Már 17 csodálatos dologgal találkoztál, amelyeket imádni fogsz, egy kvíz, hogy megtudd, melyik a kedvenced TV-szereplők, akikre a legjobban hasonlítasz, és az egyetlen megdöbbentő dolog, amit nem tudtál egy nagyon híresről híres ember. Valószínűleg egy Facebook-ismerős vagy valaki, akit követsz a Twitteren, megfertőzött, és valószínűleg ugyanígy továbbítod a következő személynek.
Amíg a csábító szalagcímek amelyek a BuzzFeedet az internet leglátogatottabb webhelyévé tették, a vírusos siker jól dokumentált formulájává váltak, és valószínűleg nem is sejti, hogy maga a képlet is vírus. És ez megfertőzi a többi híradót is.
Maga a képlet is vírus. És ez megfertőzi a többi híradót is.
Ahogy a BuzzFeed és hasonló gondolkodású versenytársai gyorsan növelik elérésüket és teljesítményüket, a minőségi tartalom hagyományos forrásai egyre veszítenek.
The New York Times, Yahoo, MSN, CBS Interactive, Hearst Corp. és Ziff-Davis elérése és forgalma csökkent ugyanebben az időszakban. Néhányan akár 23 százalékkal is, a ComScore szerint. És a vírus mutálja a DNS-üket, hogy túlélje.
A figyelem gazdasága
Mindannyiunknak véges mennyiségű figyelmet kell szentelnie. A figyelmünkért versengő tartalom mennyisége azonban folyamatosan növekszik. Herbert A. amerikai közgazdász. Simon a két tényező közötti feszültséget jelölte meg a figyelemgazdaság. „A rengeteg információ a figyelem szegénységét idézi elő” – írta Herbert. Talán nem is sejtette, mennyire helyénvaló a címkeválasztás, amikor 1972-ben – évtizedekkel a Web megjelenése előtt – megalkotta azt.
Az éles valóság az, hogy szinte az összes elfogyasztott tartalmat valaki pénzzé teszi. Még ez a cikk is, amit éppen olvas.
Ha a bevételt a tartalomhoz kötjük, különösen, ha ez a bevétel reklámvezérelt, a figyelmünk szó szerint aranyat ér. Minden egérkattintás, minden érintés és csúsztatás – online figyelmünk lényege – kicsi, de fontos szerepet játszik számtalan szervezet pénzügyi egészségében. A tét óriási. És ahogy Om Malik megjegyezte, a BuzzFeed "nem tartalomszolgáltató cég – ez egy figyelemfelkeltő cég.”
Kereskedelmi eszközök
A közönség vonzása és megtartása olyan törekvés, amely az első nyomda megjelenéséig nyúlik vissza, és talán azon túl is. Másrészt, hogy hogyan történik, folyamatosan változik.
Az online tartalom megjelenése óta három különböző módszer jelent meg a tartalom keresésére. Te lehetsz az a nagy gyerek, akit mindenki ismer, mint például a Yahoo!, az MSN vagy az AOL. Megbecsült szaktekintély lehetsz egy témában, és virágzó közösséget építhetsz, mint például a Deadspin vagy a Forbes. Vagy létrehozhat egy olyan tudásbázist, amelyet erősen optimalizáltak arra, hogy a keresés a Google tetején jelenjen meg, amikor valaki kérdést tesz fel, például az eHow, a Wikipédia vagy a Quora.
Ezen mechanikák egyike sem zárja ki egymást. A legtöbb portál (azok, amelyeknek sikerült túlélniük) szekciókon vagy csatornákon keresztül próbálnak tekintélyt szerezni, míg az alanyi jogosultsági oldalak gyakran széles körben használják a SEO-t (a Forbes ebben kiváló).
Ezek a technikák körülbelül nyolc évvel ezelőttig sikeresen felkeltették figyelmünket az online tartalmakra. Aztán valami megváltozott.
Ez nem az a cucc, amit keres
Facebook. Ma páratlan méretű és szélességű zsonglőr. Ám 2004-ben alig volt olyan, aki ne iratkozott volna be egy amerikai főiskolára. A „közösségi média” szavakat senki sem ejtette ki olyan helyeken kívül, mint a MIT MediaLab. Ha tetszett és megosztotta valamit az interneten, azt valószínűleg e-mailben vagy egy IM-szolgáltatásban, például AOL IM vagy Yahoo! Hírnök.
Aztán 2007 körül a Facebook robbanásszerűen elkezdett robbanni.
