Egy csalódott fiatal nő az arcához szorítja a kezét a laptopja előtt
Kép jóváírása: Viktor_Gladkov/iStock/Getty Images
Ha egy „502 Bad Gateway” hiba megakadályozza, hogy felkeressen egy webhelyet, a megszakítás csak az ideiglenes, és lépéseket tehet annak kiderítésére, hogy az Ön számítógépe vagy a kérdéses webhely okozza-e a probléma. Az Internet protokollal kapcsolatos technikai problémák a webböngészőből váltják ki ezt a hibát.
A rossz átjáró hiba értelmezése
A Bad Gateway hiba általában akkor fordul elő, amikor olyan webhelyet keres fel, amely egy közvetítőpontot (úgynevezett proxyszervert) használ, és amely elkülöníti az adatokat a webhely főoldalát tároló szervertől. Ha a fő kiszolgáló és a proxyszerver nem csatlakozik megfelelően a hibás Transmission Control Protocol adatok miatt, akkor a böngésző rossznak ítéli a proxyt vagy az átjárót. A TCP-adatok tartalmazzák a webhely megtalálásához szükséges HTTP-információkat, és azt, hogy a webhely fő szervere ezt várja más HTTP-megvalósítás, mint amit a proxytól kap, hibaüzenetet küld vissza böngésző. A Bad Gateway hibák kevésbé gyakori okai az internetszolgáltató kimaradása, a rossz tűzfalkonfigurációk és a böngésző gyorsítótárának hibái. A böngésző gyorsítótára egy memóriablokk, amely felgyorsítja az oldalak betöltését azáltal, hogy a gyakran használt adatokat olyan helyen tárolja, ahol a böngésző gyorsan elérheti azokat.
A nap videója
Megoldás keresése
Ha meg szeretné tudni, hogy a probléma a webhelyben vagy a számítógépében van-e, látogasson el egy olyan webhelyre, mint például a Down for Mindenki vagy a Just Me, az Is It Up vagy a Is It Down for Every (hivatkozások a forrásokban). Írja be a webhely URL-címét a szövegmezőbe, és nyomja meg az „Enter” billentyűt, hogy tesztelje a webhelyet egy másik IP-címről, kiküszöbölve ezzel a tűzfallal vagy az internetszolgáltatóval kapcsolatos problémákat. Ha a probléma a számítógépben van, próbálja meg ideiglenesen letiltani a tűzfalat, hogy ellenőrizze, nem rossz konfiguráció okozta-e az 502-es hibát. Windows rendszerben nyomja meg a "Windows" billentyűt, írja be a "Tűzfal" parancsot, és kattintson a "Windows tűzfal" elemre. Ezután válassza a „Windows tűzfal be- vagy kikapcsolása” lehetőséget válassza a "Windows tűzfal kikapcsolása" lehetőséget. Miután ellenőrizte, hogy a webhely betöltődik-e, engedélyezze újra a tűzfalat, hogy megőrizze számítógépét védett. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon internetszolgáltatójához, hogy megtudja, nem okozott-e szokatlanul nagy terhelés a közelmúltban a szolgáltatás megszakadását.
