Az Amazon Go ügyfelei még mindig alkalmazkodnak a Grab-and-Go modellhez

Amazon Go

Úgy tűnik, a szüleink jól tanítottak minket. Míg az Amazon új, készpénz nélküli élelmiszerboltja, Amazon Go, arra ösztönözte az embereket, hogy fizetés nélkül menjenek ki az ajtón, úgy tűnik, hogy az emberek még nem ismerik ezt a modellt. Gianna Puerini szerint, az Amazon Go alelnöke, a vásárlóknak egy kis időbe telt, mire megszokták, hogy a pénztárgép megállása nélkül kimenni az üzletből valójában nem erkölcstelen vagy illegális.

A Las Vegas-i Shoptalk kiskereskedelmi rendezvényen Puerini megjegyezte, hogy megdöbbentette azon vásárlók száma, akik másodszor is kitalálták, képes kihasználni az Amazon Go által kínált készpénz nélküli kényelem előnyeit. „Amire nem feltétlenül számítottunk, az az, hogy hány ember fog megállni a végén az első egy-két útjukon, és megkérdezik: „Tényleg rendben van, ha egyszerűen elmegyek?” – mondta Puerini az új korszak üzletéről, amely januárban nyílt meg az Amazon szülővárosában. Seattle.

Ajánlott videók

Azt is megjegyezte, hogy eddig a legnépszerűbb elvihető cikk a csirkés szendvics volt. Valójában a legtöbb legkelendőbb termék az élelmiszer kategóriába tartozik – további népszerű vásárlások az étkezési készletek és a friss gyümölcsök voltak. Ez valójában nem lep meg az ügyvezetőt, aki megjegyezte, hogy az üzlet lényege, hogy az éhes, de rohanó embereket szolgálja ki. De nyilvánvaló, hogy az Amazon Go-t szállító szakácsok tudják, mit csinálnak – úgy tűnik, sok vásárló nem csak visszatérő vásárló, hanem gyakori vásárló is.

Összefüggő

  • Az új Amazon Echos „pont kijelzőket” és hálós hálózatot kínál, valamint gyerekeknek és autóknak szánt modelleket
  • Adjon helyet az Amazon Echo Show 15-nek, az előrendelések élesben lesznek
  • Az Amazon akár 1000 dolláros kártérítést fizet ügyfeleinek a hibás termékek miatt

Az Amazon Go alkalmazásnak köszönhetően az e-kereskedelmi óriás mindig tudja, mi repül el a polcokról, és mit kell feltöltenie. Az alkalmazás lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy valós idejű visszajelzést adjanak, és természetesen kulcsfontosságú annak biztosításában is, hogy az emberek végül fizessenek azért, amit elvállalnak. Amikor belép egy Amazon Go üzletbe, beolvassa telefonját, és az üzleten belüli technológia folyamatosan nyomon követi, hogy mit vesz fel, és számlát küld Önnek, amikor elhagyja.

Bár az embereknek egy kis időbe telik, hogy megszokják ezt a koncepciót, nyilvánvalóan sokkal időtakarékosabb, mint a jelenlegi pénztármodell. De amikor arról van szó, hogy ténylegesen alkalmazzuk ezt a technológiát a Whole Foods-nál, az Amazon élelmiszerboltláncnál, amelyet tavaly vásárolt meg, Puerini azt mondja, hogy ne tartsuk vissza a lélegzetünket.

„A velük végzett munka (Whole Foods) arra irányul, hogy minél több ember számára elérhetővé tegyük a természetes és bioélelmiszereket” – mondta. Másrészt, ha egy Amazon Go üzletet keres egy közeli helyre, az ügyvezető egyszerűen azt mondja: „Maradjon velünk.”

Szerkesztői ajánlások

  • Az Amazon bezárja nyolc high-tech fizetős üzletét
  • Az Amazon Alexa holdutazásra indul
  • Az Amazon Echo hangbeállításainak módosítása
  • A modell vonatkészlet úgy néz ki, mint az igazi ebben a GoPro videóban
  • A PS5 Amazonon keresztül történő szállítása meglepetéseket okoz néhány egyesült királyságbeli vásárló számára

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.