A mobilbanki szolgáltatás megkönnyítheti az online és bolti vásárlások lebonyolítását, de a modern technológia fogékonyabbá teheti Önt a csalásokra és csalásokra. Még akkor is, ha úgy gondolja, hogy óvatos, a legkisebb döntések is veszélybe sodorhatják Önt és pénzét. Ha úgy gondolja, hogy csalás áldozata lett, íme tippjeink a gyanús tevékenységek bejelentéséhez, és mit tehet az ilyen esetek megelőzése érdekében.
Betét vagy hitel?
Fontos meghatározni, hogy az Ön terhelési vagy hitelszámláját sértették-e fel. Hitelkártya-tranzakciók esetén sokkal könnyebb vitatni a terhelést, mivel a vállalatok a kereskedőnél ellenőrizhetik, hogyan és mikor történt a terhelés. Ha a jóváírást még nem dolgozták fel, még mindig van esélye a pénz visszaszerzésére.
Ajánlott videók
A betéti kártyák azonban egészen más történet. Mivel úgy működik, mint a készpénz, a tranzakció befejezése után kifizetettnek minősül, hacsak nem vitázik egy kereskedővel a visszatérítésről. Képzelje el, hogy megpróbál készpénzt visszafizetni egy üzletben nyugta nélkül, vagy azt mondja a pénztárosnak, hogy valaki ellopta a pénzét, és vásárolt vele valamit. A pénz visszaszerzésének esélye meglehetősen csekély.
Szerencsére a legtöbb bank nulla felelősséget vállal a betéti kártyákra, ha előbb-utóbb csalásról tesz bejelentést. Ha a tranzakciót követő két napon belül bejelenti, akár 50 USD-ért is felelős lehet a költségekért. Ha 60 nap előtt jelentik be, a terhelés akár 500 dollárra is emelkedhet. Bosszantó árat kell fizetni, de ha több ezer dollárt csaltak ki, akkor is megéri, ha egyáltalán visszakap valamit.
Csalás bejelentése
A legtöbb nagyobb bank rendelkezik mobilalkalmazással, amellyel nyomon követheti kiadásait útközben. Bölcs dolog lehet, ha időnként ellenőrzi fiókját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem történik semmi rossz. Az alkalmazás egy ügyfélszolgálati telefonszámot vagy banki helymeghatározókat is biztosít, ha gyanús tevékenységet vagy elveszett kártyát kell jelentenie. Ha lehetséges, kérje meg a bankot, hogy állítson ki újra egy új kártyát, vagy menjen be egy bankba ideiglenes kártyaért, hogy a régit le lehessen kapcsolni.
A csalás bejelentésekor és a vita benyújtásakor a bank felkéri Önt, hogy töltsön ki egy eskü alatti nyilatkozatot – egy aláírt nyilatkozatot, amely igazolja, hogy Ön a vizsgálati folyamat felhatalmazója. Ez azt jelenti, hogy komolyan gondolja, amit gondol, és ha a bank rájön, hogy hazudott egy feltételezett csaló vádról, akkor nagy bajba kerülhet, és akár börtönbe is kerülhet.
A bankok manapság gyakran rendelkeznek olyan rendszerrel, amely nyomon követi a költési tevékenységeit, így ha szokatlan vásárlás történik, nagy az esélye annak, hogy megnyeri a csalási nyomozást. Az is jobb, ha a legutóbbi vásárlásait nyugtákkal igazolja, hogy pontosan kiderüljön, mikor volt még nála a kártya. Kicsit kitérünk ezekre a témákra.
Ha a nyilatkozatok azt a kereskedőt jelzik, ahol a csalárd tranzakciót bonyolították, próbáljon meg közvetlenül felvenni vele a kapcsolatot a vásárlással kapcsolatos információkért. Valószínűleg azt fogják mondani, hogy vitassa meg a terhelést a bankjával, de előfordulhat, hogy a kereskedő biztonsági kamerákkal rendelkezik, amelyek megmutatják, mikor hajtotta végre a tranzakciót. Ha online vásárlásról van szó, nyomon követhető a termék szállítása annak érdekében, aki ellopta a pénzét. Természetesen ehhez szükség lehet egy idézésre, hogy a kereskedő kiadhassa ezeket az információkat.
