A webkamerával rendelkező laptopok gyakori szoftverfrissítésre szorulhatnak.
Sok új laptopon van egy kicsi, integrált webkamera a képernyő tetején. Amíg a szoftver telepítve van, a webkamerával kommunikálhat más webkamera-felhasználókkal. A webkamerák hasznosak üzleti találkozókhoz, vagy csak a családdal és a barátokkal való beszélgetéshez. Ha folyamatosan hibaüzenetet kap, vagy az integrált webkamerája nem tud csatlakozni, akkor meg kell javítania a szoftvert, amely a leggyakoribb probléma az elhasználódott laptop webkameráknál. Két általánosan használt jogorvoslatot próbálhat ki.
Frissítse az illesztőprogramot
1. lépés
Frissítse vagy töltse be laptopjára a következő programokat: Java, Quicktime, DirectX és Flash. Ha ezen programok bármelyike elavult laptopján, előfordulhat, hogy a webkamera nem indul el.
A nap videója
2. lépés
Nyissa meg a "Start > Vezérlőpult > Rendszer és karbantartás > Eszközkezelő" menüpontot. Az eszközkezelő segítségével ellenőrizheti, hogy vannak-e problémák bizonyos illesztőprogramokkal.
3. lépés
Tekintse meg az eszközök listáját, és keresse meg webkameráját. Lehet, hogy az „Egyéb eszközök” alatt szerepel. Az információ kibontásához nyomja meg a mellette lévő négyzetet. Ellenőrizze, hogy van-e mellette sárga felkiáltójel. Ez az illesztőprogram problémáját jelzi.
4. lépés
Kattintson jobb gombbal a webkamera nevére, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget. Hagyja, hogy a számítógép új illesztőprogramot keressen az interneten.
Telepítse újra a szoftvert
1. lépés
Nyissa meg a "Start > Vezérlőpult > Programok hozzáadása/eltávolítása" menüpontot.
2. lépés
Tekintse át a webkamerához tartozó programok listáját.
3. lépés
A szoftver eltávolításához nyomja meg az "Eltávolítás" gombot.
4. lépés
Keresse meg a webhelyet, ahonnan letöltheti a webkamera szoftverét. Előfordulhat, hogy a laptop kézikönyvében találja meg az integrált webkamera nevét.
5. lépés
Telepítse a szoftvert, és próbálja meg használni a webkamerát.
Tipp
A nem éles webkamerák a Video Capture Properties (Videórögzítés tulajdonságai) hibára utalnak, nem pedig az illesztőprogramra.
