Néha érdemes megkeresni egy mobiltelefon híváslistáját. Például, ha attól tart, hogy valaki az Ön beleegyezése nélkül használja a telefonját, vagy ha szemmel szeretné tartani házastársa mobiltelefonos tevékenységeit. Bár szinte minden modern készülék lehetővé teszi a hívásnaplók belső ellenőrzését, ezek könnyen törölhetők a telefonról. Emiatt ellenőrizheti a hívásnaplót, ha kapcsolatba lép a szolgáltatójával. Ne feledje, hogy szüksége lesz a mobiltelefon számlaszámára, valamint a jelszóra, hogy megszerezze ezeket az információkat.
1. lépés
Lépjen a "Menü"-be a telefonján. Válassza a "Napló" vagy a "Hívások" lehetőséget. Itt láthatja a „Nem fogadott hívások”, „Fogadott hívások” vagy „Tárcsázott számok” feliratot. Ezek közül bármelyiket kiválaszthatja, és megtekintheti a telefon híváslista rekordját. A menüopciók kissé eltérhetnek a telefon típusától függően.
A nap videója
2. lépés
Jelentkezzen be előre fizetett telefonfiókjába a szolgáltató webhelyén. Fiókoldalán hozzáférhet mobiltelefonja híváslistájához, beleértve a kimenő és bejövő hívásokat is. Ha nem találja a hívásnaplót fiókja oldalán, tekintse meg a következő lépést.
3. lépés
Hívja fel mobilszolgáltatója ügyfélszolgálati osztályát, ha nincs online fiókja a cégnél. Kérje meg a cég képviselőjét, hogy adja át Önnek a híváselőzményeket. Előfordulhat, hogy fel kell adnia néhány személyes adatot, például társadalombiztosítási számot, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a szám jogosan az Öné. A jegyzőkönyvet ezután e-mailben elküldjük Önnek.
