Nézze meg a teljes Általános Szerződési Feltételek archívuma.
Ha az online videohívásokra gondol, valószínűleg először a Skype jut eszébe. És most, a Microsoft általi megvásárlásának köszönhetően a szolgáltatás minden eddiginél több szem előtt van. De mivel a Skype üzleti tevékenysége természeténél fogva nemzetközi, a más országokba irányuló olcsó hívások a legfontosabbak a szolgáltatás használatának oka – a szolgáltatás feltételei kicsit bonyolultabbak, mint sok más cégek. Szerencsére a Microsoft teljesen átdolgozta a Skype feltételeit és adatvédelmi szabályzatát, hogy könnyebben értelmezhetővé tegye azokat a felhasználók számára. De mivel mindannyian tudjuk, hogy valószínűleg úgysem fogsz rájuk nézni, bontsuk le a legfontosabb részleteket.
A Skype használati feltételei durva, ezért ezt csak a szolgáltatás leglényegesebb aspektusaira korlátozzuk.
Ajánlott videók
Segélyhívások
A Skype rögtön a feltételek elején elmagyarázza, hogy nem biztosít hozzáférést a legtöbb segélyszolgálathoz, például a 911-hez itt az Egyesült Államokban. Emiatt a vállalat nagyon világossá teszi, hogy a Skype szoftver „nem helyettesíti az elsődleges telefonszolgáltatást”, és hogy „az az Ön felelőssége a… hagyományos vezeték nélküli (mobil) vagy vezetékes telefonszolgáltatások megvásárlása, amelyek hozzáférést biztosítanak a segélyhívásokhoz szolgáltatások.”
A csak megyék A Skype-felhasználók az Egyesült Királyságban és Ausztráliában érhetik el a segélyszolgálatokat. Ennek ellenére a Skype arra figyelmeztet, hogy a számítógépen keresztüli segélyhívás kezdeményezése valószínűleg rossz ötlet, ezért tegye ezt más módon, ha egyáltalán lehetséges.
Vigyázz, mit mondasz
A Skype elmagyarázza, hogy alapvetően azt mondhat és csinálhat, amit akar Skype-hívás közben. Azonban a biztonság kedvéért a cég technikailag megtiltja a felhasználóknak, hogy a Skype használata közben a következőket tegyék:
- Szerzői jog által védett tartalom továbbítása
- Bármi obszcén, rágalmazó, fenyegető vagy más módon bűncselekmény mondása
- Nincs pornó
- Nincs reklám
- Nincs spam
- Nem bántják a gyerekeket
- Nincsenek szolgáltatásmegtagadási (DoS) vagy elosztott szolgáltatásmegtagadási (DDoS) támadások
Ha a fentiek közül bármelyiket megteszi, és a Skype tudomást szerez róla (egy felhasználói jelentés révén, vagy a YouTube-ra kerül stb.), akkor valószínűleg blokkolják a fiókját.
Fizess, fizetnék, fizessünk
Hívásdíjak: Noha a Skype-on kezdeményezett hívások gyakran olcsóbbak, mint a mobiltelefonon vagy vezetékes vonalon kezdeményeztek, mégis pénzbe kerül. Hacsak nem fizet Skype-előfizetésért, csatlakozási díjat, valamint a hívás percdíját számítjuk fel. (Tekintse meg ezeket az árakat itt.)
Skype-kreditek: Skype-hívások fizetéséhez Skype-kreditet kell vásárolnia. Ha azonban nem használja fel ezeket a jóváírásokat 180 napig, akkor „inaktív” állapotba kerülnek. A kreditek újraaktiválásához jelentkezzen be fiókjába, és kattintson a gombra itt.
Visszatérítések: Ha Skype-kreditet vásárol, 15 napon belül visszatérítheti a fel nem használt krediteket. Ezt követően csak akkor kaphat visszatérítést, ha Skype-előfizetést vásárolt.
Rossz szám
Ha a sürgősségi szolgáltatásokhoz való hozzáférés hiánya nem volt elég ahhoz, hogy ráébredjen, hogy a Skype nem lehet az egyetlen telefon, van még ez: Skype-telefonszáma (akár online szám, akár Skype to Go szám) nem a tiéd. Nem viheti át őket másik telefonra – sőt, tilos még ezt is megtennie. Tehát ne.
