Setiap pelanggan Sprint, terlepas dari ponsel yang dimilikinya, dapat mengakses departemen layanan pelanggan perusahaan dari ponselnya. Seseorang yang menghubungi layanan pelanggan Sprint memiliki kemampuan untuk melakukan pembayaran melalui telepon, mendapatkan dukungan teknis untuk telepon atau bahkan membeli peralatan baru. Kode telepon singkat menghubungkan pelanggan menggunakan telepon Sprint langsung ke layanan pelanggan. Namun, jika kode tidak berfungsi karena suatu alasan, Anda selalu dapat menghubungi layanan pelanggan Sprint melalui nomor telepon 10 digit departemen.
Langkah 1
Dapatkan informasi yang diperlukan untuk berbicara dengan layanan pelanggan Sprint. Anda memerlukan 10 digit nomor telepon Sprint utama yang terkait dengan akun, empat digit terakhir dari nomor jaminan sosial pemegang akun, nomor akun Sprint, dan kode keamanan yang terkait dengan Akun. Beberapa atau bahkan semua ini digunakan untuk memverifikasi akun Sprint saat menelepon layanan pelanggan.
Video Hari Ini
Langkah 2
Hidupkan telepon Sprint.
Langkah 3
Tekan "*2" atau nomor "888-211-4727."
Langkah 4
Tekan "Kirim" atau "Panggil". Telepon Anda menghubungi layanan pelanggan Sprint. Tunggu hingga Anda mencapai layanan otomatis.
Langkah 5
Tekan "1" jika menelepon dari telepon Sprint yang terkait dengan akun atau masukkan 10 digit nomor Sprint untuk akun tersebut. Kemudian, dengarkan layanan otomatis dan tekan nomor di telepon untuk layanan spesifik yang Anda butuhkan -- misalnya, tekan tombol "2" untuk melakukan pembayaran.
