Mi az internet „gyilkos alkalmazása”? Tudod, az a dolog, ami miatt az Internet annyira szükségessé és áhított emberré válik van hogy legyen. A Facebook a több mint 850 millió felhasználóval? Mit szólnál a Twitterhez, becslések szerint 500 millió felhasználóval? Mi a helyzet az Amazonnal, amelynek világszerte 100 millió vásárlója van? Mi a helyzet az azonnali üzenetküldéssel? VoIP? Streaming videó – esetleg a YouTube vagy a Netflix? Mi a helyzet a BitTorrenttel?
Akár hiszi, akár nem, a válasz továbbra is az email. Szerény, alázatos email.
Ajánlott videók
szerint a új nemzetközi közvélemény-kutatás A Reuters megbízásából az Ipsos Global Public Affairs által végzett kutatás szerint az internethasználók mintegy 85 százaléka szerte a világon e-mailt használ kommunikációra. Úgy tűnik azonban, hogy a közösségi médiát illetően jelentős változás van folyamatban: világszerte az internethasználók 62 százaléka közösségi hálózatokon keresztül kommunikál. webhelyeken, és egyes országokban ez az arány jóval magasabb, az argentinok, oroszok és dél-afrikaiak közel háromnegyede látogatja a közösségi médiát. oldalak. Néhány kultúra azonban egyszerűen nem fogadta el: Japánban az online felhasználók mindössze 35 százaléka veszi igénybe a közösségi média szolgáltatásokat.
Miért olyan népszerű az e-mail több mint 30 év után is, és hogyan halmozódnak fel a közösségi média és az internetes kommunikáció újabb formái?
Leveled van
Az e-mail népszerűségét mindenütt elterjedtségének és alacsony műszaki követelményeinek köszönheti. Bár manapság elképesztő mennyiségű e-mail forgalom támaszkodik a HTML-formátumra, a beágyazott képekre, a fájlmellékletekre és egyéb fejlesztésekre, az alapvető e-mail technológia nem sokat változott az elmúlt három évtizedben. Aha! Az internetes e-mailek mechanizmusait először 1982-ben kodifikálták RFC 821, írta az Internet legenda Jon Postel. A Postel kidolgozta az üzenetek cseréjéhez és továbbításához szükséges, internetre csatlakozó számítógépek (ma internetszolgáltatók vagy szolgáltatók) alapvető üzenetküldési keretrendszerét. Az biztos, hogy a technológia nyers volt, és azóta sokszor frissítették (például a mellékleteket és a több részből álló üzeneteket szabványosították az 1990-es évek elején). És vitathatatlan, hogy az e-mail kezdeti megvalósítása megszületett a spam-ipart. De a lényeg az, hogy a Postel 1982-ben kidolgozott technológiájával továbbra is fel lehet építeni egy csupasz e-mail rendszert – valójában ez nem ritka gyakorlat a bevezető számítástechnikai órákon.
Ez az egyszerűség és a hosszú élettartam azt jelenti, hogy az e-mail-támogatás virtuálisan könnyen beépíthető Bármi Internetre alkalmas eszköz vagy szolgáltatás. És tízből kilencszer már elkészült a munka. A régóta működő, jól tesztelt e-mail kliensek és rendszerek már rendelkezésre állnak, csak arra várnak, hogy csatlakoztatják őket.
Az eredmény az, hogy az e-mail lényegében az egyetlen internetes szolgáltatás, amely szinte minden internetfelhasználó számára elérhető, függetlenül attól, hogy egy notebookon keresztül csatlakozik Nebraska felett 35 000 méterrel. egy kézi játékrendszeren tészta az osztályterem hátsó részében, megpróbálja figyelmen kívül hagyni a mobiltelefonját egy unalmas megbeszélés során, vagy egy sanghaji internetkávézóban várja a helyet – majdnem mindenki hozzáférése van az e-mailekhez.
Az Ipsos közvélemény-kutatási eredményei határozottan megerősítik az e-mailek népszerűségét. A megkérdezettek 24 országában a válaszadók 85 százaléka használja az internetet e-mailek küldésére és fogadására az elmúlt három hónapban. Egyes országokban ennél is magasabb az arány: a vezető valójában Magyarország, ahol a felhasználók 95 százaléka küld és fogad e-mailt. Svédországban, Belgiumban, Indonéziában, Argentínában és Lengyelországban az e-mail-használati arány 90 százalék vagy több. Az olyan fejlett nyugati gazdaságok, mint az Egyesült Államok, Nagy-Britannia, Franciaország, Németország, Spanyolország és Kanada, nem maradnak le sokkal – az arányok mind 88 és 90 százalék között van – Kínával, Dél-Afrikával, Ausztráliával és Oroszországgal a globális átlag felett van, 87 vagy 86 e-mail-penetrációval százalék.