Korlátlan (olyan)
Ha korlátlan Skype-előfizetést vásárolt, ügyeljen arra, hogy hívásai valójában nem „korlátlanok” – két órányi szünet után le kell tennie a telefont, és újra kell tárcsáznia.
Nincs számodra Skype
Számos ország vagy internetszolgáltató (ISP) teljesen letiltotta a VoIP-szolgáltatásokat, például a Skype-ot. Ezek az országok közé tartoznak olyan helyek, mint Etiópia, számos közel-keleti ország, néhány mexikói internetszolgáltató és számos ázsiai ország.
Szerencsére itt, az Egyesült Államokban léteznek a Szövetségi Kommunikációs Bizottság hálózatsemlegességi szabályai, amelyek megtiltják az internetszolgáltatóknak a VoIP blokkolását. De ha olyan helyen él, ahol nincsenek ilyen szabályok, akkor az Ön felelőssége annak kiderítése, hogy a Skype legális vagy engedélyezett-e. Bosszantó módon a Skype nem ad pontos listát arról, hogy mely országok és internetszolgáltatók blokkolják a VoIP-szolgáltatásokat.
A Skype remek munkát végzett az adatvédelmi rendészet szép és egyértelművé tételében. De a használati feltételekhez hasonlóan ez is egy hatalmas dokumentum, amelyet még tovább lehetne desztillálni.
Amit a Skype tud
A cég azt mondja, egyszerűen azt mondja, hogy „információkat gyűjthet és felhasználhat Önről”, és felvázolt néhány példát. Azonban azt írja, hogy több információt gyűjthet Önről, mint amit itt részletez, ami csak kissé zavaró. Ennek ellenére azt javaslom, hogy nézze meg a teljes listát. De itt egy rövid összefoglaló:
- Azonosító adatok (név, cím, email, telefonszám)
- Hitelkártya adatok
- Minden profiladat (életkor, nem, lakóhely szerinti ország stb.)
- Azonnali üzenetküldő kommunikáció, hangposta és videoposta tartalma
- Helyadatok okostelefonjáról vagy mobilszolgáltatójáról
- A hangulatüzenetben megjelenő URL-ek
- IP-cím
- Kapcsolatok listája
Miért kell tudni
A Skype kifejti, hogy csak azért gyűjti az Ön adatait, hogy szolgáltatásait nyújtsa Önnek, vagy javítsa szolgáltatásait. De itt nem ez a teljes történet.
Maga a Skype üzleti tevékenysége nem elsősorban a reklámozáson alapul, ami azt jelenti, hogy a vállalat soha nem fog „eladni, bérelni, eladni vagy más módon átadni semmilyen személyes és/vagy forgalmi adatok vagy kommunikációs tartalom.” Mivel azonban a Skype az én Microsoftom tulajdona, Ön gyakorlatilag átadja ezeket az adatokat a Big M-nek és leányvállalatainak. Ez azt is jelenti, hogy az Ön személyazonosításra nem alkalmas adatait (életkor, lakóhely szerinti ország stb.) felhasználhatják célhirdetések megjelenítésére a Microsoft Advertising és más hirdetési hálózatok listáján keresztül.
Röviden, ha Skype-ot használ, belép a Microsoft hatalmas üzleti ökoszisztémájába, amely messzire eljut. Ha le szeretne iratkozni a célzott Microsoft Advertising szolgáltatásról, kattints ide. A Skype-specifikus hirdetésekről való leiratkozáshoz kattints ide.
Átvétel
Ha szerkeszteni vagy törölni szeretné személyes adatait, ezt megteheti Skype-profilján keresztül. A Skype-on keresztül érkező csevegőüzenetek vagy hangpostaüzenetek 30–90 nap elteltével törlődnek, kivéve, ha a kormány ill. a bíróság jogszerűen kérte, hogy a Skype őrizze meg az adatokat, vagy a Skype-nak szüksége van rájuk az adatok valamely vonatkozásának teljesítéséhez szolgáltatás.
Következtetés
Összességében a Skype feltételei és adatvédelmi irányelvei meglehetősen egyértelműek, különös tekintettel a számos funkcióra és a felhasználók széles földrajzi kiterjedésére. Figyelembe véve azon országok számát, amelyek betiltották a VoIP szolgáltatást, hasznos lenne, ha a Skype megkönnyítené a keresést. hogy mely országok szerepelnek a listán, különösen a sok utazó számára, akik feltehetően Skype-ot használnak a kapcsolattartásra külföldön.