Forrás: Wikipédia
2007 és 2008 között a Facebook növekedése megduplázódott. 2009-ben azonban több mint háromszorosára nőtt, elindítva egy gyorsulási görbét, amely még csak most kezdte mutatni a kiegyenlítés jeleit.
A fejezet elején Jonah Peretti, a The Huffington Post egyik alapító tagja az általa tervezett BuzzFeed Labs nevű mellékprojekttel volt elfoglalva. hogy kísérletezzen az internetes tartalom „vírus terjedésének” módjaival. Már feltörte a keresőoptimalizálás kódját, azt a tudományt, amely odáig vezetett A HuffPo havi több mint 3 millió egyedi látogatója 2008-ban.
Peretti megfigyelte, hogy a Facebook növekvő relevanciája nagy hatással volt az emberek megosztására tartalommal, és tudományos, adatvezérelt megközelítést akart kidolgozni az új, vírusok által optimalizált fejlesztéséhez tartalom. A cél az volt, hogy olyan tartalmat hozzanak létre, amelyet az emberek meg akarnak osztani egymással, így a közösségi hálózatok a forgalom elsődleges mozgatórugói, nem a keresés.
Az úgynevezett kísérlet jórészt észrevétlen maradt több évig, mígnem Peretti 2011-ben elhagyta a Huffington Postot, hogy a BuzzFeed legyen a főállású.
„Ahogy a világ átalakult a portálokról, majd a keresésről és most a közösségi oldalról, hogyan csinálod? építeni egy médiavállalatot a közösségi világ számára?” – mondta Peretti a New York Timesnak nem sokkal azután, hogy megalkotta mozog.
A kísérlet szörnyetegnek bizonyult. Ma a BuzzFeed havonta 150 és 175 millió egyedi látogatót vonz a Quantcast szerint, 75 százalékkal ennek a forgalomnak a közösségi megosztási eszközei, például a Facebook, a Pinterest, a Twitter, az e-mail és más módon történő hivatkozása kivezetések. Ez megelőzi a Huffington Post ComScore-számait, ami rekordot döntött, 100 millió egyedi példányt ez év augusztusában.
Következő oldal: Ez nyer?
Ez nyerő?
címmel kiszivárgott 97 oldalas dokumentumban az év elején A New York Times innovációs jelentése, a világ egyik legrangosabb tartalomkiadója szenvtelenül szemügyre vette vállalkozását, és hiányosnak találta.
„A New York Times nyer az újságírás terén” – kezdődik a jelentés. Ezután gyorsan elmagyarázza, hogy ennek ellenére az újság hogyan veszít gyorsan teret a The Huffington Post és – ami még meglepőbb – a BuzzFeed előtt.
A jelentésben szereplő számos statisztika közül egyik sem meséli el a világ változó médiájának történetét a fogyasztási szokások éppolyan élesek, mint a NYT honlaplátogatói, amelyek 50 százalékkal zsugorodtak 2011 között és 2013. A csökkenés véletlenül ugyanabban az évben kezdődött, amikor Peretti a BuzzFeed főállású vezérigazgatója lett.
Nálad lehet a legjobb tartalom a világon, és nem ér semmit, ha az emberek nem látják.
Újra és újra a BuzzFeed az iparági bomlasztóként pozicionálják ezt komolyan kell venni, a macskavideók, listák és kvízek ellenére.
A New York Times innovációs jelentése árnyalt pillantást vet az összes olyan tényezőre, amely fenyegeti a híradót, és számos lehetőséget kínál a hiányosságok orvoslására. Soha nem utal arra, hogy a NYT újrakészítse magát a BuzzFeed képében.
Mégis, egyes kiadványok – amelyek a kulcsfontosságú közönségmutatókban ugyanazzal az ijesztő visszaeséssel szembesülnek – éppen ezt kezdik tenni.
Kétségbeesett idők
Az óriási népszerűségnek örvendő Sympatico.ca kanadai portál, amely 2011-ben több mint 1 millió egyedi látogatót ért el havonta, bezárták és újraindították a TheLoop.ca nevű életmódoldalt, leginkább annak a hitnek köszönhetően, hogy a portálok haldokló fajta.
