A Sony PlayStation 4 felhasználói a „CE-34787-0” hibáról számolnak be, amely a mentési adatok megsérüléséhez, illetve néhány ritka esetben a létfontosságú adatok megsérüléséhez vezet, ami az egész rendszert használhatatlanná teszi. Joystiq szerint. A Sony kiadott egy javítást, de néhány felhasználó arról számolt be, hogy az nem működik.
Úgy tűnik, hogy ennek a hibának az első szava november 15-én bukkant fel az Egyesült Államokban, a konzol elindításának napján. Azóta több mint 70 oldalnyi felhasználói üzenet található a hibával kapcsolatban mind az egyesült államokbeli, mind az európai PlayStation támogatási fórumokon.
Ajánlott videók
Úgy tűnik, hogy a probléma nem kapcsolódik egyetlen konkrét játékhoz sem, és semmilyen konkrét okot nem azonosítottak. Úgy tűnik, hogy a hiba súlyossága is változó. Egyesek arról számolnak be, hogy a mentett játékadatok megsérültek, így a játék játszhatatlanná vált, míg mások azt állították, hogy az általuk elindított alkalmazás egyáltalán nem nyílik meg, vagy a könyvtárukban lévő játékok nem jelennek meg. Néhány ritka esetben a felhasználók arról számolnak be, hogy továbbra is megkapják a hibát, amint elindul a PS4, ami használhatatlanná teszi a konzolt – ezek az esetek szerencsére ritkáknak tűnnek.
Összefüggő
- Hogyan vihetünk át adatokat a PS4-ről a PS5-re
- Az Xbox Games Showcase sikeres lehet ott, ahol a PlayStation Showcase nehézségekkel küzdött
- A legizgalmasabb PlayStation Showcase előzetesek, amelyeket nem szabad kihagyni
Úgy tűnik, hogy a hiba inkonzisztens abban is, hogy milyen gyakran jelentkezik. Egyes felhasználóknál ez minden alkalommal előfordult, amikor betölt egy adott profilt, de eltűnt, amikor új fiókot hoztak létre. Másoknál ez soha többé nem fordult elő újraindítás után.
A Sony támogatása szerint a CE-34787-0 hibakód azt jelzi, hogy „az alkalmazás összeomlott”. A „hivatalos” javítás az, hogy először bezárja az alkalmazást, majd telepíti a legújabb firmware-frissítést. Ha a probléma továbbra is fennáll, a Sony azt javasolja, hogy „készítsen biztonsági másolatot a mentett adatairól, majd lépjen a [Beállítások] > [Inicializálás] menüpontra. és válassza a [PS4 inicializálása] lehetőséget. Ez ugyanaz a tanács, amit a Sony ad a fórumokon, de továbbra is panaszkodnak jön.
Ez a javítás meglehetősen általános tanácsnak tűnik, és még mindig nincs magyarázat az okára. Egyelőre az tűnik a legjobb megoldásnak, ha a játékaidat a felhőbe mented – feltételezve, hogy PlayStation Plus-tag, és van ilyen lehetőség – vagy egy USB-meghajtóra. Ha a hiba továbbra is fennáll, néhány felhasználó azt javasolja, hogy törölje az alkalmazást, és töltse be újra (az adatok mentése után).
Szerkesztői ajánlások
- Rangsoroltuk az összes legjobb (és legrosszabb) videojáték-rendszer indítási hangját
- A legjobb játékok PlayStation Plus, Extra és Premium platformokon
- A PlayStation Showcase megmozgatta a Sony élő szolgáltatási jövőjét, de még nem vagyok lenyűgözve
- A PlayStation belép a streaming kézi játékba a Project Q segítségével
- Mindent bejelentettek a 2023. májusi PlayStation Showcase-n
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
