A Consumer Group bepereli a Samsungot frissítések hiánya miatt

Samsung Galaxy S6
Maurizio Pesce
A Samsungot beperelte a Holland Fogyasztói Szövetség okostelefonjainak időszerű frissítéseinek hiánya miatt. A fogyasztóvédelmi szervezet szerint a Samsung az elmúlt két évben piacra dobott okostelefonok 82 százalékánál nem biztosított frissítést a legújabb Android-verzióhoz.

A DCA több frissítést követel az országban kapható Samsung készülékekhez. Azt is szeretné elérni, hogy a dél-koreai mobilóriás átláthatóbbá tegye, meddig a okostelefon támogatott lesz, és megadja azt az időkeretet, amikor a fogyasztók számíthatnak frissítésre.

Ajánlott videók

„A Samsung vásárlásáról Android eszköz, a fogyasztók nem kapnak megfelelő tájékoztatást arról, hogy meddig kapnak még szoftverfrissítéseket.” mondott Bart Combée, a DCA igazgatója. „A [DCA] azt követeli, hogy a Samsung világos és egyértelmű tájékoztatást adjon ügyfeleinek erről. A Samsung ráadásul nem ad elegendő információt az olyan kritikus biztonsági résekről, mint például a Stagefright, Android telefonjaiban. Végül a [DCA] megköveteli, hogy a Samsung valóban lássa el okostelefonjait frissítésekkel.”

Nem a Samsung az egyetlen gyártó, aki elmulasztja a frissítéseket, de a DCA azt állítja, hogy a Samsung 80 százalékos piaci részesedése miatt a céget célozza meg az országban. Azt gyanítjuk, hogy a per után életbe léptetett új törvények széles körben vonatkoznának a Hollandiában dolgozó összes gyártóra. Egyelőre nem világos, hogy ki nyeri a csatát, vagy a Samsung változtat-e a viselkedésén.

A DCA 2015 júliusában frissítési kampányba kezdett, és arra ösztönzi az Android gyártókat, hogy frissítsék az eszközöket, és tájékoztassák a fogyasztókat a jövőbeli frissítésekről és biztonsági javításokról. Úgy tűnik, a felügyelőkutya nem elégedett a kampány előrehaladásával, és most jogi lépéseket tesz annak érdekében, hogy az ország legnagyobb okostelefon-gyártója észrevegye.

Nem ez az első alkalom, hogy egy kormány beavatkozik az okostelefon-fogyasztókért folytatott harcban. Két évvel ezelőtt a dél-koreai kormány bejelentette új irányelveket a okostelefon eltávolíthatóvá tenni a bloatware-t. Néhány európai kormány több volt a magánéletre összpontosított és a biztonság azonban, míg az Egyesült Királyság kormánya a közelmúltban közzétette a a Snooper Charta harmadik tervezete, amely során a felhasználói információkat egy teljes évig tárolják.

Szerkesztői ajánlások

  • Nagy probléma van a Samsung új Android táblagépeivel
  • Probléma van a Samsung összecsukható telefonjaival, és ez csúnya
  • Az Asus legújabb Android telefonja nagy veszélyt jelenthet a Galaxy S23 Ultra számára
  • Mikor lesz a telefonom Android 14? Itt van minden, amit tudunk
  • Lehetséges, hogy következő Samsung telefonja elhagyja a Google-keresést a Bing számára

Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.