikan masalah dengan cepat.
Langkah 1
Siklus daya perangkat Anda. Ini dilakukan dengan mematikan telepon selama 30 detik dan kemudian menyalakannya kembali. Untuk sebagian besar model, tombol panggil akhir berwarna merah juga berfungsi sebagai tombol daya. Dengan menahannya selama beberapa detik, perangkat akan mati atau naik. Langkah-langkahnya mungkin berbeda dari satu telepon ke telepon lain, jadi lihat panduan pengguna Anda untuk alternatif, jika perlu. Jika suara berderak terus berlanjut, langkah yang lebih intensif diperlukan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Lakukan reset master pada ponsel Anda. Ini akan mengatur ulang perangkat lunak perangkat Anda kembali ke standar pabrik. Ini biasanya memperbaiki banyak masalah kecil terkait perangkat lunak. Untuk melakukannya, tekan 'menu' di layar awal, diikuti dengan 'pengaturan', 'pengaturan', dan kemudian 'master reset.' Jika diminta, masukkan kode keamanan untuk perangkat Anda. Ponsel akan mati ketika reset selesai, kemudian secara otomatis akan hidup kembali. Uji apakah masih ada keretakan.
Langkah 3
Mulai master clear di perangkat Anda. Ini akan menghapus semua informasi di telepon dan menginstal versi baru sistem operasi. Lakukan ini dengan menekan 'menu' dari layar beranda, lalu pilih 'pengaturan', 'setel', lalu 'Tuan jelas.' Masukkan kode keamanan jika diperlukan dan tunggu hingga ponsel mati dan hidup kembali oleh diri. Masalah berderak sekarang harus diselesaikan jika masalahnya adalah kesalahan perangkat lunak. Jika terus berlanjut, ada kerusakan perangkat keras.
Langkah 4
Hubungi penyedia layanan Anda untuk opsi perbaikan atau penggantian. Satu-satunya resolusi untuk kegagalan perangkat keras internal adalah mengganti telepon Anda oleh operator dengan garansi atau diperbaiki oleh pabrikan. Penyedia layanan Anda akan membantu proses ini.
Hal yang Anda Butuhkan
Panduan pengguna telepon
Informasi kontak operator
Tip
Jika Anda menelepon operator Anda dari ponsel Anda, mereka akan mengarahkan Anda untuk menelepon kembali dari saluran alternatif. Untuk memesan pengganti, mereka akan meminta Anda untuk membaca informasi dari stiker di bawah baterai Anda, yang tidak dapat dilakukan jika Anda menggunakan telepon.
