Mint minden más nyomtató vagy elektronikus eszköz esetében, a HP Officejet 4500 hardverével vagy szoftverével kapcsolatos problémák miatt a nyomtató nem működik megfelelően. Ha problémát tapasztal az Officejet 4500 működése során, először meg kell határoznia a probléma okát, mielőtt megfelelően megoldhatja. A számítógépen lévő nyomtatószoftverrel, magával a számítógéppel vagy a nyomtatót a számítógéphez csatlakoztató USB-kábellel kapcsolatos problémák szintén befolyásolják a nyomtató teljesítményét.
1. lépés
Ellenőrizze a tápkábel mindkét végét és a nyomtató USB-kábelét, és győződjön meg arról, hogy megfelelően csatlakozik. Csatlakoztassa a tápkábelt közvetlenül a konnektorhoz a túlfeszültség-védő vagy a tartalék akkumulátor helyett. Az USB-kábelt csatlakoztassa a számítógéphez, ne egy USB-elosztóhoz vagy más eszközhöz.
A nap videója
2. lépés
Ellenőrizze, hogy az Officejet 4500 tápellátásjelző lámpája folyamatosan világít-e, vagy villog-e. Ha az előző 12 percben új nyomtatópatront helyezett be, várja meg, amíg a jelzőfény abbahagyja a villogást, így a nyomtatónak van ideje inicializálni az új patront.
3. lépés
Húzza ki a tápkábelt, nyissa fel a nyomtató fedelét, és vegye ki a papírt az adagoló- és kimeneti tálcából, ha a tápellátás jelzőfénye továbbra is villog. Húzza ki az elakadt papírdarabokat a nyomtató belsejéből, és óvatosan csúsztassa a patrontartót a nyomtató bal és jobb oldalára, távolítsa el a mozgását akadályozó szennyeződéseket.
4. lépés
Használja a nyomtatási kérés elküldéséhez használt szoftveralkalmazást, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az Officejet 4500 van beállítva alapértelmezett nyomtatóként. Kattintson a "Fájl" menüre az ablak tetején, majd kattintson a "Nyomtatás" gombra, és győződjön meg arról, hogy az Officejet 4500 van kiválasztva a nyomtatási ablak tetején található legördülő menüben. Válassza ki a nyomtatót a menüből, ha nem az alapértelmezett, majd kattintson a "Nyomtatás" gombra a nyomtatás újbóli próbálkozásához.
5. lépés
Kattintson a jobb gombbal a kis nyomtatóikonra a tálca jobb oldalán, majd ellenőrizze, hogy megjelenik-e egy pipa a „Nyomtatás szüneteltetése” mellett. Kattintson a "Nyomtatás szüneteltetése" gombra, ha pipa látható, amely folytatja a függőben lévő nyomtatást munkahelyek. Zárjon be minden más, a nyomtatón megnyitott alkalmazást az esetleges ütközések elkerülése érdekében.