A DSL úgy működik, hogy a normál telefonvonalakon a hagyományos analóg jeleknél magasabb frekvencián küldi az információkat, ami gyorsabb internetsebességet eredményez. A DSL azonban, mint bármely más internetkapcsolattípus, hajlamos a hibákra vagy meghibásodásokra. Ezenkívül előfordulhat, hogy nem éri el azt a sebességet, amelyre regisztrált. Akárhogy is, érdemes lehet tesztelni, hogy megtudja, miért.
1. lépés
A modem beállításainak eléréséhez írja be a modem kézikönyvében feltüntetett IP-címet. A legtöbb DSL-modemben lehetőség van saját vonalának tesztelésére a modemen belül, lehetővé téve annak diagnosztizálását, hogy a modem vagy a DSL-vonal a probléma.
A nap videója
2. lépés
Használjon online sebességtesztelő szolgáltatást, például a SpeedTestet. Ha a problémája nem annyira az internet elérése, hanem a megfelelő sebesség elérése, A Speedtest tesztet futtathat, és megmutatja, mekkora az átlagsebessége, hogy megérdemelje a pénzét az internetszolgáltatód.
3. lépés
Kérje meg internetszolgáltatóját, hogy tesztelje a modemet a kapcsolat saját oldalán. A legtöbb műszaki támogatási ügynök le tudja tesztelni a modem kapcsolatát és sebességét, és ha úgy találja, hogy a kapcsolat hiányzik, segíthet annak helyreállításában.
4. lépés
Használja a DSL Reports Line minőségi tesztet annak megállapítására, hogy a DSL-problémák a kapcsolat tényleges átvitelében rejlenek-e, mint például a "csomagvesztés, túlzott késleltetés, internet- vagy internetszolgáltató torlódás." A rendszer két különböző szerverről ping-elni fogja, hogy megállapítsa, van-e probléma terjedés.
