Joshua Browder/Facebook
Van egy sor Shakespeare-ben Henrik VI amelyben az egyik szereplő elmondja a véleményét arról, hogyan javíthatna mindenki életén Angliában. „Az első dolgunk – mondja –, öljük meg az összes ügyvédet. Ugrás előre 400 éves és 21 éves brit számítógépes fenegyerek Joshua Browder nem akarja megölni az összes ügyvédet – de a robotügyvédje talán csak segít törölni őket.
Néhány évvel ezelőtt az akkor 18 éves Browder egy A.I. chatbot hívott Ne fizess, amelynek célja, hogy segítsen mindenkinek, akinek szüksége van rá, ingyenes parkolójegyek fellebbezésében. Saját szavai szerint ez egy „mellékprojekt volt, csak azért, hogy lenyűgözze néhány barátját”. De ebből valami több lett. Miután maga is kapott egy sor parkolójegyet, Browdert megdöbbentette, hogy nem állnak rendelkezésre ingyenes források a segítségére. Még ennél is rosszabb, hogy felfedezett egy alsó tagozatos ügyvédet, aki segít kitölteni a szükséges nyomtatványokat, de a jegy árának felét akarta megtenni. Nem sokkal ezután egy új projekt született.
– Csak a kollégiumi szobámból csinálom.
Összetört robotjogásza a fellebbezési folyamat részeként a felhasználókat egy sor kérdésen végigvezeti, például, hogy a parkolási táblák jól láthatóak voltak-e parkoláskor. Amikor a DoNotPay online elindult, szinte azonnal vírusos lett. Rövid időn belül sikeresen fellebbezett 4 millió dollár értékű jegy. Ma a Browder 12 millió dollár körüli összeget rögzít.
„Csak a kollégiumi szobámból csinálom ezt” – mondta a Digital Trendsnek Browder, aki jelenleg a Stanford Egyetem informatikus szakán végzett. „Nem mintha valami nagyvállalat állna mögötte. Egyszerűen szeretek kódolni, és kódoltam valamit, amihez elég szerencsém van, és most már emberek százezrei használják."
Ismerd a jogaidat
A probléma szerinte az, hogy a legtöbb embernek fogalma sincs a jogairól. Ez nagy probléma, mert a legtöbbünkről kiderül, hogy nagyon betartjuk: panaszt fogunk tenni a parkolójegy miatt. barátok vagy partnerek, de végül kifizetjük, mert… nos, a bírságot kiszabó emberek biztosan tudják, miről van szó csinál!
A DoNotPay elindítása óta a Browder kibővítette a szolgáltatást, és ennek érdekében önkéntes ügyvédekből álló kis csapattal dolgozott együtt. A DoNotPay chatbot most segíthet az embereknek kormányzati lakásokhoz jutni, vitatni a légitársaság díját, megoldani a bérbeadókkal kapcsolatos problémákat, és több száz egyéb használati eset. Nemrég a Browder elindított egy frissítést, amely segít az Egyesült Államokban élőknek az abszolút legolcsóbb repülőjegyhez jutni. Ennek érdekében folyamatosan keresi az alacsonyabb árú jegyeket, még a vásárlás után is, majd talál egy jogi kiskaput, amely segít Önnek lemondani a régit, és alacsonyabb áron újra lefoglalni. A költségkülönbözetet közvetlenül a bankszámlájára térítjük vissza.
„Igazán izgalmas igazságszolgáltatáshoz jutni az emberek számára” – folytatta. „Az Egyesült Államokban, és azt hiszem, egy hasonló statisztika igaz az Egyesült Királyságban is, az ügyvédekre szorulók több mint 80 százaléka valójában nem engedheti meg magának. Azzal, hogy ingyenessé teszem ezt a szolgáltatást, segíthetek az embereknek abban, hogy hozzájussanak a szükséges igazságszolgáltatáshoz.”
Egy frissítés segítségével az Egyesült Államokban élők az abszolút legolcsóbb repülőjegyet kaphatják meg.
Browder egy ijesztően sikeres családból származik. Édesapja, Bill Browder amerikai származású brit pénzember, korábban vezérigazgatója és társalapítója volt a legnagyobb. külföldi portfólióbefektetési cég Oroszországban, mielőtt állítólagos leleplezése miatt kitiltották az országból korrupció. Nagyapja, Felix Browder amerikai matematikus volt, aki a nemlineáris funkcionális elemzésről ismert, és egy időben az Amerikai Matematikai Társaság elnöke volt.
Browder azonban a dédnagyapját említi talán legnagyobb inspirációs forrásaként. Earl Russell Browder amerikai politikai aktivista volt, aki az 1930-as években és az 1940-es évek első felében az USA Kommunista Pártjának vezetője volt. „Az 1940-es években valójában kommunista jegyen indult az Egyesült Államok elnöki posztjáért” – mondta Browder. „Olyan volt, mint a korabeli Bernie Sanders. Nagy gondok voltak a kizsákmányolással és a munkavállalói jogokkal. Ezeket a hatalmas kampányokat azért folytatta, hogy segítsen az embereknek harcolni a jogaikért, és levelek ezreit küldte ki az embereknek.”
A modern technológia segítségével Browder azt mondja, hogy lehetséges „ugyanazokat a nagyszerű elveket skálázni, hogy a világ egy kicsit jobb hellyé váljon”.
A „Mark Zuckerberg ház”
Ez elvezet minket a DoNotPay-hez, 2018 körül. Miután néhány évig egyedül dolgozott, Browder most elfogadta a kockázati finanszírozást. Tavaly nyáron kiköltözött a Szilícium-völgybe pár hónapra, és kibérelte a filmben bemutatott „Mark Zuckerberg házat”, egy öt hálószobás házat Palo Altóban. A közösségi háló mint az idióta frat ház, amely a Facebook első nem hivatalos központjaként szolgált.
