A processzorhibák elkülönítése szisztematikus megközelítést és a lehetséges tünetek ismeretét igényli.
A rendszer processzora végső soron számítógépgé teszi; amikor a rendszer számos olyan rendszert mutat, amelyek befolyásolják a rendszer teljesítményét – például lefagy közben rutinműveletek és a Windows „kék képernyő” hibáinak megjelenítése – az egyik lehetséges jelölt a processzor kudarc. Számos tünetet ellenőrizni kell, és néhány további erőfeszítést igényel a „téves pozitívumok” eltávolítása.
Rendszerindítási problémák
Ha elindítja a gépet, és semmi sem történik – még a POST-tesztet jelző hangjelzések sem – a processzorhiba a két lehetséges ok egyike; a másik az alaplap meghibásodása. A lehetséges okokat a tok kinyitásával elkülönítheti; vannak olyan LED-ek, amelyek a tápfeszültség bekapcsolásakor világítanak. Ha ezek a LED-ek világítanak, de a gép megtagadja a POST-t, annak valószínű oka a processzorhiba.
A nap videója
Ez egy hibaüzemmód, amely határozottabban a processzor meghibásodásának esete. Az alaplapokon hőmérséklet-érzékelők vannak a processzoron, és ha a processzor túllép egy adott hőmérsékleti tartományt, az alaplap leáll, hogy elkerülje a processzor károsodását. Ez egyben a legegyszerűbb diagnosztika is, amellyel anélkül kell megbirkóznia, hogy szisztematikus alkatrészcserét kellene végrehajtania – távolítsa el a hűtőbordát a processzort, borotvapengével távolítsa el a hőkeverék régi rétegét, vigyen fel új réteget, helyezze vissza a hűtőbordát, és próbálja meg újra.
A számítógép lefagy munka közben
A processzorhiba tüneteinek másik tünete az operációs rendszer elérése után következik be: Az egér lefagy a képernyőn és a rendszer teljesen nem reagál, általában egy sor rövid sípolással, amikor megpróbál bármit is bevinni a billentyűzet. Ez lehet a központi processzor meghibásodásának tünete – vagy a grafikus kártya processzorának meghibásodásának a tünete.
"Rendszer megszakítása" kék képernyő
A Windows a Windows XP operációs rendszerrel kezdődően a Windows NT kódbázisra való átállással jelentősen javította a megbízhatóságát, és azóta csak megbízhatóbb lett. Míg a „Rendszer megszakítása” kék képernyők gyakoriak voltak a Windows 95, Windows 98 és Windows ME esetén az illesztőprogram-ütközések miatt, mivel a váltson Windows XP-re, és különösen Windows Vista és Windows 7 rendszerre, a "Rendszer megszakítása" kék képernyő valószínűleg hardverrel kapcsolatos. A Windows rendszeres kék képernyőjének megjelenése nem jelenti a processzorhiba biztos jelét, de érdemes megfontolni.
A processzor meghibásodásának okai
A processzor meghibásodásának két fő oka van: a processzor túlmelegedése és a túlfeszültség. A túlmelegedés az összes processzorhiba több mint 95 százalékának kiváltó oka. A processzort tönkretevő feszültséglökések viszonylag ritkák, de néha előfordulnak, amikor a tápegység elég öreg lesz ahhoz, hogy feszültségingadozást küldjön. A legtöbb BIOS-beállítás lehetővé teszi a processzor hőmérsékletének mérését a rendszerindításkor. Számos olyan segédprogram létezik, amely ezeket az információkat a Windowsba is továbbítja; Általánosságban elmondható, hogy ha a processzora 60 C (140 F) felett működik, fennáll a veszélye annak, hogy önmagát károsítja.
A lehetőségek szisztematikus kiküszöbölése
Amikor megpróbálja elkülöníteni, hogy melyik összetevő okozza a számítógép rendszer blokkolását vagy megszakítási üzeneteket, a folyamat legfontosabb része a szisztematikusság – ha két azonos hardverrel rendelkező számítógépek, amelyek közül az egyik folyamatosan leblokkol vagy kék képernyőt dob ki, kezdje a videokártya cseréjével, majd a RAM cseréjével, majd a processzorok cseréjével őket. Itt a kulcs a probléma (és a megoldás) megismétlése az összetevők felcserélésével rendszereket, és egyenként teszteljük őket, amíg biztosan nem tudjuk, melyik összetevő okozza a kudarc.
