A leggyakoribb Xbox Series S problémák és megoldásuk

A Xbox Series S nincs túl sok problémája, de a leggyakoribb Xbox Series S problémák ezt érezhetik. Az összeomló Quick Resume címektől a foltos Wi-Fi-kapcsolatig összeállítottunk egy listát az Xbox Series S gyakori hibáiról, meghibásodásairól és problémákról, valamint ezekre a megoldásokról.

Tartalom

  • Vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal
  • Hiba: A Quick Resume játékok összeomlanak vagy lefagynak
  • Hiba: Az Xbox 360 játékok összeomlanak
  • Hiba: A HDMI-CEC nem működik
  • Hiba: Nem lehet csatlakozni a Wi-Fi-hez
  • Hiba: Nem lehet beállítani a headset játék hangerejét/csevegési hangerejét
  • Hiba: Az Xbox Media Remote több konzolt vezérel
  • Probléma: kevés a tárhely
  • Probléma: Nem lehet csatlakozni az Xbox hálózathoz

Mielőtt belemerülne, a gombot lenyomva tartva hajtson végre hard reset-et a konzolon Xbox gombot az előlapon néhány másodpercig. Ezután húzza ki a tápkábelt, várjon 10 másodpercet, majd dugja vissza. A hard reset megoldja a legtöbb kisebb problémát, ezért ez mindig nagyszerű első hibaelhárítási lépés.

Ajánlott videók

További irodalom

  • A leggyakoribb Xbox Series X problémák és megoldásuk
  • Xbox Series X vs. S sorozat
  • PS5 vs. Xbox Series S

Vegye fel a kapcsolatot a Microsofttal

A Microsoft számos támogatási útvonalat kínál, ezért ha nem talál megoldást ebben az útmutatóban, feltétlenül forduljon hozzá. Ha olyan Xbox Series S problémával találkozik, amely figyelmet igényel, feltétlenül jelöljön meg minket Twitter @DigitalTrends (hurok az @XboxSupportban is). Ellenkező esetben az alábbi lehetőségek segítségével léphet kapcsolatba a Microsofttal.

Módszer Kapcsolatba lépni
Támogatási oldal Weboldal
Fórumok Weboldal
Youtube Weboldal
Telefon Kérjen hívást: reggel 6 órától délután 5 óráig PT, naponta
Twitter @XboxSupport

Hiba: A Quick Resume játékok összeomlanak vagy lefagynak

Yakuza: Mint egy sárkány egyike volt a sok Quick Resume játéknak, amelyeknek az indításkor problémái voltak.Microsoft

A Gyors folytatás funkció lehetővé teszi, hogy gyorsan váltson a támogatott címek között anélkül, hogy elveszítené a haladást. Ez a funkció az egyik legproblémásabb az Xbox Series S esetében az indulás óta, mivel sok Quick Resume cím azonnal összeomlik vagy lefagy (néha az egész rendszert lezárja).

Potenciális megoldás

A Microsoft letiltotta a Quick Folytatást a problémákat okozó címeknél, de röviddel ezután újra engedélyezte. A legtöbb játéknak most már működnie kell a Quick Resume funkcióval, de lehetséges, hogy továbbra is találkozni fog egy rosszul működő játékkal. Ha igen, forduljon a Microsofthoz azzal a játékkal, amellyel problémái vannak. Ez nem oldja meg azonnal a problémát, de segít a Microsoftnak megtalálni az összes problémát okozó játékot.

Ha a játék összeomlik, nyissa meg a menüt a gomb megnyomásával Xbox gombot, és görgessen le az összeomlott játékhoz. megnyomni a Menü gombot, majd görgessen le, és válassza ki Kilépés. Ha a probléma továbbra is fennáll, javasoljuk, hogy minden kilépéskor teljesen zárja be a játékot, és kövesse ezt a folyamatot.

Indításkor egyes játékok teljesen lezárták a konzolt. A legtöbb probléma megoldódott, de előfordulhat, hogy továbbra is csaló problémával találkozik. Az alábbi lépések végrehajtásával feloldhatja a rendszer zárolását hard reset segítségével:

  • Tartsa lenyomva a Erő gombot a konzolon néhány másodpercig, amíg a lámpa kialszik.
  • Húzza ki a tápkábelt 10 másodpercre, majd dugja vissza.
  • megnyomni a Erő gombot újra.

Ne feledje, hogy mindkét javítással elveszíti a nem mentett előrehaladást. Ha kemény alaphelyzetbe állítást hajtott végre, akkor a kezdőképernyőre lépés előtt látnia kell a rendszerindító képernyőt. Ha a konzol azonnal elindul a kezdőképernyőn, próbálja meg újra a hard reset-et.

Hiba: Az Xbox 360 játékok összeomlanak

Az Xbox Series S kompatibilis a hosszú listával Xbox 360 játékok, de némelyikük problémákat okozhat. Amikor elindít egy Xbox 360 játékot, lehetséges, hogy a játék azonnal visszatér a kezdőképernyőre hibakód vagy összeomlási értesítés nélkül.