A világ első robotjogásza – immár 1000 jogi területen.
Van-e ellentét a nemes küldetés, hogy segítsünk az embereknek igazságot elérni, és a ragaszkodás vágya között? egy testvéri ház legendája, amely egykor látott egy fiatal Mark Zuckerberget, amint egy cipzárral belovagolt az úszásba medence?
„A Szilícium-völgy egyre rosszabb a közvélemény szemében. Van azonban egy dolog, ami szerintem nagyon jó, és ezt át kell vinni a többire és ez az, hogy sokan, akik [vállalkozásokat] alapítanak, nem csak azért teszik, hogy pénzt keressenek” – mondta Browder. mondott. „Nem tudok olvasni Mark Zuckerberg gondolataiban, de ne hidd el, hogy ő kezdte Facebook pénzt keresni. Azért tette, mert ez egy klassz termék, amely sok embernek segített.”
„Általában nem vagyok az ügyvédek ellen – csak azok ellen, akik kizsákmányolják az embereket.”
Aggódik amiatt, hogy a DoNotPay milyen hatással lehet az ügyvédekre? Végül is, bár az ügyvédek nem mindig a világ legszimpatikusabb csoportja, ugyanúgy ki vannak téve az automatizálás veszélyének, mint mi többiek. A könyvben Elbukott jogi egyetemek, Brian Tamanha jogászprofesszor rámutat az Egyesült Államok kormányzati statisztikáira, amelyek szerint 2018-ig csak 25 000 új lesz. fiatal jogászok számára elérhető helyek – annak ellenére, hogy a jogi egyetemek ez idő alatt körülbelül 45 000 diplomát adnak majd időkeret.
Egy napon ez a „régi szép idők” lesz. Nagyon valószínű, hogy egy napon az ügyvédi irodák megteszik sok munkát átad az A.I-nek. rendszereket, és csak néhány jól kereső emberi jogászt tartanak meg az élen halom.
„Nem vagyok az ügyvédek ellen általában; csak azok, akik kizsákmányolják az embereket azzal, hogy hatalmas összegeket számítanak fel dokumentumok másolásáért és beillesztéséért” – mondta Browder. „Nem hiszem, hogy a szoftverem egyhamar vitatkozni fog a legfelsőbb bíróságon, de egy nap az az álmom, hogy mindenkinek képviselik magukat a bíróságon egy személyes robotügyvéddel, aki tanácsot ad nekik abban, hogy mit mondjanak, hogy segítsen nekik problémák. Hosszú távon remélhetőleg minden, amihez a fogyasztónak valaha is szüksége van egy ügyvédre, ingyenessé tehető számukra. Ez lesz az igazságszolgáltatáshoz való valódi hozzáférés.”
A jog automatizálása
Nem mindenki van meggyőződve arról, hogy A.I. az ehhez hasonló robotok szükségszerűen alaposan megzavarják a jogi szakmát. Az a Kvarc cikkEphrat Livni jogi újságíró és tudós vitatja a DoNotPay robotjogászként való leírását, rámutatva az igazi ügyvéd tevékenységének összetettségére. Livni nem téved. A törvény alkalmazása egy esetre nem csak arról szól, hogy tudjuk, hogyan kell a megfelelő szabályt a megfelelő időben előhívni.
A bírósági eljárás például kevésbé a mechanikus objektivitásról szól, mint inkább a magas szintű interszubjektív megegyezésről. Az ügyvédeknek kreatívnak kell lenniük az érvelésük során. Nehéz elképzelni azt is, hogy a nagyvállalatok valaha is elbocsátják csúszós öltönyös jogi csapatukat az A.I. felvétele érdekében. ügyvédi iroda a Siri, Watson és Alexa (vagy minek hívják az ilyen céget.)
De ha a legális A.I.-k fejlődése más mesterséges intelligencia ütemében fejlődik tovább A „szabványosított” és az „egyedi” jogi tanácsadás fogalma szinte meg fog jelenni minden bizonnyal váltás. 2004-ben komoly akadémikusok úgy gondolták, A.I. soha nem tudna autót vezetni. Néhány évvel ezelőtt a Go társasjátékot nem-nem a gépi intelligencia számára tartották. Mindkettő most bizonyíthatóan téves. Melyik jelenleg emberi ügyvédet igénylő munka felel meg ezeknek?
Még ha a DoNotPay továbbra is csak alacsonyabb szintű jogi munkát végez, Browder meg van győződve arról, hogy szolgáltatása változást hoz.
„Naponta körülbelül 100 e-mailt kapok” – mondta. „Az emberek néha azt hiszik, hogy mivel én készítem ezeket a technológiákat, személyesen tudok nekik segíteni véletlenszerű jogi kérdésekben. Ez izgalmas lehet, ha új ötleteket ad a termékekhez. De másrészt hallottam néhány nagyon szomorú történetet. Csak ami a parkolójegyeket illeti, hallottam olyan emberektől, akik hajléktalanok, akik az autójukban laknak, és minden nap kapnak új jegyet. Olyan emberektől is hallottam, akiknek a bankjai egy apró hibát követtek el a hiteljelentésükön, ami tönkreteszi az életüket. Ez rádöbbent arra, hogy milyen szörnyű lehet a világ – és mennyire fontos, hogy megpróbáljak valamit segíteni.”
Szerkesztői ajánlások
- Ismerje meg Neont, a Samsung mesterséges emberét (aki egyáltalán nem olyan, mint Bixby) a CES 2020-on
