Kép jóváírása: m-imagephotography/iStock/Getty Images
A hangposta jelszavának elvesztése az egyik legrosszabb dolog, ami egy mobiltelefon-használót érhet. Jelszava nélkül nem férhet hozzá üzeneteihez, ami előre nem látható következményekhez vezet. Szerencsére, ha Ön Cricket-előfizető, a hangposta jelszavának visszaállítása egy pillanat alatt történik.
1. lépés
Hívja az 1-800-CRICKET számot hangos vezetékes vonalról. Ez lehetőséget ad arra, hogy közvetlenül a telefonjáról ellenőrizze hangpostáját, miközben egy képviselővel van vonalban.
A nap videója
2. lépés
Amikor az ügyfélszolgálati képviselő felveszi a telefont, mondja el neki a problémát, hogy megkereshessék fiókját és segíthessenek Önnek. Szükségük lesz az Ön telefonszámára és nagy valószínűséggel egy másik információra, például a Cricket-számlaszámra vagy a társadalombiztosítási számra.
3. lépés
Kövesse a képviselő utasításait, különösen akkor, ha bármit meg kell tennie a telefonjával. Adnak egy ideiglenes jelszót, amellyel hozzáférhet fiókjához.
4. lépés
Hívja hangpostáját, és használja az ideiglenes jelszót. A rendszer megköveteli, hogy állítson be egy új hangposta jelszót. Módosítsa a jelszót olyanra, amelyre emlékezni fog.
Dolgok, amelyekre szüksége lesz
Krikett telefonszám és telefonszám
Touch-tone vezetékes
Társadalombiztosítási vagy Krikett számlaszám
Figyelem
A hangposta jelszavának visszaállításához Önnek kell lennie a telefon és a fiók tulajdonosának. Ha az Ön adatai nem egyeznek meg a Cricket által a telefonban tárolt adatokkal, akkor nem tudja megváltoztatni a jelszót.
