Néhány felhasználó, aki már telepítette a March’s havonta Windows 10 kumulatív frissítések arról számolnak be, hogy ezt követően nem tudtak megfelelően nyomtatni, helyette a számítógép az úgynevezett halál kék képernyőjét mutatja.
A probléma konkrétan a Kyocera, a Ricoh és a Zebra nyomtatóit érinti. Azután legújabb KB5000802 frissítés telepítve van, a fájl nyomtatásra küldése ezekre a nyomtatókra azt eredményezi, hogy a Windows 10 a halál kék képernyőjét és az „APC_INDEX_MISMATCH for win32kfull.sys” hibakódot jeleníti meg.
Ajánlott videók
A hiba nem egyező illesztőprogramra utal, és akkor fordul elő, ha a Jegyzettömbből, a Microsoft Wordből és más rendszeralkalmazásokból nyomtat. Ez azt jelenti, hogy nem úgy tűnik, hogy egy adott programhoz kapcsolódik, vagy ha nem nyomtat Windows alatt.
Összefüggő
- A Windows 11 hónapok óta problémákat okoz az Intel grafikájával, és senki nem szólt egy szót sem
- Lemarad a játékokban? Ez a Windows 11 frissítés megoldhatja a problémát
- Frissítse a Windows rendszert most – a Microsoft most kijavított néhány veszélyes kizsákmányolást
A Microsoft elismerte ezeket a problémákat, de a javítás időpontja nem ismert. A támogatási oldal a KB5000802 frissítésnél megemlíti, hogy a vállalat tudatában van aggályainak. „Jelenleg a vizsgálatot folytatjuk, és amint több információ áll rendelkezésre, frissíteni fogunk” – jegyzi meg a Microsoft.
Ez a kérdés az jól dokumentált a Redditen, ahogy a blog felvette Windows legújabb. A Windows felhasználók is megvitatják a problémát a A Microsoft válaszok oldala. Mivel azonban többen vannak 1 milliárd Windows 10 eszköz a világon a probléma valódi kiterjedése és hatóköre nem ismert.
Ha problémái vannak ezzel a frissítéssel, a legjobb, ha megpróbálja eltávolítani a számítógépről. A Reddit szálban szereplők és mások, akiknek problémái vannak, arról számolnak be, hogy ez megoldhatja a problémát. Ne feledje, hogy a kérdéses KB5000802 frissítés kulcsfontosságú biztonsági javításokat és hibajavításokat is tartalmaz a Windows 10 rendszerhez. Az eltávolítása veszélybe sodorhatja számítógépét.
Ha úgy dönt, hogy eltávolítja azt a frissítést, amely ezeket a problémákat okozza, ezt a következőre kattintva teheti meg Start menü, kiválasztva a Beállítások ikonra, majd irány a Frissítés és biztonság. Innen kattintson a gombra Frissítési előzmények megtekintése majd kattintson Frissítések eltávolítása. Ezután meg kell keresnie és rá kell kattintania a frissítésre a listában, majd rá kell kattintania Eltávolítás. A számítógép ezután újraindul, és eltávolítja a problémás frissítést.
Szerkesztői ajánlások
- Ha a számítógép lassan fut, akkor a Windows 11 legújabb frissítése lehet a felelős
- Windows 11 vs. Windows 10: végre ideje frissíteni?
- Nem csak Ön: a Microsoft megerősíti, hogy a Windows 11 játékkal kapcsolatos problémákkal küzd
- Nem tudja letölteni a Windows 11 22H2 frissítését? Ennek jó oka lehet
- A Windows 11 2022 frissítése 40%-kal lelassíthatja a fájlátvitelt
Frissítse életmódjátA Digital Trends segítségével az olvasók nyomon követhetik a technológia rohanó világát a legfrissebb hírekkel, szórakoztató termékismertetőkkel, éleslátó szerkesztőségekkel és egyedülálló betekintésekkel.