Kövesse nyomon a vásárlásait
Ha továbbra is inkább betéti kártyákat használ a hitelkártyákkal szemben, hogy elkerülje a havi számlák fizetését, ez teljesen rendben van. De hacsak nem tervez drága utakat foglalni, vagy új HDTV-t szeretne vásárolni, hívja fel a bankot, és állítson be összeghatárt a vásárlásokra és a pénzfelvételekre. Így, ha egy tranzakció meghaladja a szokásosan költeni kívánt összeget, a bank a lehető leghamarabb jelenteni fogja a tevékenységet, és akár ideiglenesen le is zárhatja a számlát, hogy ne keletkezzen további kár. Igen, bosszantó lehet, ha úgy dönt, hogy egyszeri nagy összegű kivonást hajt végre, de jobb a biztonság, mint a megbánás.
Manapság a papíralapú bizonylatok vezetése is egy kicsit ijesztő feladat. Ennek ellenére soha nem tudhatja, hogy ezek mikor jöhetnek jól a legutóbbi engedélyezett vásárlások igazolására, hogy megadják az idővonalat, hogy mikor használta utoljára kártyáját, és mikor veszítette el. Tartsa meg a nyugtákat 90 napig, mielőtt kidobná őket. Még jobb, ha szerezzen magának egy hordozható szkennelő rendszert, amellyel számítógépén rendszerezheti a nyugtákat, nem pedig fiókban halmozva. Ha szokásává teszi, hogy a legtöbb vásárlásnál archiválja a nyugtákat, akkor jobb lehetősége lesz igazolni a bankokat, amikor csalárd díjakat jelent be. Egyes kiskereskedők azt is felajánlhatják, hogy e-mailben elküldik a nyugtát, ami gyors és papírmentes módja a kiadások nyomon követésének.
Hozz okos döntéseket
A legkisebb döntések is befolyásolhatják, hogy csalás áldozatává váljon-e vagy sem. Az ATM-ek biztonsági kamerák nélküli vagy egy bejegyzett bankon kívüli használata veszélybe sodorhatja Önt, ha az ATM-et átvizsgálásra szerelték fel. Az áthalmozás azt jelenti, hogy a kártyanyílás le tudja olvasni és le tudja másolni a behelyezett kártya mágnescsíkját, és másolja az információkat egy külső forrásba. Ez egy miniatűr kamerával kombinálva, amely figyeli a PIN-kód begépelését, azt jelentheti, hogy a tolvajok pontosan lemásolhatják a bankkártyáját, és az Ön tudta nélkül pénzfelvételt és vásárlást hajthatnak végre.
Bár gyakran vásárolnak dolgokat online közösségektől, például a Craigslisttől és az eBay-től, soha nem egyeznek bele, hogy megbízható forrás használata nélkül fizessenek a termékekért. A PayPal gyakran kezeli a tranzakciós vitákat, ha valami baj van Ön és a vevő/eladó között, ha a vásárlás dátumától számított 45 napon belül jelentik be. Ha az eladó ragaszkodik ahhoz, hogy bármilyen más módszerrel, például előre fizetett betéti kártyával vagy közvetlen befizetéssel fizessen, fontolja meg, hogy eláll az ügylettől.
A csalók felajánlhatják, hogy e-maileket és telefonhívásokat küldenek Önnek, hogy elhitesse velük, hogy valódi személy, de mindig ellenőrizze, hogy a telefonszám nem Google Voice-szám hogy valaki valódi elérhetőségei elrejtésére varázsolhatott volna. Ha e-mailt kapott a csalótól, mindig megpróbálhatja ellenőrizze az eredeti forrást, hogy megtudja, elérhető-e IP-cím a feladó hozzávetőleges tartózkodási helyének nyomon követéséhez. Vegye figyelembe, hogy egyes IP-címek privátak lehetnek, és nem adnak meg földrajzi helyet, de érdemes megnézni.
Egy csaló nyomon követése soha nem könnyű feladat. A legfontosabb az, hogy először visszakapja a pénzét, mielőtt megpróbálná leszögezni a tolvajt, de minden lehetséges információ birtokában nyújtsa be, forduljon a helyi rendőrséghez, hogy megtudják, mit tehetnek annak megelőzése érdekében, hogy ez másokkal is megtörténjen.
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.