A cég megerősíti, hogy egyes instant edények túlmelegednek és megolvadnak

Instant Pot Gem 65 8 az 1-ben Multicooker olvadt modell

Érdemes ellenőrizni a modellszámát Azonnali pot márkás készülék, mivel láthatóan néhány készülék túlmelegszik és megolvad.

Az Instant Pot a közelmúltban megerősítette, hogy egyes modelleken károkról érkeztek jelentések, és arra kérte a felhasználókat, hogy azonnal hagyják abba a termék használatát.

Ajánlott videók

Az Instant Pot a közelmúltban megerősítette, hogy egyes modellek sérüléséről érkeztek jelentések

"Kis számú bejelentést kaptunk a Gem 65 8-in-1 Multicooker túlmelegedéséről, ami helyi olvadási sérülést okozott a termék alsó részén." közlemény szerint az Instant Pot's-on Facebook oldalon. „Szeretnénk, ha tudná, hogy a termékeinkkel kapcsolatos minden problémát rendkívül komolyan veszünk, a biztonság és a minőség szempontjából elsődleges szempontunk, és együttműködünk az Egyesült Államok Fogyasztói Termékbiztonsági Bizottságával (CPSC).

A Gem 65 8-in-1, amelyek többszerszámos eszközök, amelyek lassíthatják a főzést, gyorsfőzést, sütést, gőzölést és még sok mást, rendkívül népszerűek. A felhasználók azonban láthatóan hónapokkal ezelőtt elkezdték jelenteni a sérült egységeket, néhány esetben

képek közzététele megrongálódott és megolvadt fenékről. A felhasználók panaszkodtak, hogy az Instant Pot már egy ideje tudatában van a problémának, de nem tett mást, mint arra kérte a felhasználókat, hogy hagyják abba az eszköz használatát, amíg a cég teljes körűen ki nem vizsgálja.

„Ez nem kevés ügyfél ” – mondta Raina Lincicum felhasználó az Instant Pot kijelentésére reagálva Facebook-oldalukon. „Számtalan ember van, aki HÓNAPOKAT vár, mióta megkapta ezt az üzenetet e-mailben.”

Egy moderátor öt komment után kikapcsolta a kommentelést, de az oldalt már több mint 700-szor megosztották a Facebookon.

https://twitter.com/KTNV/status/966477891964825601

Megkerestük az Instant Pot-ot megjegyzésért, és egy szóvivő elküldte nekünk a vállalat által a fogyasztóknak küldött e-mail másolatát.

„Biztosíthatjuk Önt, hogy hamarosan utasításokat fog kapni arra vonatkozóan, hogyan kaphat ingyenesen egy csere Gem 65 8-in-1 Multicooker-t” – áll a felhasználóknak írt levélben. "Addig is ismételten arra kérjük, hogy hagyja abba a Gem 65 8-in-1 Multicooker használatát."

Bár az érintett eszközöket hivatalosan még nem hívták vissza, valószínűleg jó ötlet egyelőre kihúzni a készüléket. A Gem 8 az 1-ben gyorsfőző főzőedénye tételkódjának megtekintésével ellenőrizheti, hogy a gépe hibás-e. A kód az Instant Pot alján található egy átlátszó ezüst címkén. Ellenőrizze, hogy a 4 számjegyű kötegkód a következők közé tartozik-e: 1728, 1730, 1731, 1734 vagy 1746. Ha rendelkezik valamelyik érintett eszközzel, az Instant Pot azt mondja, hogy hívja az ügyfélszolgálatot az 1-800-828-7280 telefonszámon vagy a [email protected] e-mail címen.

Az Instant Pot már korábban is foglalkozott hasonló problémákkal. Egy Bluetooth-képes Instant Pot modell volt felidézték pár éve miután a vásárlók arról számoltak be, hogy használat közben áramütést szenvedtek.

Szerkesztői ajánlások

  • A legjobb Instant Pot kiegészítők 2022-ben
  • A leggyakoribb Instant Pot problémák és megoldásuk
  • Melyik Instant Potot érdemes megvenni Black Friday-n?
  • Mi az az Instant Pot? Itt van minden, amit tudnia kell
  • Az Instant Pot használata

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.