Potenciális megoldás

A probléma megoldásához törölnie kell a helyi Xbox 360 tárhelyet. Az Xbox 360 mentéseit automatikusan az Xbox Live tárolja, így a helyi tárhelyet a haladás elvesztése nélkül ürítheti ki. Ha aggódik, megteheti töltse ki a mentéseit külső tárhelyre. A mentések biztonsága után teljesen lépjen ki a problémákat okozó Xbox 360 játékból, és kövesse az alábbi lépéseket:

  • Nyissa meg a menüt, és válassza ki Beállítások.
  • Válassza ki Rendszer, akkor Tárolás.
  • Válassza ki Helyi Xbox 360 tárhely törlése.

Hiba: A HDMI-CEC nem működik

HDMI-CEC opciók az Xbox Series X rendszeren

A HDMI-CEC lehetővé teszi, hogy az Xbox Series S más HDMI-eszközöket vezéreljen. A legtöbb számára ez azt jelenti, hogy az Xbox Series S automatikusan bekapcsolja a tévét. A rendszerfrissítés után előfordulhat, hogy a HDMI-CEC nem működik, még akkor sem, ha a funkció be van kapcsolva a beállításokban.

Potenciális megoldás

Egy hiba letilthatja a HDMI-CEC-et a rendszerfrissítés után, még akkor is, ha a beállítások azt mutatják, hogy be van kapcsolva. A probléma megoldásához csak ki kell kapcsolnia, majd újra be kell kapcsolnia a HDMI-CEC funkciót. Kövesse az alábbi lépéseket a beállítás eléréséhez:

  • Nyissa meg a menüt, és válassza ki Beállítások.
  • Menj Tábornok és válassza ki Energiagazdálkodási mód és indítás.
  • Válassza ki TV és AV tápellátási lehetőségek.
  • Váltás HDMI-CEC nak nek Ki, majd kapcsolja be Tovább újra.

Hiba: Nem lehet csatlakozni a Wi-Fi-hez

Lemezmeghajtó nélkül az Xbox Series S használatához internetkapcsolatra van szüksége. Számos probléma van a Wi-Fi-vel kapcsolatban, de megoldásaink bármelyikre vonatkoznak, és a következő hibaüzenetek jelennek meg:

  • „Nem lehet csatlakozni a vezeték nélküli hálózathoz”
  • „Nem fog működni a biztonsági protokollod”
  • "Probléma van a hálózat minőségével"

Potenciális megoldás

Bármilyen Wi-Fi hiba esetén ellenőrizze internetkapcsolatát más eszközökkel, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nem tapasztal kimaradást. Ezt követően ellenőrizze, hogy a megfelelő hálózathoz csatlakozik-e a menü megnyitásával és a következő lépésekkel Profil és rendszer > Beállítások > Általános > Hálózati beállítások. Végül hajtson végre hard-reset-et az Xbox Series S és a vezeték nélküli útválasztón.

Ha továbbra is problémákat tapasztal, néhány további lépést is megtehet. Egyes harmadik féltől származó vezeték nélküli fejhallgatók interferenciát okozhatnak a Wi-Fi hálózatban, ezért húzza ki a fejhallgatókat, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát. Más eszközök is okozhatnak interferenciát. Helyezze közel egymáshoz a konzolt és az útválasztót, hátha ez segít. Az Xbox Series S eszközt közvetlenül is csatlakoztathatja az útválasztóhoz, ahelyett, hogy Wi-Fi-re támaszkodna.

A fenti néhány lépés megoldja az Xbox Series S Wi-Fi-problémák túlnyomó részét. Ha továbbra is problémái vannak, kövesse a Microsoft szabályait részletes hibaelhárítási útmutatót.

Hiba: Nem lehet beállítani a headset játék hangerejét/csevegési hangerejét

Egyes headset adapterek nem működnek az Xbox Series S vezérlővel. Ha olyan adaptere van, amely csatlakoztatható a vezérlőhöz, és lehetővé teszi a játék hangjának és hangos csevegésének beállítását, de ezeket a beállításokat nem tudja módosítani, ez a probléma Önre vonatkozik. Ha problémái vannak a vezeték nélküli fejhallgatóval, javasoljuk, hogy forduljon a headset gyártójához támogatásért.

Potenciális megoldás

A Microsoft még nem rendelkezik hivatalos megoldással erre a problémára. A hangcsevegést és a játék hangerejét azonban az Xboxon keresztül szabályozhatja. Nyissa meg az útmutatót a gomb megnyomásával Xbox gombot, és keresse meg a Hang lapon. Miután kiválasztotta, néhány csúszkát láthat a játék hangjának, a hangcsevegésnek és a fejhallgató általános hangerejének beállításához.

