Putty Network Error: A csatlakozás megtagadva

A telnet és biztonságos shell vagy SSH terminálemulátor alkalmazás, a PuTTY egyszerű interfészt kínál a felhasználóknak ezekhez a viszonylag fejlett internetes funkciókhoz. Bár az alkalmazás nagy erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a lehető legzökkenőmentesebb élményt nyújtsa, időnként előfordulnak olyan szerveroldali hibák, mint a „Kapcsolat elutasítva”. Egy kis információ birtokában a PuTTY-felhasználók a szerveradminisztrátorokkal együttműködve megoldhatják ezeket a kapcsolati problémákat.

A Quest Software webhelyén megjelenő PuTTY felhasználói kézikönyv egyszerű magyarázatot ad a „Hálózati hiba: A kapcsolat megtagadva” problémára, amellyel a PuTTY felhasználók időről időre találkozhatnak. A kézikönyv szerint ez a hibaüzenet akkor jelenik meg, ha az alkalmazás olyan szerverhez próbál csatlakozni, amely nem kínálja azt a szolgáltatást, amelyet a PuTTY próbál elérni. Ha a felhasználó megpróbál csatlakozni egy telnet szerverhez PuTTY használatával, de az a szerver például nem támogatja a telnet kapcsolatokat, a PuTTY „Hálózati hiba: A kapcsolat megtagadva” üzenetet ad vissza.

Bár a Quest Software PuTTY-hez készült kézikönyve elmagyarázza, hogy a szerverek nem futják leginkább a kívánt szolgáltatást Általában a "Kapcsolat megtagadva" üzenetet okozzák, a felhasználók más miatt is találkozhatnak ezzel a hibával körülmények. Azok a felhasználók, akik útválasztón keresztül érik el az internetet, „Kapcsolat megtagadva” hibaüzenetet kaphatnak, amikor az útválasztó blokkolja a forgalmat azon a porton, amelyet a PuTTY a kapcsolat létrehozására próbál használni. Egyes esetekben a szerveradminisztrátorok olyan szolgáltatásokat futtatnak, mint a telnet és az SSH, az alapértelmezett porttól eltérő portokon, és ezek a kiszolgálók elutasítják a bejövő kapcsolatokat az alapértelmezett porton.

Sok esetben a PuTTY-felhasználók kevés befolyással bírnak a „Hálózati hiba: Kapcsolat megtagadva” hiba megoldása felett. A saját szervereiket adminisztráló felhasználók a leállított telnet- és SSH-szolgáltatások újraindításával, a szolgáltatási portok megnyitásával vagy szélsőséges esetben a nem elérhető szerver újraindításával megoldhatják a hibát. Azok a felhasználók, akik útválasztón vagy tűzfalon keresztül csatlakoznak az internethez, meg tudják oldani ezt a hibát: annak ellenőrzése, hogy az útválasztó beállításai nem tiltják-e a forgalmat azon a porton, amelyet a PuTTY az a kapcsolat. Ha a kiszolgáló rendszergazdája a kívánt szolgáltatás portját az alapértelmezetttől eltérőre módosította, előfordulhat, hogy a felhasználóknak fel kell venniük a kapcsolatot a kiszolgáló rendszergazdájával, vagy át kell tekinteniük a szerver dokumentációját a megfelelő port beszerzéséhez szám.

Bár a PuTTY viszonylag egyszerű alternatívát kínál a parancssori telnet és SSH környezetekhez, a felhasználók, akik úgy vélik, hogy a tartós hibák a PuTTY szoftverre jellemzőek, van néhány alternatíva. A Microsoft Windows felhasználók letölthetnek alternatív szoftvereket, például az mRemoteNG vagy a KiTTY. Az Apple Mac OS X és UNIX felhasználók közvetlenül a számítógép termináljáról adhatnak ki telnet és SSH parancsokat minden további szoftver nélkül.