Kép jóváírása: MoMo Productions/DigitalVision/GettyImages
Ha a SafeLink Wireless szolgáltatást használja, általában havonta korlátozott számú perc áll rendelkezésére. Ezt az egyenleget telefonjával vagy a SafeLink webhelyén ellenőrizheti. Tervétől függően további SafeLink perceket vásárolhat. Ha további segítségre van szüksége, műszaki támogatásért hívja a SafeLink-et.
A SafeLink a TracFone által a szövetségi LifeLine program keretében nyújtott szolgáltatás, amely ingyenes mobiltelefon-szolgáltatást biztosít az alacsony jövedelmű embereknek, hogy kapcsolatban maradhassanak. Általában a felhasználók havonta korlátozott percegyenleggel rendelkeznek, bár szükség esetén lehetőség van további percek vásárlására. A pontos részletek tervenként változnak.
A nap videója
A SafeLink webhelyén megtekintheti egyenlegét, vagy egyszerűen megtudhatja, hogyan ellenőrizheti a SafeLink perceit. Ha nem használ okos telefont, akkor egy speciális folyamaton is áteshet a telefonján, hogy megtudja egyenlegét.
Nyomja meg a "Menü" gombot a telefonon. Látni fogja az „előre fizetett” szót. Nyomja meg az „OK” vagy a „Kiválasztás” gombot. Ezután a telefon görgetőgombjaival válassza ki a „Műsoridő beváltása” vagy a „Műsoridő hozzáadása” lehetőséget. Nyomja meg az „OK” vagy a „Kiválasztás” gombot. Görgessen lefelé vagy nyomja meg az „OK” gombot, amíg meg nem jelenik a „Kártyaszám” vagy „Műsoridős PIN” üzenet. A telefon tárcsázóbillentyűivel írja be az „555” számot, majd nyomja meg az „OK” gombot. Ha a rendszer promóciós kódot kér, nyomja meg a gombot "Nem."
Üzenetet kap az egyenlegéről. Minden hónap első napjaiban üzenetet is kap egyenlegéről.
Tervétől függően előfordulhat, hogy további perceket vagy adathozzáférést vásárolhat, miután a havi készlete elfogy. Ezt gyakran megteheti online vagy a műsoridő-kártyákat árusító kiskereskedelmi üzleteken keresztül. Tekintse át tervének részleteit, hogy megtudja, milyen lehetőségek állnak rendelkezésre.
Hibák, problémák és kérdések
Ha a SafeLink egyenlege hibásnak tűnik, gondjai vannak az ellenőrzéssel, vagy úgy tűnik, hogy telefonja nem működik megfelelően, technikai segítségért forduljon a SafeLinkhez. A szolgáltatás ingyenesen hívható telefonszámot biztosít támogatásért.
A támogatási hívások nem számítanak fel távolsági díjat, de a SafeLink figyelmeztet, hogy a percegyenlegét terhelik. Ha technikai támogatást kell hívnia, használhat másik telefont, például vezetékes telefont nem számít fel díjat az ingyenes hívásokért, a munkahelyi telefonért, illetve a barát, rokon korlátlan telefonhívásáért hívási terv.