A Bell Media anyavállalat megőrizte a Sympatico.ca meglévő szerkesztői csapatát, hozzáadott néhány új közreműködőt, és A TheLoop.ca 2012 végén indult a régi portál és az új, életstílus-központú kínos fúziójaként. küldetés. Azt a stratégiát is elfogadta, hogy közönséget teremtett egy kis mennyiségű „személyiség-vezérelt” videóhoz, amelyekben kisebb kanadai hírességek szerepeltek. Az eredmény a forgalom lassú és folyamatos csökkenése volt, ami Alexa szerint kiesett a TheLoop.ca-ból. a 2013 decembere és a 2013 decembere közötti időszakban a világ legjobb 10 000-15 000 között a legjobb 40 000-60 000 közé került. 2014. szeptember.
Forrás: Alexa
Az indulástól 2014 közepéig a TheLoop.ca honlapja olyan aktuális témákkal foglalkozó címsorokat tartalmazott, mint például „A teszt hamarabb észlelheti az Alzheimer-kórt” és „A Vatikán tagadja a pápa vádjait”. egyszerű popkulturális szalagcímek, mint például „Kris Jenner, hogy vegyen egy talkshow-t”, „Kukkants be Taylor Swift 18 millió dolláros kastélyába” és „A szuperhősök meglepetéslátogatást tesznek a gyerekeknél kórház."
Ez volt az a fajta anyag, ami a cég portáljának napjaiban működött, és az volt az elvárás, hogy továbbra is így fog működni. Nyilvánvaló, hogy ez nem így történt.
"Ez már nem a játékrobotokról szól, hanem a felhasználók bevonzásáról."
Az új dizájn nagy, merész képeket, gondosan kidolgozott címeket használ, és tudatosan kerül minden olyan sztorit, amely kívül esik a szórakoztatás, az élet, a stílus és az egészség fő kategóriáin.
Beth Maher, a TheLoop.ca ügyvezető szerkesztője szerint „az újratervezés stratégiai lépés volt az alapján ami az iparágban történt, és a fogyasztói magatartáson alapul – hogyan fedezték fel és fogyasztottak tartalom."
Mostantól a címek feltűnően BuzzFeed-szerű csengést kapnak, és ez a tervezés. Maher számos példát mutatott be arra, hogy a TheLoop.ca hogyan módosította a tartalom marketingjének megközelítését:
RÉGI: 10 márkás finomság, amit otthon is elkészíthet
„ÚJ”: Megtudtuk, hogyan kell elkészíteni Reese mogyoróvajas poharait
RÉGI: A barátok meglepnek egy rákkal diagnosztizált nőt
„ÚJ”: Nem fogja elhinni, mit tettek ezek a nők, amikor barátjuk rákos lett
OLD: Lásd Sarah Jessica Parker NYC-i otthonában
„ÚJ”: SJP beengedte a Vogue-ot a házába, és olyan volt, mint amilyennek álmodtad
További „ÚJ” példák a következők: „Igen, elkészítheted ezt a nyakláncot, és igen, csodálatosan fog kinézni”, „10 szuper fontos dolgokat tanultunk meg a dinoszauruszokról” és „Apa elviszi a lányát az első randevújára, és ez fájdalmasan imádni való."
„A megosztás” – mutat rá Maher – „meghaladta a keresést, mint a tartalomfelfedezés elsődleges eszközét. Ez már nem a játékrobotokról szól, hanem a felhasználók bevonzásáról.”
Ez a BuzzFeed sikerének legnagyobb tanulsága. Gyorsan belépünk a SEO utáni korszakba, ahol az emberek a megosztás révén a cikkek láthatóságának kulcstényezőjévé válnak – nem pedig az, hogy egy cikk mennyire van optimalizálva egy algoritmus számára.
De működik-e ez az új fókusz a megoszthatóságra? Maher szerint igen. „A hivatkozási forgalmunk 40 százalékkal nőtt” – mondja. „Ez leginkább a Facebook növekedésének köszönhető. A mobil egyedi látogatók 200 százalékkal nőttek.”
Üdvözöljük a figyelmet a fegyverkezési versenyben
A TheLoop.ca korántsem az egyetlen olyan kiadvány, amely a BuzzFeedtől veszi a jelzéseket. Egyesek számára ez egyszerűen a túlélés kérdése.
Mike Ferreira, az AnimeHerald.com, az Anime jelenetekkel foglalkozó kis blog főszerkesztője azt mondja, hogy a figyelem kényszere a hajtóerő. változtatásokat kellett végrehajtania: „Bárki, aki azt mondja, hogy az olyan webhelyek, mint a Buzzfeed és az Upworthy nem voltak hatással, vagy hazudik magának, vagy valami hihetetlenül cselekszik rossz. Ezek a pártok nagymértékben befolyásolták azt, ahogyan címeket írunk és másolunk, pusztán annak az erénynek köszönhetően, hogy fel kell figyelnünk.”
