A MoviePass vezérigazgatója, Mitch Lowe a múlt héten komoly aggodalmat keltett a magánélet-tudatos ügyfelek körében, amikor azzal dicsekedett, hogy a vállalat mennyi adattal rendelkezik a felhasználókról. beszéd egy iparági rendezvényen. A visszahatás minimalizálása érdekében a vállalat frissítést adott ki iOS-alkalmazásához, amely szerint „eltávolította a nem használt alkalmazáshelymeghatározási képességet”. Most a vezérigazgató azt mondja, hogy rosszul beszélt.
„Valami teljesen pontatlant mondtam azzal kapcsolatban, amit csinálunk” – mondta Lowe mondta a Varietynek. "Csak akkor találjuk meg az ügyfeleket, amikor használják az alkalmazást." A vezérigazgató is levelet küldött az ügyfeleknek elnézést kért a megjegyzései által okozott zavarért.
Ajánlott videók
Lowe arra utal, amit a „Data is the New Oil: Hogyan fog a MoviePass bevételt szerezni?” című vitaindítójában mondott. amelyben arról kezdett beszélni, hogy a MoviePass mennyi adattal rendelkezik az ügyfelekről. „Megnézzük, hogyan utazol otthonról a moziba” – mondta Lowe. – Utána figyeljük, hová mész.
Összefüggő
- A MoviePass hivatalosan is leállítja film-előfizetési szolgáltatását
- A Regal előfizetési csomagja kitölti életed MoviePass alakú lyukát
- A MoviePass éves terveit havi tagsággá alakítja
A vezérigazgató elmondta, hogy a cég érvelése az volt, hogy segítse a szolgáltatását abban, hogy egy egész estét moziban tölthessen. Feltehetően segítségül szolgálhatnak azok az adatok, amelyek arról szólnak, hogy az ügyfelek honnan érkeznek vagy mennek a filmek után vacsoraajánlatokat kínál, vagy ötleteket ad az ügyfeleknek arra vonatkozóan, hogy hová érdemes menniük, amikor egy film készül felett.
Most Lowe határozottan állítja, hogy tévedett, amikor a fenti megjegyzéseket tette. „Ha beülsz az autódba, és öt mérföldet vezetsz, nem tudjuk, hol vagy, és hová mész” – mondta. A MoviePass alkalmazás két felhasználási esetben ellenőrzi a felhasználók tartózkodási helyét: amikor olyan színházat keresnek a környékükön, amely részt vesz a MoviePass szolgáltatásban, és amikor bejelentkezik egy moziba. Legalábbis ez a helyzet most, amikor a többi helymeghatározási funkciót eltávolították.
Lowe azt mondja, hogy a vállalat nem zárta ki a helyadatok más helyzetekben történő felhasználását sem „Éjszaka a moziban” – említette vitaindítójában, amely különleges ajánlatokat is tartalmazhat a közelből éttermek. Ha azonban ez megtörténik, a vezérigazgató azt állítja, hogy minden ügyfél egyénileg választhat majd, vagy kiléphet. Lowe azt is kitartja, hogy bár az alkalmazás képes volt folyamatosan nyomon követni a felhasználók tartózkodási helyét, mégis soha nem volt bekapcsolva, és a felhasználók személyes adatait soha nem osztják meg a vállalattal partnerek.
A MoviePass kissé drága havi 50 dollárért indult, de havi 10 dollárra csökkentette az árat a nyár folyamán. A szolgáltatás népszerűnek bizonyul a mozilátogatók körében, a közelmúltban elérte a 2 millió előfizetőt. Az amerikai mozik több mint 91 százaléka elfogadja, bár egyes nagyobb láncok szeretik AMC színházak ne vegyen részt.
Szerkesztői ajánlások
- A MoviePass 2.0 idén nyáron új árakkal érkezik
- MoviePass vs. AMC Stubs A-List vs. Regal Unlimited vs. Cinemark Filmklub
- A MoviePass megpróbálja visszakényszeríteni a lejárt előfizetőket a hajtásba
- A MoviePass minden nap korlátozza a filmek számát és a vetítési időket egy új terv részeként
- A MoviePass arra kényszeríti az ügyfeleket, hogy csak két film közül válasszanak
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
