Az Enseo okostévéket és eszközöket használ a szállodák színvonalasabbá tételére

enseo tv vértes
Ha okosotthonát minden preferenciájával szinkronizálja – mondjuk egy termosztátot, amely mindig a megfelelő hőmérsékletet biztosítja, a lámpákat, amelyek alkonyatkor bekapcsolnak, és egy lejátszási lista, amelyet elővarázsolhat, ha megkérdez egy okos asszisztenst, például Alexát vagy a Google-t – akkor a szállodában való tartózkodás olyan érzés lehet, mintha visszatérne a sötétbe korok. Fizikailag fel kell kelnie az ágyból, hogy lekapcsolja a villanyt hangutasítások használata helyett? Melyik év ez? De a szállodák egyre több okoseszközt kezdenek elhelyezni a vendégszobákban, és Enseo meg akar győződni arról, hogy nem csak okosak, hanem testreszabottak is.

Fizikailag ki kell kelnie az ágyból, hogy lekapcsolja a villanyt hangutasítások használata helyett? Melyik év ez?

Tizennyolc évvel ezelőtt az Enseo szállodai set-top boxként indult, amelyen keresztül a vendégek vezérelhették a tévét és fizethettek a filmekért. Néhány évvel ezelőtt Vanessa Ogle vezérigazgató segített a cégnek abban, hogy az emberek magukkal vigyék a saját szórakoztatásukat tartózkodásuk alatt. Most a dobozok engedik

jelentkezzen be a Netflixbe vagy a Huluba, és nagyon népszerűnek bizonyult. 2015-ben az Enseo 75 szállodában volt. Most 1000-ben van. Tavaly 47 millió ember szállt meg egy Enseo-val felszerelt szobában. A társaság a szórakoztatás mellett igyekszik segíteni a szállodáknak ezen okoseszközök egy részének intelligens bevezetését.

„Figyelembe kell vennünk a technológia nem szándékos hatását” – mondta Ogle a Digital Trendsnek.

Példaként felhívja a figyelmet azokra a szállodákra, amelyek régi iskolai foglaltsági érzékelőket használnak az energiaköltségek csökkentése érdekében. A probléma az, hogy egy vendég, aki csendben ül az asztalnál és gépel egy laptopon, becsapja az érzékelőt, és azt gondolja, hogy a szoba üres, és kikapcsolja a légkondicionálót vagy a fűtést.

Összefüggő

  • Az Egyesült Államok kormánya 2024-ben új kiberbiztonsági programot indít az intelligens otthoni eszközök számára
  • Az ElliQ egy intelligens otthoni társ a nagyszülei számára
  • Roku beszáll az intelligens otthonok üzletébe a Wyze és a Walmart segítségével
enseo vanessa ogle
Vanessa Ogle, az Enseo vezérigazgatója

Vanessa Ogle, az Enseo vezérigazgatója

„Az a tény, hogy a szállodai rendszer átvette a termosztátot, és úgy döntött, hogy a vendég a vendég engedélye nélkül változtat a hőmérsékleten, ez probléma” – mondta Ogle.

Ehelyett úgy gondolja, ésszerű, ha a vendég egy jelölőnégyzetet kipipál a szobafoglaláskor, hogy részt vegyen az ilyen típusú energiatakarékosságban. rendszereket, ahogyan kihagyhatják az ágyneműk és törölközők mosását, hogy vizet takarítsanak meg, és jutalompontokat szerezzenek szálloda.

Az Ogle úgy gondolja, hogy minden ilyen típusú technológiát használó rendszerhez be kell jelentkezni. Egyrészt a vendégnek tisztában kell lennie azzal, hogy az Amazoné Alexa hallgat, vagy a hőmérséklet megváltozhat, ha nincsenek a szobában. De ha egy vendég úgy dönt, hogy profilt hoz létre, akkor a szoba hőmérséklete 70 Fahrenheit fokra állítható, minden eszköze csatlakozik a Wi-Fi-hez, és a tévé készen állhat a lejátszásra. Módosított szén pont amikor belépnek. Azt, hogy a helyiség mennyire lesz az Ön ízlésének megfelelő, nyilvánvalóan az eszközöktől függ telepítve, és milyen információkat oszt meg nyugodtan a profiltulajdonossal – bárkivel is lény.

"Ez vonzó és innovatív, és mindenki számára előnyös élmény."

Jelenleg egy kis verseny zajlik – mondta Ogle. A szállodai márkák nyilvánvalóan szeretnék az Ön információit, de úgy gondolja, hogy egy harmadik fél, például az Amazon ügyében is felmerülhet, aki ezeket a profilokat is felügyeli. Lehet, hogy már tudja, milyen műsorokat szeret, milyen meleg az otthona, és valószínűleg Sokkal több. Marriott számos szállodával rendelkezik, különböző árkategóriákban, de az ügyfelek előnyösebbek lehetnek, ha beállíthatják preferenciáikat, függetlenül attól, hogy hol tartózkodnak.

Az opt-in rendszer másik előnye, hogy nem mindenki akarja átadni az ilyen jellegű információkat.

„Szerintem nemcsak zavaros vízbe kerülünk, hanem egy nagyon veszélyes rendszerhalmazba is, ahol emberek vannak adatok gyűjtése egy vendégről a vendég engedélye nélkül, majd azok felhasználása az adott vendég engedélye nélkül" Ogle mondott.

Arra számít, hogy a jövőben több, az Európai Unióhoz hasonló jogszabályt fog látni. De világos, hogy a szállodák, az Amazon és mások miért szeretnék ezeket az adatokat. Tavaly az Enseóval egy szobában tartózkodó vendégek 48 százaléka bekapcsolta a Netflixet, és átlagosan három órányi tartalmat nézett tovább.

„Lehetővé teszi a vendégek számára, hogy hozzáférjenek saját preferenciáikhoz – és úgy gondoljuk, hogy ez vonatkozik a termosztátra is televíziózás – ez egy olyan dolog, ami vonzó és innovatív, és mindenkinek jótékony élményt jelent” – mondta Ogle mondott.

Elég népszerű volt ahhoz, hogy az Enseónak fel kellett hoznia egy oldalt a webhelyére, hogy az utazók, akik élvezték az élményt, tudják Melyik hotel hogy maradjanak a következő útjukra.

Szerkesztői ajánlások

  • 6 okosotthoni eszköz, amellyel évente százakat takaríthat meg
  • A Google intelligens otthoni eszközei most sokkal kevésbé beszélnek
  • Az Apple állítólag egy új iPad-szerű okosotthoni kijelzőn dolgozik
  • Nagy okosotthon-növekedést jósoltak: ezeket a készülékeket és funkciókat szeretnénk látni
  • A Fluid One segítségével egérmutatóval vezérelheti okosotthonát okostelefonjáról

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.