Amikor megpróbálja telepíteni az iTunes-t, egy üzenet jelenhet meg arról, hogy a telepítőprogram "nem érvényes Win32 alkalmazás". Ez azért történik, mert a letöltés nem teljes vagy sérült. A betárcsázós internetkapcsolattal rendelkezők vannak kitéve a legnagyobb kockázatnak ennek a problémának. A sérült letöltés maradékainak eltávolítása lehetővé teszi az iTunes újbóli letöltését és sikeres telepítését.
1. lépés
Nyomja meg egyszerre a "Windows" és az "F" billentyűket a billentyűzeten a Keresés ablak megjelenítéséhez. Keresse meg a „QuickTimeInstaller.exe” és „iTunesSetup.exe” kifejezést idézőjelek nélkül. Törölje mindkét fájl összes másolatát.
A nap videója
2. lépés
Nyissa meg az Internet Explorert. Ebben az ablakban kattintson az "Eszközök", majd az "Internetbeállítások" elemre. Kattintson az "Általános" fülre. A "Böngészési előzmények" kategória alatt kattintson a "Törlés" gombra. Ezzel eltávolítja az Internet Explorer által mentett összes ideiglenes fájlt, és lassabb számítógépeken több percig is eltarthat.
3. lépés
Zárja be az Internet Explorert, majd nyissa meg újra. Keresse fel az iTunes webhelyet, és töltse le az iTunes új példányát. A másolatot minden nehézség nélkül telepíteni kell.
Tipp
Ha több próbálkozás után sem tudja letölteni az iTunes alkalmazást az Internet Exploreren keresztül, és nincs telefonos internetkapcsolata, próbáljon meg másik böngészőt, például Firefoxot vagy Safarit használni. Mindkét böngésző ingyenesen letölthető.