A Hewlett-Packard nyomtatók hatékony megoldásokat kínálnak a nyomtatáshoz. Az életkor és a rendszeres használat miatt előfordulhat, hogy a nyomtató elakad a patron. Előfordulhat, hogy új nyomtató vásárlása vagy szakember alkalmazása az elakadás megszüntetésére nem jelent költséghatékony megoldást. Alternatív megoldásként saját maga is elháríthatja a nyomtató hibáit, speciális szerszámok, felszerelések vagy képzés nélkül.
1. lépés
Nyomja meg a bekapcsoló gombot a nyomtató kikapcsolásához. Várj egy percet. Nyomja meg újra a bekapcsológombot a nyomtató ismételt bekapcsolásához. Nyomtasson ki egy önteszt-jelentést. Ha a patronelakadás üzenet továbbra is a kijelzőn marad, folytassa a következő lépéssel.
A nap videója
2. lépés
Távolítsa el az elakadt papírt a nyomtató hátsó ajtaján keresztül. Hagyja ki ezt a lépést, ha nincs elakadt papír. Nyomja meg a két kioldófület a bal és a jobb oldalon, és távolítsa el a hátsó ajtót. Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt, beleértve az elszakadt darabokat is a görgőről. Helyezze vissza a hátsó ajtót.
3. lépés
Nyomja meg a bekapcsoló gombot a nyomtató bekapcsolásához. Húzza ki a tápellátást és az USB- vagy Ethernet-kábelt a nyomtató hátuljából. Emelje fel az elülső ajtót, amíg a helyére nem kattan. Távolítson el minden papírt vagy idegen tárgyat a patron útjából.
4. lépés
Kézzel mozgassa a kazettát előre-hátra balról jobbra. Csatlakoztassa újra a tápkábelt. Nyomja meg a bekapcsológombot a nyomtató ismételt bekapcsolásához, ha az nem kapcsol be automatikusan. Nyomtasson ki egy önteszt-jelentést. Ha az elakadás továbbra is fennáll, folytassa a következő lépéssel.
5. lépés
Csatlakoztassa a nyomtatót közvetlenül a fali aljzathoz. Csatlakoztassa újra az USB- vagy Ethernet-kábelt. Próbálja meg újra kinyomtatni a dokumentumot. Ha a dokumentum továbbra sem nyomtatható ki, folytassa a következő lépéssel.
6. lépés
Nyomja meg a bekapcsoló gombot a nyomtató kikapcsolásához. Húzza ki a tápkábelt a nyomtató hátuljából. Húzza ki a dugót a konnektorból. Várjon 30 másodpercet. Dugja vissza a tápkábelt az elektromos aljzatba. Csatlakoztassa újra a tápkábelt a nyomtató hátuljához. Nyomja meg a bekapcsoló gombot a nyomtató ismételt bekapcsolásához. Nyomtasson ki egy önteszt-jelentést. Forduljon a HP-hez, ha ezek a lépések nem oldják meg a patronelakadást.
Tipp
Nyomtasson önteszt-jelentést az első, negyedik és hatodik lépés után:
Kapcsolja be a nyomtatót. Töltsön papírt a papírtálcába. Nyomja meg a beállítás gombot. Nyomja meg a jobb nyíl gombot, amíg a "Jelentés nyomtatása" meg nem jelenik. Nyomja meg az "OK" gombot.