Ha az adaptert szeretné használni, a Microsoft Xbox One vezérlő használatát javasolja. Az Xbox Series S kompatibilis az összes Xbox One kontrollerrel, így egy régebbi játékvezérlőt is használhat a headset adapterével.

Hiba: Az Xbox Media Remote több konzolt vezérel

Az Xbox Media Remote működik az Xbox One és az Xbox Series S konzolokkal, és automatikusan megpróbálja vezérelni a hatótávolságon belüli összes konzolt. Ez magában foglalja az energiaellátási lehetőségeket is, így az Xbox Media Remote bekapcsolhatja a hangbeállításokat, amikor kikapcsolja a konzolt. Ez a leggyakoribb probléma, de hasonló problémákat tapasztalhat más eszközökkel is, amelyeket az Xbox Series S képes vezérelni.

Potenciális megoldás

A konkrét problémától függetlenül le kell tiltania az eszközvezérlést a konzolon. Kovesd ezeket a lepeseket:

  • Nyissa meg az útmutatót, és válassza ki Beállítások.
  • Menj Tábornok és válassza ki Energiagazdálkodási mód és indítás.
  • Válassza ki TV és AV tápellátási lehetőségek.
  • Tiltsa le az összes parancsot, amelyet a konzol küld más eszközöknek.

Ha nincs második konzolja, és továbbra is fennáll a probléma, akkor lehetséges, hogy a konzol és a többi eszköz nincs szinkronban. Kövesse a fenti lépéseket, majd engedélyezzen újra mindent, hogy megnézze, ez megoldja-e a problémát. Ha nem, forduljon a Microsofthoz további támogatásért.

Probléma: kevés a tárhely

tárolóeszközök menü kezelése xbox sorozat x-en

Az Xbox Series S 512 GB-os merevlemezzel érkezik, de az operációs rendszer és az egyéb rendszerszoftverek után már csak 364 GB-nyi használható hely marad a játékosoknak. Ez feltűnően kevés egy teljesen digitális konzolhoz. A játékosok azt fogják tapasztalni, hogy elfogy a tárhely mindössze néhány AAA játék miatt, nem is beszélve a többjátékos alapdarabokról, mint pl. Call of Duty: Warzoneés Apex Legends.

Potenciális megoldás

A kevés tárhely megoldása a több tárhely, és az Xbox Series S esetében van néhány lehetőség. Bármelyik csatlakoztatható USB 3.1 külső merevlemez az egyik USB-portba, hogy azonnal bővítse tárhelyét. Külső merevlemezről játszhat Xbox One, Xbox 360 és eredeti Xbox játékokkal. Nem játszhat Xbox Series S játékokat külső merevlemezről, de tárolhatja azokat. Ha vissza szeretne térni egy játékhoz, de nem akarja eltávolítani, helyezze át a játékot külső tárhelyre.

Az Xbox Series S játékokhoz Seagate Storage Expansion Card szükséges. 1 TB további tárhelyet biztosít a belső merevlemez ugyanolyan ultragyors kialakításával.

Probléma: Nem lehet csatlakozni az Xbox hálózathoz

Az Xbox-hálózat, korábban Xbox Live, nem tökéletes. Problémák adódhatnak a többjátékos előcsarnokokhoz való csatlakozáskor, internetkapcsolatot igénylő játékokkal vagy olyan alkalmazások használatával, mint a Netflix.

Potenciális megoldás

Számos lehetséges megoldás létezik az Xbox hálózati problémáira, ezért feltétlenül olvassa el a teljes útmutatónkat Xbox Live problémák és megoldásuk. Először is győződjön meg arról, hogy az Xbox-hálózat nem áll le, ehhez nyissa meg a Xbox szerver állapotoldal. Azt is ellenőrizheti a Xbox-támogatás Twitter bármilyen kimaradás esetén. Az Xbox gyakran újraweeteli a szerverinformációkat a népszerű többjátékos játékokhoz is.

Ellenőrizze a többi többjátékos játékot vagy alkalmazást, és ellenőrizze, hogy működnek-e. Ha igen, a probléma valószínűleg a játékkal, nem pedig az Xbox hálózatával van. Hasonlóképpen ellenőrizze a hálózaton lévő többi eszközt, hogy tud-e csatlakozni az internethez. Ha nem tudnak, hajtson végre hard reset-et a konzolon és az útválasztón, és próbálja újra.

Ellenkező esetben tekintse meg a fent hivatkozott útmutatót a megoldások teljes listájáért.

Szerkesztői ajánlások

  • A legjobb közelgő Xbox Series X játékok: 2023 és utána
  • Dave the Diver: a legértékesebb tárgyak és azok eladása
  • Most 1 dollárért kaphat egy hónapos Xbox Game Pass-t
  • A legjobb többjátékos játékok az Xbox Series X-en
  • Az Xbox Game Pass 2022 egyik legjobb versenyjátékával bővül ebben a hónapban