Ha számítógépe nem tud csatlakozni egyetlen vezeték nélküli hálózathoz sem, néhány hibaelhárítási lépéssel megoldhatja a problémát.
Az a számítógép, amely vezeték nélkül nem kapcsolódik az internethez, frusztráló probléma lehet. Mielőtt pénzt költene költséges számítógép-javításra vagy új számítógép vásárlására, érdemes beszerezni néhány egyszerű hibaelhárítási lépés a probléma szűkítéséhez és a laptop vezeték nélküli kapcsolatának helyreállításához funkcionalitás.
1. lépés
Ellenőrizze, hogy a vezeték nélküli kártya engedélyezve van-e. A laptopok olyan funkcióval rendelkeznek, amely lehetővé teszi a vezeték nélküli kártya be- és kikapcsolását egy gombnyomással. Ez a "rádiógomb" általában a billentyűzet tetején található, és általában egy lámpa kíséri, amely jelzi, hogy a kártya engedélyezve van-e vagy letiltva. Nyomja meg a rádiógombot, amíg a kártya engedélyezve nem lesz, majd próbáljon meg újra csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz. Ha még mindig nincs kapcsolat, ideje ellenőrizni, hogy nincs-e probléma a vezeték nélküli kártyával.
A nap videója
2. lépés
Ellenőrizze a számítógép eszközkezelőjét. Nyissa meg a "Start" menüt, és válassza az "Eszközkezelő" lehetőséget a vezérlőpulton, vagy kattintson jobb gombbal a "Sajátgép" elemre, válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget, és kattintson az "Eszközkezelő" gombra. Keressen egy olyan elemet a listában, amelyen az szerepel, hogy „hálózati adapterek”. Kattintson a mellette lévő "+" gombra a tartalom kibontásához. Keressen a tartalom között valami "vezeték nélküli adapter" vagy "vezeték nélküli vezérlő" felirattal, és nézze meg, van-e rajta "!", "?" vagy a mellette lévő "X"-et. Ha igen, akkor számítógépe így jelezheti a vezeték nélküli adapter problémáját.
3. lépés
Lépjen kapcsolatba a Dell műszaki támogatásával. Függetlenül attól, hogy az eszközkezelő jelezte a vezeték nélküli kártyával kapcsolatos problémát, vagy sem, az egyetlen hátralévő lépés az, hogy kapcsolatba lép a Dell-lel, és megkéri a probléma megoldására. Lehetséges, hogy a vezeték nélküli kártya hardveres hibája van, ebben az esetben ki kell cserélni. Lehet, hogy a vezeték nélküli kártyának csak szoftver-illesztőprogram-frissítésre van szüksége. Mindkét problémát a Dell meg tudja oldani.
