Ahhoz, hogy a Sprint versenyképessé váljon, és olyan hálózattá váljon, amelyet többen szeretnének használni, néhány kulcsfontosságú kérdésre kell összpontosítania – amelyek közül néhány közvetlenül a T-Mobile játékkönyvéből származik. A Sprintnek van egy komoly előnye is, amely helyes használat esetén segíthet az élen maradni, mivel egyre többen keresik a nagy sebességű okostelefonokat.
Ajánlott videók
Összefüggő:Köszöntsd a Sprint új vezérigazgatóját, akit a T-Mobile egyesülésének felbomlása miatt vettek fel
Tanuljon a T-Mobile-tól
Mióta John Legere átvette az irányítást, a T-Mobile a vezeték nélküli iparág játékát megváltoztató eszközzé fejlődött. Míg az AT&T és a Verizon továbbra is megingathatatlan az adatkorlátok felszámításában, a túllépési díjak megszüntetésétől az ingyenes nemzetközi adatokig és SMS-ezés, a T-Mobile azt állítja, hogy céljai nem csak az ügyfelek megnyerése, hanem a ipar.
Mióta John Legere átvette az irányítást, a T-Mobile a vezeték nélküli iparág játékát megváltoztató eszközzé fejlődött.
Összefüggő:A T-Mobile a Sprint a legnépszerűbb kártyás telefonszolgáltatóvá vált az Egyesült Államokban.
Míg a Sprint fojtja a nehéz felhasználókat, John Legere a Twitteren ül, és vicceket sütött a versenytársairól; mindenki szereti őt. 2011-ben a Sprint és a T-Mobile nagyon hasonló volt; két gyengülő piaci részesedéssel rendelkező kis fuvarozó. Most a dolgok megváltoztak, és a Sprintnek meg kell tanulnia, hogyan lehet Uncarrier a T-Mobile-tól. A Sprintnek komoly átalakításra van szüksége, és a Fraly nem a megfelelő átalakítás. Ha a Sprint John Legere-hez hasonlóan reflektorfénybe helyezi magát, és ügyfelei jó szolgáltatására összpontosít, visszanyerheti piaci részesedését.
Fektessen be a hálózatába
Valljuk be, a Sprint hálózata jócskán lemaradt a másik három szolgáltató mögött. Még 2010-ben kezdte el először a 4G bevezetését, de a győztes LTE szabvány helyett a WiMaxot választotta, most pedig újrakészíti 4G hálózatát, és utoljára vezeti be országosan. A T-Mobile, amely most kezdte el a 4G LTE bevezetését, már túlszárnyalta a Sprintet LTE-lefedettségben. OpenSignal.
Ennek nagy része a hálózat korszerűsítésének puszta költségeinek köszönhető. A T-Mobile-nak és a Sprintnek egyaránt tetemes adósságai vannak hálózatfejlesztéseik következtében, de a T-Mobile 17 milliárd dolláros adóssága csaknem fele a Sprint 33 milliárd dolláros tartozásának. A rengeteg adósság miatt nehéz volt a Sprintnek és tulajdonosának, a Softbanknak ledobni azt a készpénzt, amely minden egyes mobiltorony 4G LTE-re való frissítéséhez szükséges.
Ennek ellenére az adósság ellenére a megduplázódás és a hálózatba való befektetés az egyetlen módja annak, hogy a Sprint bizonyíthasson az ügyfelek előtt. A Sprint továbbra is a Softbank része, amely több mint 30 milliárd dollárt hajlandó volt kifizetni a T-Mobile-ért. Ennek a pénznek egy része jobban beszivárog a hálózati infrastruktúrába. Amíg a Sprint LTE-hálózata nem vetekedhet a másik három szolgáltatóéval, továbbra is nevetségessé válik a lassú sebesség és a nagy torlódás miatt. Hálózatának kiépítése is az egyetlen módja annak, hogy a Sprint kihasználja egyetlen előnyét.
Következő oldal: A Sprint potenciális ezüstgolyója és jelentős torlódások forrása.
Sprint ezüstgolyója
Még 2005-ben a Sprint megvásárolta a Nextelt, ami egy nagyon hosszú és problémás egyesüléshez vezetett a két vezeték nélküli vállalat között. Majdnem egy évtizeddel később a Nextel kivásárlása lehet a Sprint ezüstgolyója.
Amikor a Sprint megvásárolta a Nextel hálózatot, megvette a cégét is iDEN hálózat, amelyet eredetileg a mobilon keresztüli push-to-talk szolgáltatásokhoz használtak. A hálózatban használt spektrum azonban történetesen a 800 MHz-es tartományba esik – ami a nagy sebességű LTE-adatok kiszolgálásának első számú ingatlana. Míg mind a négy szolgáltató dicsekszik a 4G LTE sebességével, a valóságban a hálózati torlódások komoly problémává váltak a nagyobb városok (sűrű lakosság) felhasználók számára. Míg a mobilhasználati frekvenciák 700 és 1600 MHz között vannak, addig a 700 és 800 MHz körüliek sokkal jobb teljesítményt nyújtanak a zsúfolt területeken. Ezt a frekvenciát, amely 2013-ban vált elérhetővé, használja a Sprint új Spark-hálózatának részeként a nagyvárosi területek nagy sebességére.
