Szokatlan lépéssel az atlantai székhelyű kábelszolgáltató Cox Communications beszáll a mobiltelefon-üzletbe, és egy úgynevezett „négyes játékot” hajt végre – TV, internet, vezetékes telefon és mobiltelefon – három regionális piacon, amelyek mintegy 1,5 millió ügyfelet fednek le. És hogy az ügyfeleket más mobilszolgáltatóktól való átállásra csábítsa, a Cox egy „Hihetetlenül tisztességes” MoneyBack Minutes program, amellyel az ügyfelek akár havi 20 dollárt is visszakaphatnak a fel nem használt mobilpercekért.
A szolgáltatás kezdetben a virginiai Hampton Roads-ban, Omaha-ban, Nebraska államban és Orange megyében, Kaliforniában érhető el. A Cox a kínálat bővítését tervezi, de még nem közölt részleteket a jövőbeni szolgáltatási területekről. A Cox vezeték nélküli spektrumlicenceket vásárolt San Diegóban, Atlanta és New Orleans körzetében, Las Vegasban, Új-Mexikóban és Kansas egyes részein.
Ajánlott videók
"A vezeték nélküli fogyasztókat régóta nem látják eléggé kiszolgált ügyfélszolgálatnak" - mondta a Cox vezeték nélküli hálózatának elnöke, Stephen Bye.
nyilatkozat. „Ügyfélközpontú megközelítésünkkel sokkal többet nyújtunk, mint kiváló hálózati lefedettséget és hívásminőséget. Egy lépéssel tovább mentünk azáltal, hogy új szolgáltatásokat és funkciókat vezettünk be a Cox csomagban, amelyek a méltányosságra épültek.”A Cox már egy ideje tervezi vezeték nélküli szolgáltatását, saját mobiltornyokat épít, és végül az LTE 4G mobil szélessávú technológia bevezetését tervezi. A piacra lépés felgyorsítása érdekében azonban a Cox jelenleg a Sprint Nextellel dolgozik, hogy szolgáltatást kínáljon. A Cox a szolgáltatás kiépítésével egy ideje bérbe adja hálózatának kapacitását más mobilszolgáltatóknak.
A Cox a MoneyBack Minutes szolgáltatást szeretné elérni, hogy a felhasználókat a szolgáltatásra való átállásra csábítsa, amely lényegében minden hónapban jóváírást biztosít az ügyfeleknek a mobilcsomagjaik fel nem használt perceiért, 20 dollárig. Cox úgy állítja be a programot, mint egy előrelépést azokhoz a tervekhez képest, amelyekben az ügyfelek perceket veszítenek a hónap végén, vagy hónapról hónapra átviszik őket haszon nélkül. A Cox ingyenes SMS-használati figyelmeztetést is biztosít ügyfeleinek, ha közelednek a határértékekhez. A Cox kábeles ügyfeleit további kábelszolgáltatási ajánlatokkal is csábítja, amikor a felhasználók vezeték nélküli szolgáltatást adnak szolgáltatáscsomagjukhoz.
A Cox a készülékek ésszerű választékát kínálja, köztük számos Android-alapú csúcskategóriás okostelefont, köztük a HTC Desire-t, a Hero-t és a Wildfire-t, valamint a Motorola Milestone-t és az LG Axis-t.
A Cox nem az első kábeltársaság, amely vezeték nélküli szolgáltatást kínál – a Comcast vezeték nélküli hálózatot üzemeltetett az 1990-es években, és a Clearwire-rel társult a 4G-n. Valójában Coxnak nem is ez az első betörése a vezeték nélküli világban: még 1999-ben eladta korábbi vezeték nélküli hálózatát Dél-Kaliforniától a Sprintig, és 2005-től néhány évig partnert kötött a Sprinttel, hogy szolgáltatásait a videójához kapcsolja. vásárlók. A spektrumlicencek megvásárlására és a saját mobil infrastruktúra kiépítésére vonatkozó döntés azonban egyedülálló lépés egy kábeltársaság számára – és ezt részben az is lehetővé teszi, hogy magántulajdonban lévő cég.
Szerkesztői ajánlások
- A Sprint újabb flash akciót tart, havi 5 dollárért kínálja az iPhone X-et
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
