A Delta minden járatot leállít az áramszünet után

Delta Airlines háttámla szórakoztató
Nehéz dolga lehet a Deltának, hogy megőrizze „a világ legmegbízhatóbb légitársaságaként” hírnevét, miután hétfőn a számítógépes rendszer globális leállása miatt kénytelen volt minden járatát felfüggeszteni. Körülbelül 2:30 ET, a légitársaság áramkimaradást szenvedett Atlantában, Georgia államban, és ez hamarosan világszerte dominóhatást váltott ki.

„Ma nagyszabású lemondások várhatók” – jegyezte meg a Delta a hírszobájában a legújabb frissítésben. „Minden útvonalon közlekedő járat normálisan közlekedik. Tisztában vagyunk vele, hogy a repülésállapot-rendszerek, beleértve a repülőtéri képernyőket is, helytelenül jelenítik meg a járatokat időben. Elnézést kérünk ügyfeleinktől, akiket ez a probléma érint, és csapataink azon dolgoznak, hogy a lehető leggyorsabban megoldják a problémát.”

Ajánlott videók

A légitársaság a harmadik helyen áll a világban a szállított utasok számát tekintve, és ez a számítógépes hiba semmiképpen sem segít az utasok számára, hogy jól induljon a hét. Ahogy az egyik rekedt utazó elmondta

BBC ma reggel kénytelen volt „több száz” másik utassal együtt várakozni a San Franciscó-i repülőtéren, miután több mint egy óra elteltével földelt repülőgépre ült.

Becslések szerint a Delta átlagosan kb Napi 550 000 utas a nyár folyamán napi 15 000 járatot üzemeltet. Jelenleg több tízezer embert érintenek ezek a késések és leállások.

Ha olyan szerencséje van, hogy még nem tartózkodik a repülőtéren, de azt várja, hogy a következő napokban Deltával repüljön, a légitársaság váltási díjak elengedése azon ügyfelek számára, akik valamikor ezen a héten utaznak. Ha hétfő és péntek között foglalt repülőjegyet, egyszeri módosítást hajthat végre az útvonalon anélkül, hogy fizetne normál díj, amely 200 és 500 dollár közötti megtakarítást jelent, attól függően, hogy belföldi vagy nemzetközi járata volt rendeltetési hely. Ennek ellenére az újrafoglalt járatokat legkésőbb péntekre kell ütemezni. A viteldíjban is eltérés léphet fel.

Szerkesztői ajánlások

  • A Delta elképesztően 70%-kal csökkenti a repülési kapacitást a koronavírus-válság közepette
  • A légitársaság online foglalási eszköze segít elkerülni a sikoltozó babákat a repülőjáratokon
  • A Delta tech földi repülőgépeket bocsát ki, ami hatással lehet a szerdai járatokra

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.