Kép jóváírása: Chalermphon Kumchai / EyeEm/EyeEm/GettyImages
Amikor fizetést küld vagy fogad a PayPal segítségével, a pénz nem mindig jut el a címzetthez, vagy nem válik azonnal elérhetővé a számláján. Néha előfordul, hogy a PayPal függőben lévő pénze akár több napig is megjelenik a fiók oldalán. Ez nem jelenti azt, hogy valóban probléma van számlájával vagy fizetésével. Inkább az alkalmazott fizetési mód típusától, elállási kérelemtől vagy a címzett intézkedésének szükségességétől függhet. A PayPal függőben lévő kifizetéseivel kapcsolatos legtöbb probléma körülbelül egy hét alatt gyorsan megoldódik.
Függőben lévő kifizetések
Egyes fizetési módok nem dolgozhatók fel azonnal, ha PayPal-számláról küldik. Az olyan fizetési lehetőségek, mint például a PayPal eChecks, megkövetelik, hogy a fizetési összeg egy részét vagy egészét átutalják egy folyószámláról vagy más bankszámláról, mielőtt a fizetés befejeződne. Az ezekhez a kifizetésekhez szükséges átutalások végrehajtása általában legfeljebb öt napot vesz igénybe, így a fizetés feldolgozása az átutalás befejezéséig marad. Az átutalás befejezése után a fizetés a szokásos módon feldolgozásra kerül.
A nap videója
Elfogadásra váró tranzakciók
Amikor pénzt küldenek olyan személynek, aki nem rendelkezik PayPal-számlával, a tranzakció függőben lévőként jelenik meg mindaddig, amíg az egyén nem regisztrál a PayPal-on, és nem követeli a kifizetést. Más helyzetek, például olyan vásárlások, amelyeknél a címzettnek manuálisan kell elfogadnia a rendelést, szintén függőben lévőként jeleníti meg az elküldött fizetést az elfogadásig. A PayPal függőben lévő tranzakciói, amelyeket nem fogadnak el az elküldéstől számított 30 napon belül, automatikusan törlődnek, és újra el kell küldeni őket, ha a fizetés továbbra is szükséges.
Függőben lévő visszatérítések
Ha egy eladónak vagy más magánszemélynek vissza kell térítenie a korábban elküldött kifizetéseket, a visszatérítési tranzakció függőben lévőnek tűnhet az első feldolgozáskor. A korábbi tranzakciók visszatérítései függőben lévőként szerepelnek, ha a visszatérítést kibocsátó személy PayPal-számláján nem rendelkezik a teljes visszatérítés összegével; a visszatérítés összegének fennmaradó részét egy kapcsolt bankszámláról utalják át. A visszatérítési tranzakció függőben marad a banki átutalás befejezéséig, amely folyamat akár öt munkanapot is igénybe vehet.
Függőben lévő kifizetések törlése
A függőben lévő fizetéseket a feladó törölheti, ha már nem kívánja a fizetést, vagy más fizetési módot szeretne küldeni. A kifizetések törléséhez jelentkezzen be PayPal fiókjába, keresse meg a függőben lévő fizetést a PayPal tranzakciós előzményeiben, és kattintson a „Mégse” lehetőségre a fizetés állapota mezőjében. Amikor a rendszer kéri, válassza a "Fizetés törlése" lehetőséget a lemondás véglegesítéséhez. A tranzakciókat a fizetés befejezése után nem lehet törölni; a teljesített fizetés visszavonásához visszatérítést kell kérni.