Győződjön meg arról, hogy a billentyűzet valóban csatlakoztatva van a számítógéphez. A számítógép billentyűzetéhez csatlakoztatott hosszú vezetéket szintén a számítógép házának USB-portjához kell csatlakoztatni. Ha ez a vezeték ki van húzva, az operációs rendszer nem fogja felismerni a billentyűzetet, ami azt eredményezi, hogy ki lesz zárva.
Indítsa újra a számítógépet. Néha a hibák a számítógép memóriájában tárolódnak, és ez pusztítást okozhat a gépen. Kattintson a "Start" gombra, majd válassza a "Leállítás" lehetőséget a számítógép leállításához. Nyomja meg a „Bekapcsoló” gombot az újraindításhoz, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a billentyűzet problémáit.
Kattintson a "Start" gombra. Kattintson a jobb gombbal a "Számítógép" elemre, és válassza a "Tulajdonságok" lehetőséget. Válassza az „Eszközkezelő” lehetőséget, és görgessen le a „Billentyűzet” részhez. Jobb klikk a „Billentyűzet” menüben, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget. Kattintson az "Illesztőprogram" gombra. Ha a billentyűzet le van tiltva, az "Engedélyezés" gomb jelen lesz ebben ablak. Ha a gomb megvan, nyomja meg a billentyűzet engedélyezéséhez. Ez visszaadja a funkcionalitást az eszköznek. Ezenkívül kattintson a „Visszaállítási illesztőprogram” lehetőségre, hogy újratelepítse az illesztőprogram legutóbbi verzióját a billentyűzethez, amely megfelelően működött. Ez bizonyos körülmények között visszaadja az eszköz működését.
Ha ez nem működik, távolítsa el a billentyűzetet az Eszközkezelőből, majd indítsa újra a számítógépet. A Windowsnak észlelnie kell és újra kell telepítenie a billentyűzetet, amikor a számítógép elindul.
