Ellenőrizze, hogy a hangszórók táp- és audiokábelei megfelelően vannak-e csatlakoztatva.
Kép jóváírása: AlinaMD/iStock/Getty Images
A hanglejátszás számos alkalmazás és folyamat fontos része a Windows 8 rendszerű számítógépen, és ha nem működik megfelelően, az igazi fájdalom. Hajtson végre egy sor gyors hibaelhárítási eljárást a számítógép hangszóróiból érkező hang hiányának kijavításához.
Az alapvető audiocsatlakozások és beállítások ellenőrzése
Speciális hibaelhárítás előtt ellenőrizze néhány alapvető problémát. Ellenőrizze, hogy a hangszórók csatlakoznak-e a számítógép vagy a hangkártya audiokimeneteihez. Ha a billentyűzeten van hangerő-némító gomb, ellenőrizze, hogy nincs-e aktiválva. Ellenőrizze, hogy a hangszórók be vannak-e kapcsolva, és ha rendelkeznek külön hangerőszabályzóval, akkor bizonyosodjon meg arról, hogy hangerőre van állítva. Ellenőrizze, hogy a Windows 8.1 rendszerű számítógép fő hangja nincs-e elnémítva. Ehhez húzza az egeret a képernyő jobb felső sarkába, válassza a "Beállítások" lehetőséget, majd a "Hangerőszabályzó" lehetőséget. Ha hallgatsz zenét vagy videót néz egy dedikált multimédiás programban, például a Windows Media Playerben, ellenőrizze annak hangvezérlőit, hogy nem tompított.
A nap videója
Hangszórói tesztelése másik eszközzel
Tesztelje hangszóróit egy másik számítógéppel vagy audio-kompatibilis eszközzel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a hang hiányát a számítógépe okozza, nem pedig maguk a hangszórók. Ha a hang hiánya továbbra is fennáll, amikor a hangszórókat egy másik kompatibilis eszközhöz csatlakoztatja, akkor előfordulhat, hogy magukat a hangszórókat kell javítani vagy kicserélni.
Vezeték nélküli hangszórók hibaelhárítása
A vezeték nélküli hangszórók gyakran saját problémáikat jelentenek. Ha a hangszórók akkumulátorról működnek, ellenőrizze az akkumulátorok töltöttségét. A régi ütők nehezen tudnak elegendő energiát termelni a hangátvitelhez. Ha a hangszórók Bluetooth-on csatlakoznak, ne feledje, hogy a Bluetooth-eszközök maximális hatótávolsága nagyjából 33 láb. Ha a Bluetooth-hangszórókat ennek a tartománynak a közelében próbálják használni, az hangkieséshez vezethet. Ellenőrizze azt is, hogy a Bluetooth engedélyezve van-e a számítógépén. Húzza az egeret a képernyő jobb felső sarkába, kattintson a "Beállítások" elemre, és válassza a "Számítógép beállításainak módosítása" lehetőséget. Válassza a „Vezeték nélküli” lehetőséget, és ellenőrizze, hogy a Bluetooth kapcsoló Be állásba van-e kapcsolva.
Ha a fenti megoldások egyike sem oldja meg a hangproblémákat, próbálja ki a Microsoft automatikus hangdiagnosztikai eszközét (hivatkozás a forrásokban). Ez az ingyenes szolgáltatás átvizsgálja a számítógépét, hogy megállapítsa, megfelelően vannak-e beállítva a hangszórók. Azt is ellenőrzi, hogy a legfrissebb audio-illesztőprogramokkal rendelkezik-e, és ha úgy találja, hogy nem, telepíti azokat.