„A minőségünk most egy kicsit romlik, de a „részesedésünk” nőtt.
Derron teljesen tisztában van azzal a kockázattal, hogy a BuzzFeed mögött ilyen közel áll a draftolás, és mindent megtesz a megoszthatóság növelése érdekében. tartalmát anélkül, hogy irritálná az olvasókat, és megjegyezné, hogy néha „én is úgy érzem, hogy „kattintás csali”, és nem akarok az lenni webhely."
Ferreira hasonló nyomást érez. „Az évek során a táj egyre zsúfoltabbá vált, és az olvasók figyelmét felkeltő szalagcímek sokunk számára olyan értékessé váltak, mint a víz a Szaharában” – sajnálja.
A baj az, hogy a jó hírű webhelyek aggályai ellenére a BuzzFeedifying tartalommal kapcsolatban a technika – a mély adatelemzés komponens nélkül is – megbízható eszköznek bizonyult a fejlesztésben teljesítmény.
Vipul Mistry, az Intermarkets, Inc. biz-fejlesztési vezetője azt mondja, hogy a cége által kezelt két telephely, A ThePoliticalInsider.com és a HeadlinePolitics.com kifejezetten a BuzzFeed modellre épült, hogy learathassák a a közösségi megosztás jutalmai. Mistry azt állítja, hogy ez eddig egy nyerő taktika volt, amely „a ThePoliticalInsider.com-ot gyakorlatilag a semmiről 15 millió oldalmegtekintésre növelte néhány hónap alatt”.
A Quantcast nem osztja Mistry 15 milliós számláját, de egy pillantást vethetünk rá a webhely növekedési diagramja és tudod, hogy nyilvánvalóan ráér valamire:
HasonlóWeb.com megerősíti Mistry állítását, miszerint webhelyének a megoszthatóságra való összpontosítása megérdemli a hatalmas növekedést:
Következő oldal: A jövő hangos
A jövő hangosan néz
2011 vége óta a BuzzFeed erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy tartalmi repertoárját az oknyomozó újságírással is bővítse, a Politicótól felvett főszerkesztő hozzáadásával az új tartalomfolyam finanszírozására irányuló kezdeményezés, és hamarosan lesz mobilalkalmazás, amely csak a „híreknek” szól.
Egyesek szerint ez annak jelzése, hogy a BuzzFeed a tipikus zavaró modellt követi: egy mező új belépője azzal kezdődik, hogy egy rossz minőségű pontot foglal el a terméken. spektrum, csak azért, hogy fokozatosan növelje terméke minőségét odáig, hogy kiszoríthassa a nagy inkumbenseket, mindezt egy új médium, ill. technológia. A Toyota, a CNN és az Amazon így került dominanciára.
De nem mindenki van meggyőződve arról, hogy ez a modell beválik az online tartalmak hihetetlenül ingatag világában. Beírás A beszélgetés, Sunny Hundai azt mondja: „A [BuzzFeed] tartalommodellje túl könnyen reprodukálható, ami azt jelenti, hogy könnyen leverhető, másodszor pedig valószínűleg nemsokára problémákba ütközik majd a bevételszerzéssel.”
„Ez a munka a presztízst szolgálja, nem pedig a BuzzFeed valódi üzletét.”
A múlt hónapban az izraeli PlayBuzz startup bemutatta, milyen könnyű legyőzni a BuzzFeedet egy olyan kategóriában, amelyet egykor uralt: Online vetélkedők. Szeptemberben a cég a második legtöbb megosztással rendelkezett a Facebookon, közvetlenül a Huffington Post mögött – számolt be a közelmúltban a Forbes. A BuzzFeed a harmadik helyre esett – több mint egymillió megosztással lemaradva.
Milyen esélyei vannak tehát a komolyabb újságírásnak és híradásnak? Lehet, hogy a BuzzFeed belekeveredik, de a ValleyWag-os Nitasha Tiku azt gyanítja, hogy ez a magasabb szintű tartalom felé való elmozdulás nem más, mint a kirakat díszítése. „Ez a „kiváló minőségű tartalomra” irányuló stratégia hamis – jegyzi meg – „nem azért, mert a BuzzFeed nem fektet be nagy kaliberű riporterek fantasztikus munkát készítenek, de azért, mert ez a munka a presztízst szolgálja, nem pedig a BuzzFeed valódi üzleti."