Hol van az email nem széleskörben használt? A 24 vizsgált megye közül Szaúd-Arábia végzett az utolsó helyen, a válaszadók 46 százaléka mondta, hogy használ e-mailt. (Érdemes megjegyezni, hogy Szaúd-Arábia az egyetlen abszolút monarchia, amely képviselteti magát a szavazásban, de nem ez az egyetlen többségi muszlim nemzet: Törökország és Indonézia is vegyesen szerepel.) A felmérésben a következő legalacsonyabb helyen végzett ország India volt, ahol a válaszadók 68 százaléka számolt be email.
Egy kis példa az e-mail erejére, egy külön Ipsos közvélemény-kutatás szerint a fogyasztók nagymértékben szívesebben kapnak promóciókat és különleges ajánlatokat e-mailben szöveg helyett, bár az okostelefonnal a kézben való vásárlás egyre növekszik.
Közösségi média
Hogyan formálódik tehát a közösségi hálózat gyilkos alkalmazásként? Egyes helyeken jobb, mint máshol. A szavazásban részt vevő 24 országban a közösségi hálózatok általános penetrációja 62 százalék volt. Indonéziában azonban ez az arány elképesztő 83 százalék volt, ami meglepően 7 százalékkal magasabb, mint Indonéziában a második Argentína, ahol a felhasználók 76 százaléka állította, hogy korábban használta a közösségi médiát három hónap. A globális átlag feletti országok listáján pedig további meglepetések találhatók: Oroszország, Dél-Afrika, Svédország, Spanyolország, Magyarország, Mexikó, Lengyelország, Nagy-Britannia és Törökország 65 százalékos vagy magasabb közösségi médiahasználati arányról számolt be, Brazília pedig a középmezőnyben volt 62 százalékkal.
Észrevesz valamit, ami hiányzik a listáról? Sok fejlett nyugati gazdaság. Az Egyesült Államok igazságos lent a közösségi média használatának globális átlaga, 61 százalékos pontszámmal. Olaszország megfelel ennek a 61 százaléknak; Ausztrália, Belgium, Kanada és Franciaország még alacsonyabb, a válaszadók 60, 57, 55, 53 és 50 százaléka nyilatkozott úgy, hogy használja a közösségi médiát. Mindegyikük 60 százalékos arányt tudhat magáénak Kínában és Indiában, vagy (legjobb esetben) veri őket.
Hol nem tapasztalható erős elfogadás a közösségi hálózatokon? Szaúd-Arábia ismét kiugró, mindössze 42 százalékos elfogadási arányával. De ha van olyan hely, ahol a közösségi média döcögős volt, az Japán: a válaszadók mindössze 35 százaléka mondta azt, hogy használta a közösségi médiát az elmúlt három hónapban.
Biztosnak lenni, minden ezek a számok erős elfogadási arányt mutatnak. Ezekkel a számokkal bármilyen technológia lenyűgöző sikernek számítana. Az Ipsos közösségi médiára vonatkozó definíciója pedig nagyon tág: nemcsak az olyan közvetlen közösségi szolgáltatásokat, mint a Facebook és a Twitter, hanem olyan dolgokat is magában foglal, mint az online fórumok és blogok.
Globális szinten a közösségi média hatása egyértelmű: az internethasználók többsége – 10-ből több mint 6 – a közösségi médiát kommunikációs eszközként fogadta el. Ez hihetetlenül lenyűgöző a 10 évesnél fiatalabb technológia esetében. Ezenkívül a közösségi média gyakran alapvetően különbözik az e-mailektől, mivel a felhasználók hajlamosak egész közösségekkel kapcsolatba lépni, nem pedig egyénekkel.
VoIP és online társkereső
Az Ipsos közvélemény-kutatása azt is vizsgálta, hogy a válaszadók hogyan használják a VoIP-ot és az online társkeresőt. A VoIP-ot (Voice over Internet Protocol) évek óta forradalmi kommunikációs technológiaként emlegették, mert lehetővé tette a nemzetközi telefonhívásoknak megfelelő ingyenes vagy (vezetékes vagy mobilhálózathoz való csatlakozás esetén) jelentősen csökkentett áron dátumok. A mezőny kiemelkedő szereplője a Skype volt, amelyet az évtized elején az eBay-ről akkoriban felvásároltak, majd a Microsoft majdnem egy éve lekapta. 8,5 milliárd dolláros üzlet. Abban az időben az iparági bölcsesség az volt, hogy a Microsoft VoIP-technológiája a technológia fősodrát fogja átvenni.
A Windows 8 lesz az első olyan verzió, amely mélyen integrálja a Skype-ot, és csak az idő fogja megmondani, hogy a Microsoft sikeres lesz-e vele. Ha azonban az Ipsos közvélemény-kutatása bármilyen indikátor, ez a siker valószínűleg a tengerentúlon lesz, nem pedig a Microsoft hazai piacain. Világszerte a közvélemény-kutatás szerint az internetezőknek átlagosan mindössze 14 százaléka használ VoIP technológiát – ez még 20 emberből 3 sem. A VoIP azonban bizonyos piacokon sokkal erősebb elfogadási arányt lát. Oroszország vezet az élen, több mint egyharmada (36 százalék) arról számolt be, hogy VoIP-t használ – ezt követi Törökország, India, Magyarország és (meglepő módon) Szaúd-Arábia, ahol az arányok mindegyike meghaladja a 20 százalékot.