Ha összesíti az összes spektrumkínálatát, a Sprint rendelkezik a legnagyobb spektrumkészlettel az iparágban, különösen a nagy sebességű LTE esetében. Ez a jelentős részesedés az egyik fő oka annak, hogy a szabályozó hatóságok féltek a T-Mobile-lal való egyesüléstől, amely túlságosan nagy spektrumszabályozást adna egy szolgáltatónak. A Sprintnek meg kell találnia a módját, hogy a legjobban kihasználhassa értékes spektrumát, különösen mivel a torlódások továbbra is mind a négy fő szolgáltatót sújtják.
Összefüggő:Tom Wheeler, az FCC elnöke megkönnyebbült, hogy a Sprint és a T-Mobile nem egyesül
Koncentráljon a márkára, ne az MVNO-kra
Ha már a torlódásról beszélünk, a nagy hálózati sávszélesség ellenére a Sprint hálózatának minden rendszeres felhasználója valószínűleg sok hálózati lelassulást tapasztalt. Tehát mi emészti fel a sávszélességet a Sprint nagy hálózatán? Mobil virtuális hálózat üzemeltetők. Lehet, hogy nem ismeri a kifejezést, de valószínűleg hallott már a Virgin Mobile, a Ting, a Boost Mobile és más kisebb szolgáltatókról. Ezek a szolgáltatások (és még sokan mások) a Sprint hálózatát használják.
Majdnem egy évtizeddel később a Nextel kivásárlása lehet a Sprint ezüstgolyója.
A Sprint több MVNO-t szolgál ki, mint bármely más szolgáltató. Az Egyesült Államok több mint 140 MVNO-ja közül a Sprint az elsődleges szolgáltató több mint fél, beleértve a nagyokat, mint a Republic Wireless, a Straight Talk és a Virgin Mobile USA (amely jelenleg a Sprint tulajdonában van.) Ezek az MVNO-k igen fizetni a Sprint hálózatán használt szolgáltatásokért, de a csúcsidőszakban megeszik a Sprint-ügyfelek hálózat elérhetőségét órák.
Technikailag nincs semmi baj azzal, ha a Sprint túlzott sávszélességgel látja el az MVNO-kat, különösen azért, mert ez segít a Sprint bevételének garantálásában. De ha a hálózat sérül, érdemes lehet konszolidálni a tulajdonát. Lehet, hogy a Sprint a legváltozatosabb spektrummal rendelkezik, de az összes MVNO-val és egy legyengült márkával többet árt magának, mint segít. Ha a Sprint versenyezni kíván a T-Mobile-lal, a Verizonnal és az AT&T-vel, biztosítania kell a sávszélesség elérhetőségét a Sprint-ügyfelek számára, ami megkövetelheti az MVNO-megállapodások feláldozását.
Innoválja túl az Uncarriert
Nem nehéz hordozónak lenni. Nincs American Idol szavazás, és a T-Mobile sem nyerte el az Uncarrier címet, csak elkezdett úgy viselkedni. Semmi sem akadályozza meg a Sprintet, akárcsak minden más nagyobb szolgáltatót, hogy megpróbálja felülmúlni a T-Mobile saját Uncarrier módszereit. Végül is a T-Mobile azt állíthatja, hogy meg akarja változtatni az iparágat, de valójában megpróbálja megnyerni az ügyfeleket.
Összefüggő:Valóban a T-Mobile az „Uncarrier”, vagy ez csak egy marketing trükk?
Ahhoz, hogy a Sprint ügyfeleket nyerjen és megforduljon, három lépéssel előre kell gondolkodnia, akárcsak a T-Mobile. Azon Uncarrier 5.0/6.0 esemény még júniusban, a T-Mobile már dicsekedhetett az Uncarrier 7.0-s verziójára vonatkozó terveivel a következő hónapokban. A Sprintnek meg kell terveznie a saját módszereit az ügyfelek csábítására. Nem tud versenyezni azzal, hogy úgy viselkedik, mint az AT&T vagy a Verizon.
Ez mind egy új kezdet lehet a kansasi Overland Park fuvarozója számára, vagy annak halála. Semmi sem akadályozza meg a Sprintet abban, hogy ezeket a dolgokat megtegye, hogy visszaszerezze magát a versenybe.
Szerkesztői ajánlások
- A T-Mobile óriási előnye az 5G sebesség terén nem vezet sehova
- A T-Mobile legújabb tervei izgalmasak az új (és régi) ügyfelek számára
- A T-Mobile előfizetők ingyenesen kaphatnak MLS Season Pass-t
- A T-Mobile hatalmas adatszivárgást szenved… ismét
- A T-Mobile az 5G porában hagyja az AT&T-t és a Verizont
