Az alkalmazások, frissítések és hibák az iPhone billentyűzetével kapcsolatos problémákat okozhatnak.
Kép jóváírása: LDProd/iStock/Getty Images
Az iPhone billentyűzetének automatikusan meg kell jelennie, amikor szöveget kell beírnia egy alkalmazásba. Bár általában megbízható, néha nem jelenik meg, amikor kellene. Vagy nem regisztrálja olyan gyorsan a gépelést, mint általában, és bizonyos esetekben lefagy. Ha szerencséd van, ez csak egy hiba, amelyet egy gyors bezárással és újraindítással vagy visszaállítással kijavíthatsz. Ha nem, akkor lehet, hogy vissza kell állítania iPhone-ját, vagy kérnie kell az Apple segítségét.
Indítsa újra az iPhone-t
Néha az iPhone ki- és bekapcsolása kijavítja a hibákat, például a billentyűzethibákat. Nyomja meg a telefon tetején található "Sleep/Wake" gombot, és tartsa lenyomva, amíg meg nem jelenik a kikapcsolás csúszka a képernyőn. Csúsztassa jobbra a csúszkát, és várja meg, amíg a telefon kikapcsol. Várjon néhány másodpercet, majd ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az „Alvó/Ébresztés” gombot a telefon elindításához.
A nap videója
Állítsa alaphelyzetbe az iPhone-t
A visszaállítás leállítja az iPhone készüléket, és a rendszer újraindítására kényszeríti. Ez megszüntetheti azokat a hibákat, amelyeket az újraindítás nem javít ki. Nyomja meg és tartsa lenyomva egyszerre az "Alvás/Ébresztés" és a "Home" gombot. Amikor megjelenik az Apple logó, engedje el a gombokat. Az iPhone leáll, majd automatikusan újraindul, ami eltarthat néhány percig.
Állítsa vissza az iPhone-t
Az iPhone visszaállítása visszaállítja a gyári beállításokat – törli a telefonról az adatokat, beleértve az alkalmazásokat, fényképeket, névjegyeket, dalokat és naptárbejegyzéseket. Mielőtt elkezdené, készítsen biztonsági másolatot az iTunes alkalmazásban, hogy később visszaállíthassa ezeket az adatokat. Csatlakoztassa iPhone-ját számítógépéhez, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és válassza ki telefonját az eszközök listájából. Az Összegzés lap Biztonsági másolatok területén válassza ki az „iCloud” vagy „Ez a számítógép” lehetőséget attól függően, hogy hol kívánja tárolni a biztonsági másolatot, majd válassza a „Biztonsági mentés most” lehetőséget. Amikor a biztonsági mentés befejeződött, válassza az "iPhone visszaállítása" és a "Visszaállítás és frissítés" lehetőséget. A folyamat befejezése után állítsa vissza az adatokat a „Visszaállítás” lehetőség kiválasztásával Biztonsági mentés."
Kérjen segítséget az Apple-től
Ha nem tudja megoldani a billentyűzet problémáját, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához. A cég online chat-szolgáltatást üzemeltet, vagy a weboldalán keresztül ütemezhet visszahívást. Mindkét esetben meg kell adnia iPhone-ja sorozatszámát, és be kell jelentkeznie fiókjába, mielőtt beszélhetne egy képviselővel. A sorozatszám megkereséséhez érintse meg a "Beállítások", majd az "Általános" elemet. Válassza a „Névjegy” lehetőséget, és húzza felfelé az ujját a szám megkereséséhez. Elviheti iPhone-ját egy hivatalos Apple szolgáltatóhoz, vagy időpontot egyeztethet a Genius bárban. Ne feledje, hogy az Apple tölthet díjat, ha iPhone készülékére már lejárt a garancia.