Az e-mail üzenetek törlésekor általában a kukába vagy a Lomtárba kerülnek, és könnyen visszaállíthatók eredeti helyükre. A kukából törölt e-maileket minden levelezőprogram véglegesen töröltnek tekinti. Nincsenek sem általános, sem egyszerű módszerek a véglegesen törölt e-mailek visszakeresésére. A szokásos stratégia a postafiók biztonsági másolatára támaszkodni. Egyes webalapú levelezőszolgáltatások lehetővé teszik a törölt postafiók tartalmának sikeres visszakeresését, mivel korlátozott ideig biztonsági másolatot készítenek. A Yahoo Mail képes visszaállítani a postafiókot a felhasználó által megadott időre.
1. lépés
Indítson el egy webböngészőt, és navigáljon a Yahoo Mailhez (lásd a forrásokat).
A nap videója
2. lépés
Jelentkezzen be Yahoo-fiókjába Yahoo-azonosítójának és jelszavának megadásával.
3. lépés
Döntse el a fiók visszaállítási idejét. Körülbelül egy órának kell eltelnie, mielőtt törölte az üzenetet a kukából. Például, ha egy üzenetet 17:15-kor töröltek a kukából, válassza ki a postafiók visszaállításának időpontját 16:15-re.
4. lépés
Mentse, nyomtassa ki vagy továbbítsa egy másik fiókba a 3. lépésben kiválasztott idő után kapott összes üzenetet. A postafiók visszaállításakor minden, amit ez után érkezik, eltávolítjuk.
5. lépés
Kattintson egy másik böngészőlapra, és keresse meg a Yahoo Mail/Messenger visszaállítási súgó űrlapját (lásd a forrásokat).
6. lépés
Írja be a nevét, és ellenőrizze, hogy a megfelelő bejegyzések szerepelnek-e a legördülő menükben. A Yahoo kitölti az Ön e-mail címét és alternatív e-mail címét az adatbázisából.
7. lépés
Válassza ki a probléma leírását a legördülő menüből.
8. lépés
Válassza ki a hónapot, a dátumot és az időt (15 perces lépésekben), amelyet korábban a visszaállítási időre határozott meg.
9. lépés
Kattintson a „Küldés” gombra az oldal alján.
10. lépés
Folytassa a postafiók figyelését, és készítsen biztonsági másolatot minden bejövő üzenetről, amíg a visszaállítási folyamat be nem fejeződik.
11. lépés
A Yahoo megerősítő e-mailt küld az alternatív fióknak, amikor a folyamat befejeződött, általában hat-nyolc óra.
Tipp
Postafiókja csak 48 óráig állítható vissza, ezért gyorsan cselekedjen.
Figyelem
A helyreállítási eljárás a postafiók összes mappáját visszaállítja, nem csak a Kuka mappát. Kerülje az e-mail törlésének pontos időpontját, mivel a postafiók visszaállítható azon a ponton, amikor az e-mail még mindig törölve van.