Hol nem sikerült elkapni a VoIP-ot? Brazília és Franciaország a csomag végén található, a válaszadók mindössze 4 és 5 százaléka mondta, hogy használt VoIP-ot. Az Egyesült Államok ott van az alján, a válaszadók mindössze 6 százaléka használ VoIP-ot.
A fejlett gazdaságokban a VoIP átvételét hátráltathatja a hagyományos telefonhálózatok könnyű elérhetősége. Számos mobilszolgáltatás megszünteti a belföldi távolsági díjakat. A VoIP átvételének hiánya azt jelezheti, hogy a felhasználók kommunikációs igényeit a hagyományos szolgáltatások elégítik ki, és a VoIP erősen elfogadott azokban az országokban, ahol a felhasználóknak nagyobb szükségük van nemzetközi hívásokra vagy helyi kommunikációra operátorok.
És online társkereső? Ez csak Brazíliában siker. A felmérés szerint átlagosan a válaszadók 11 százaléka használta az internetet online társkeresőre. A lista végén az Egyesült Államok és Japán végzett, a válaszadók mindössze 4 százaléka és 2 százaléka mondta azt, hogy használja az online társkereső szolgáltatásokat. A brazil válaszadók 52 százaléka azonban azt mondta, hogy az internetet online társkeresőre használja – ez az kettős Oroszország százalékos aránya, amely a második helyen végzett 26 százalékkal. Érdekes módon Szaúd-Arábia a harmadik helyen állt 24 százalékkal. Mind a 24 országban a felmérés szerint a férfiak 14 százaléka használ online társkereső szolgáltatásokat, de a nőknek csak 8 százaléka.
Megölheti valami az e-mailt?
Az e-mail továbbra is az internethasználók leggyakoribb kommunikációs médiuma marad, de tény, hogy a legtöbb internethasználó valószínűleg frusztrálónak találja az e-mailt. A kéretlen levelek, a formázási problémák, a szinkronizálási problémák és a több cím kezelésének próbálkozásai között még a régóta internetes állatorvosok is frusztrálónak találják az e-mailek kezelését. Rengeteg kísérlet történt arra, hogy az e-mailt az internet gyilkos alkalmazásának minősítsék – Facebook üzenetek valószínűleg a legújabb nagy horderejű erőfeszítés. Sikerül valaha valamelyikük?
Valószínűleg nem egyhamar. Az e-mail a történelemnél többről szól; mindenütt jelen van, és nagyon alacsonyak az alapvető követelmények. A közösségi hálózati szolgáltatások, köztük a blogok, a Twitter, a Facebook és mások, mind viszonylag magas technológiai korlátokkal rendelkeznek. A web-alapú szolgáltatások folyamatosan leállítják a régebbi böngészőket, vagy olyan új funkciókat vezetnek be, amelyek csak bizonyos platformokon működnek. Az okostelefonokhoz és táblagépekhez készült mobilalkalmazások viszonylag könnyűek lehetnek egy teljes körű webböngészőhöz képest, de gyors technológiai változásoknak is ki vannak téve. Nem kell tovább nézni, mint a Twitter úgynevezett „OAuthcalypse”-je, amely rengeteg harmadik féltől származó Twitter-klienst törölt el a bolygóról, és sok felhasználót frissítési út nélkül hagyott. Hasonlóképpen, néhány ember lemaradt az olyan szolgáltatásoktól, mint a Facebook Chat szüntesse meg a régebbi böngészők támogatását, és amikor a szolgáltatások olyan dolgokra támaszkodnak, mint a Flash, a HTML5 vagy más olyan technológiák, amelyeket esetleg nem széles körben alkalmaznak. Igen, a közösségimédia-felhasználók milliói és milliói frissítik a felszerelésüket, hogy kapcsolatot tarthassanak barátaikkal, családjukkal és közösségeikkel. De minden frissítés és emelt követelmény esetén a részt vevők köre csökken, mielőtt még nagyobbá válna.
De email? Egy húszéves számítógép remekül tud csatlakozni az internethez és fogadni e-maileket. Az e-mail egyszerűen működik – és úgy tűnik, hogy ezen a közeljövőben semmi sem fog változni.
Jon Postel fényképe, Irene Fertik, USC hírszolgálat. Copyright 1994 USC. Engedéllyel használt
Kép küldése e-mailen keresztül Shutterstock / ra2 stúdió
Online társkereső kép via Shutterstock / Katrina Brown
Szerkesztői ajánlások
- Ez az alkalmazás olyan, mint a ChatGPT az e-mailekhez, és megváltoztatta az életemet
- Nevezzen hamisnak, de az Instagram-ellenes alkalmazás, a BeReal túl valóságos számomra
- Az életnaplózás nem halt meg. Tovább él, csak az ígért előnyök nélkül
- A törölt e-mailek törlése és visszakeresése bármely iPhone-on vagy iPaden
- A TCL 17 hüvelykes görgethető kijelzője még mindig sci-fi, de szeretnénk hinni
