Nyomja meg a Útmutató gombja a Time Warner Cable távirányítón megjeleníti a képernyőn megjelenő útmutatót. Bármely csatorna, amely PPV vagy On-Demand néven szerepel, fizetős csatorna. A PPV csatornák pontos csatornaszáma a tartózkodási helyétől függően változik, ezért nézze meg a Time Warnert PPV csatornák listája hogy megtalálja a csatornaszámokat a környéken. Minden elérhető eseménynek vagy programnak saját dedikált csatornája van, így könnyen megtalálhatja a listából az Önt érdeklő műsort.
Rendezvényvásárlások
Kétféleképpen rendelhet PPV eseményeket a Time Warner Cable-től: telefonon vagy a távirányító használatával. Telefonos megrendeléshez hívjon 1-800-892-2253 és kövesse az utasításokat a program megvásárlásához. A távirányítóval történő rendeléshez hangoljon arra a csatornára, amelyen a műsor jön, nyomja meg a gombot B a távirányítón. Erősítse meg a vásárlást, és várja meg a műsor kezdetét.
A nap videója
Tipp
Minden PPV esemény egy adott időpontban kezdődik, és a legtöbb esetben folyamatosan fut a futása során. Hacsak nem jó a késői kezdéssel, ügyeljen arra, hogy ne vásároljon már folyamatban lévő eseményt a következő közelgő bemutató kiválasztásával.
Az elérhetetlenség okai
A PPV-program megvásárlásának sikertelenségének számos oka lehet, a technikai nehézségektől a fiókjával kapcsolatos problémákig. A technikai problémákat a legtöbb esetben saját maga is megoldhatja. A fiókjával kapcsolatos problémák megkövetelik, hogy lépjen kapcsolatba a Time Warner Cable-vel.
A doboz visszaállítást igényel
Időnként előfordulhat, hogy a kábeldoboz újraindítást igényel a megfelelő működés helyreállításához. Ha technikai hibák miatt nem rendelhet meg PPV-eseményt, az újraindítás megoldhatja a problémát.
1. lépés
Kapcsolja ki a kábeldobozt a gombbal Erő gombot a távirányítón vagy magán a dobozon.
2. lépés
Húzza ki a tápkábelt a set-top boxból, és várjon 30 másodpercet, amíg a doboz teljesen leáll.
3. lépés
Dugja vissza a kábelt, és várja meg, amíg a doboz újra bekapcsol. Amikor az idő és a csatorna megjelenik a doboz elején, kapcsolja be a TV-t és a dobozt, és próbálja meg megrendelni a programot.
Csatlakozási problémák
Ha a set-top box újraindítása nem oldja meg a problémát, problémák lehetnek a kapcsolattal. Ellenőrizze a kábeldobozt a falhoz csatlakoztató koaxiális kábelt, és győződjön meg arról, hogy megfelelően van csatlakoztatva. Ha a TV-készülék vagy a kábeldoboz kábelelosztóval csatlakozik, ellenőrizze az elosztó megfelelő csatlakozását. Ha a csatlakozás biztonságos, próbálja meg leválasztani, és közvetlenül a koaxiális kábelhez csatlakoztatni a TV-készüléket vagy a kábeldobozt. Ha továbbra is problémái vannak, forduljon a Time Warner Cable ügyfélszolgálatához. Előfordulhat, hogy a szolgáltatás megszakadt, vagy a kábeldoboz hardverében hibásodott meg.
PPV limit elérve
A Time Warner Cable-fiókja korlátozhatja a PPV-tartalmat, amint azt a Time Warner Cable a hiteleredményei alapján határozta meg. Ha fiókja rendelkezik korláttal, akkor előfordulhat, hogy elérte vagy túllépte a korlátot. Lépjen kapcsolatba a Time Warner Cable ügyfélszolgálatával, hogy megtudja, van-e korlátozva a fiókja.
Törvényszegő számla
A PPV-programok vásárlásának lehetősége korlátozott lehet, ha Time Warner Cable-fiókja lejárt. Ebben az esetben a PPV vásárlás visszaállításának egyetlen módja az esedékes összeg kifizetése. A fizetési lehetőségekről és a PPV-tartalomhoz való hozzáférés visszaállításáról további részletekért forduljon a Time Warner Cable-hez.