Természetesen a ValleyWag tulajdonosa Gawker, a BuzzFeed egyik legagresszívebb versenytársa – a „snark” a BuzzFeed „smarmjához”. De ha az ő belátása a cél, az nem jó jel egyetlen tartalomkiadó számára sem, aki ki akar maradni a kattintás-csali versenyből. "A jó minőségű történetek az iraki káoszról" - kesereg Tiku -, egyszerűen nem vonzzák a figyelmet.
Fény a közösségi hálózat alagútjának végén?
Ó, milyen jó lenne azt gondolni, hogy az emberek leszoktatják magukat erről az ócska élelmiszer-tartalmú étrendről, de a számokból ítélve ez egyszerűen nem fog megtörténni.
segítségre lesz szükségünk. Beavatkozásra van szükségünk – valakire, aki beolthat minket a BuzzFeed vírus ellen. Tekintettel arra, hogy a Facebook a leghatékonyabb vektor, amelyet a vírusos webhelyek használnak, a Facebook tartalommegjelenítési módjának megváltoztatása erőteljes hatással lehet.
Valójában tavaly év végén a közösségi háló a módosítsa a tartalom megjelenésének módját a felhasználók hírfolyamain. A „kiváló minőségű” tartalmak „mémfotókkal” szembeni népszerűsítésére tervezett új algoritmus azonnali és mélyreható hatást gyakorolt a BuzzFeed számos versenytársára. Az Upworthy, a ViralNova, az Elite Daily és a Distractify forgalma közvetlenül a változást követően csökkent.
Fent: Upworthy forgalma a Facebook hírfolyam kódváltása előtt és után (Quantcast)
Maga a BuzzFeed azonban immunisnak bizonyult. Egyesek azt feltételezik, hogy a BuzzFeed üzleti modellje a Facebookon történő hirdetések vásárlására jellemző különleges helyzetet adott neki (valami, amit a BuzzFeed tagad).
Fent: a BuzzFeed forgalma ugyanebben az időszakban (Quantcast)
A BuzzFeed felső vezetése nem volt hajlandó válaszolni erre a cikkre, inkább az idézést választotta ez a belső e-mail, amelyet Ben Smith főszerkesztő írt a munkatársaihoz. Ebben utal a Facebook-algoritmus változására, és arra buzdítja csapattársait, hogy összpontosítsanak arra, „amit az emberek meg akarnak osztani”, és arra utal, hogy azok, akik nem, csak megpróbálnak „becsapni egy algoritmust”.
Más szóval, Smith úgy gondolja, hogy a BuzzFeed túlélte a változást, mert megfelel a Facebook minőségi tartalomra vonatkozó szabványainak.
Az Upworthy másképp vélekedett nekünk a Facebook azon kísérletéről, hogy a felhasználók viselkedése határozza meg, mi a jó minőség és mi nem.
„Örülünk, hogy itt eleget teszünk a Facebook kattintáscsali meghatározásának. Nemrég blogbejegyzésben határozta meg olyan tartalomként, amelyre az emberek rábukkannak, de nem foglalkoznak velük – azaz a tartalom nem elég érdemi ahhoz, hogy lekösse a figyelmüket. E definíció szerint az Upworthy a kattintáscsali szöges ellentéte” – nyilatkozta az Upworthy munkatársai e-mailben.
Ez kattintócsali? Te döntesz. A szépség lehet a szemlélő – vagy jelen esetben a megosztó – szemében.
Ha a Facebook kódmódosítása bizonyít valamit, az az, hogy ők a a tartalom uralkodó királyai. Ez a tény hosszú árnyékot vet az egész tartalomiparra, különösen a hírkategória hagyományos szereplőire.
A legutóbbi interjúban a New York TimesGreg Marra, a Facebook News Feed mérnöke elmondta, hogy „nem gondol túl sokat az újságírásra gyakorolt hatásán”.
Ez aggasztó álláspont attól, hogy valaki szabadon elismeri, hogy a Facebook hírfolyama „egy személyre szabott újság”, amely segít „megtalálni azokat a dolgokat, amelyek érdekelnek”.
Talán itt az ideje, hogy mindannyian jobban érdekeljenek.
Szerkesztői ajánlások
- Hogyan állíthatod be a Facebook hírfolyamodat, hogy a legfrissebb bejegyzéseket jelenítse meg
- A Facebook új vezérlői lehetővé teszik a hírcsatorna testreszabását
- A Facebook új Feeds lapja az időrendi bejegyzésekre helyezi a hangsúlyt
- A zöld képernyő használata a TikTokon
- Hogyan lehet feloldani valakit a Facebookon