Egyesek számára az oka annak, hogy az egyik fodrászszalont választja a másikkal szemben, kizárólag az az oka, hogy képes-e időpontot foglalni az interneten. A Google I/O fejlesztői konferencián Sundar Pichai vezérigazgató elmagyarázta, hogyan Google Duplex technológia segíthet a telefonáló félnek abban, hogy ne kelljen beszélnie valakivel, hogy időpontot egyeztethessen.
Ajánlott videók
Az amerikai vállalkozások körülbelül 60 százaléka nem rendelkezik online foglalási rendszerrel, a Google szerint. Dolgoznak azon, hogy a felhasználók megadhassák az időt és a dátumot Google Asszisztens, amely ezután felhívhatja, és időpontot egyeztethet. „Összefogja az évek során a természetes nyelvértésbe, a mélyreható tanulásba és a szövegből beszédbe fektetett befektetéseinket” – mondta Pichai.
Összefüggő
- A Google Bard az Adobe jóvoltából immár képeket hozhat létre és szerkeszthet
- A 2020-as Google I/O-t teljesen törölték, beleértve az online eseményeket is
- A Google Asszisztens tolmácsmódja megjelenik a mobileszközökön
Ez egy hihetetlenül összetett interakció lehet. Használata valódi hívás A Google Asszisztens és egy fodrászszalon között Pichai megmutatta, hogyan működik. A felhasználó megkérte az asszisztenst, hogy egyeztessen időpontot kedd reggel „10 és 12 között bármikor”. A hívás közben
„Az ember-számítógép interakció régóta fennálló célja az volt, hogy lehetővé tegye az emberek számára a számítógépekkel való természetes beszélgetést, egymással” – írta Yaniv Leviathan, a Google főmérnöke és Yossi Matias mérnöki részleg alelnöke egy blogbejegyzésben a technológia bejelentése.
Úgy tűnik, a Google sikeres.
A következő híváshoz a Google Asszisztensnek le kellett győznie egy kis nyelvi akadályt. Az étterem alkalmazottja úgy gondolta, hogy azért hív, hogy hét embert foglaljon le, nem a hetediknek. Amikor értesítette az A.I. telefonált, hogy az étterem nem foglalt asztalt hét főnél kisebb társaságok számára, az A.I. megkérdezte, mennyi lesz a várakozási idő. Amikor az alkalmazott biztosította az asszisztenst, hogy szerdán nem kell sokáig várni, azt válaszolta: „Ó, értem, köszönöm.”
Ez a technológia jelenleg még nem áll készen, de a Google elindítja azt, amit Pichai „kísérletnek” nevezett. Ünnepek idején az éttermek és a vállalkozások gyakran eltérő nyitvatartással rendelkeznek. A Google azt tervezi, hogy az Asszisztens segítségével egyetlen telefonhívást kezdeményez egy csomó vállalkozáshoz, majd frissíti az ünnepi nyitvatartásukat az internetes keresésekhez. Így az éttermek elkerülhetik, hogy több tucat hívást kapjanak arról, hogy nyitva vannak-e például az emléknapon vagy sem. Pichai azt mondta, hogy ez a kísérlet néhány héten belül elkezdődik, ezért ha nem működik az ünnepnapon, nézze meg újra július negyedikén.
Bármilyen izgalmas is, hogy egy feltűnően emberi hangú bot végez minden házimunkát helyetted, a Duplex bejelentése meglehetősen sok vitát katalizált azzal kapcsolatban, hogy miként azonosítja magát a telefon. Végül is nem tennéd akar tudni, hogy inkább egy bothoz beszél, mint egy élőlényhez? Most a Google mérlegelt, és megjegyezte, hogy közzétételeket is tartalmazni fog a funkcióban.
„Megértjük és nagyra értékeljük a Google Duplex körüli vitát – ahogy a kezdetektől fogva mondtuk, a technológia átláthatósága fontos” – nyilatkozta a Google szóvivője. „Ezt a funkciót beépített közzététellel tervezzük, és gondoskodunk a rendszer megfelelő azonosításáról. Amit bemutattunk az I/O-n, az egy korai technológiai demó volt, és várjuk a visszajelzéseket, amikor ezt termékké fejlesztjük.”
A Google továbbá pontosította, hogy a Duplex „Google asszisztensként azonosítja magát”, amikor emberi felhasználói nevében telefonál. A Bloomberg beszámolója szerint a technológiai óriás heti testületi értekezleten tájékoztatta alkalmazottait, hogy az AI bot „értesítse az embereket telefonon, hogy a vonal rögzítése folyamatban van bizonyos joghatóságokban." Nem teljesen világos, hogy melyek ezek a joghatóságok, és a Google nem kommentálta bővebben az ügyet.
Még mindig nem világos, hogy a Google demóiban használt vállalkozásokat figyelmeztették-e arra a tényre, hogy egy bottal beszélnek, vagy hogy rögzítik őket. Bizonyos államokban pedig törvénybe ütközik a beszélgetések rögzítése mindkét beszélő fél beleegyezése és tudta nélkül.
Frissítve május 20-án: A Google szerint a Duplex figyelmezteti az embereket, ha beszélgetéseiket rögzítik, és ha egy bottal beszélnek.
Szerkesztői ajánlások
- Az új Google Home alkalmazás hivatalosan május 11-én indul
- Végül egy Google Nest okoshangszóró vagy -kijelző segítségével kereshet iPhone-t
- A Google I/O 2020 dátumai immár kőbe vésve, ami azt jelenti, hogy jön az Android 11
- A JBL Google Asszisztens által működtetett linksávja már megvásárolható
- A Google Duplex nagyon úgy hangzik, mint egy ember – és néha az is
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
