Az Apple túlmelegedés miatt világszerte visszahívta 2015-ös MacBook Pro 15 laptopjait problémákat fedeztek fel az akkumulátorral. Ezt a visszahívást az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságának megfelelően jelentették be 26 „tűzveszélyes” akkumulátor túlmelegedési eseményt igazolt, köztük öt megerősített beszámoló könnyű égési sérülésekről és egy füst belélegzéséről az Egyesült Államokban és Kanadában. A problémára válaszul az Apple azt tanácsolta a 2015-ös MacBook Pro 15 tulajdonosoknak, hogy ellenőrizzék a sorozatszámot. eszközüket, és ha bebizonyosodik, hogy érintett, küldje vissza az Apple-nek egy ingyenes akkumulátorért csere.
Ez a bejelentés az első alkalom, hogy az Apple-nek ki kellett adnia a laptop akkumulátorainak visszahívása 2006 óta. 458 000 2015-ös MacBook Pro 15-tel laptopok csak az Egyesült Államokban és Kanadában értékesítik az Apple becslései szerint kétéves időtartam alatt, ez is Az elmúlt 5 év legnagyobb laptop akkumulátor-visszahívása, ha nem hosszabb, a visszaküldött eszközök végső számlálásától függően.
Még rosszabb, tekintettel a jelentett probléma súlyosságára és arra, hogy az akkumulátor nem olyan alaposan beágyazva, hogy szinte lehetetlen pótolni magát, a tulajdonosoknak nincs más választásuk, mint laptopjuk nélkül menni, amíg az Apple be nem fejezi a javítást. A laptopjukra támaszkodó fogyasztók számára ez óriási csapás.
Ajánlott videók
Figyelembe véve a visszahívás lehetséges hatókörét, ez hosszú távon alááshatja az Apple hírnevét a minőségi hardverek szállítója terén, bár még korai megmondani, hogy ez így lesz-e. Az elmúlt évtized másik jelentős akkumulátorhibája, aminek következtében a Samsung Galaxy Note 7 sorozatának teljes lemondása, drámai hatással volt a gyártó részvényeinek árfolyamára és hírnevére, amely az ma is érezhető. Az Apple ellenállónak bizonyult a kritikákkal szemben rendíthetetlenül hűséges rajongótábora és irigylésre méltó marketing, de ez komoly kihívást jelenthet, hogy meddig számíthat ezekre.
Az Apple imázsát az is feldobhatja, hogy ilyen sokáig tartott, amíg a hardverhibák felbukkantak, míg a Samsung Galaxy Note 7-et veszélyesen hibásnak találták az eladások nyitó hetében. Mindazonáltal, hogy a legtöbb fogyasztó rendszeresebben használja okostelefonját a laptopokhoz képest, az oka lehet a Galaxy Note 7 akkumulátorproblémáinak gyors felfedezésének.
Ettől függetlenül az akkumulátor visszahívása rossz hír az Apple számára, hiszen vagy nem jellemző baklövést, vagy riasztó minőségi visszaesést bizonyít a hardveróriás részéről. Még aggasztóbb, ha az Apple és mások komolyan fontolgatják gyártási bázisukat kimozdítják Kínából, és a nem bizonyított - és potenciálisan megbízhatatlan – új külső beszállítók, az ilyen hardverhibák gyakrabban fordulhatnak elő.
Szerkesztői ajánlások
- Szeretne egy M3 Max MacBook Pro-t? Hosszú várakozás áll előttünk
- Jelentés: Az Apple 2024-es MacBookjai komoly hiányokkal nézhetnek szembe
- MacBook Air 15 hüvelykes vs. 13 hüvelykes MacBook Air: melyiket érdemes megvásárolni
- A nagy kiszivárogtatás felfedi minden titkot, amelyen az Apple dolgozik
- Van egy MacBook, amelyet az Apple-nek nincs joga folytatni az értékesítést
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.